Operadoras

Si tienes que llamar a atención al cliente de cualquier servicio o empresa, verás que muchos de los números que nos encontramos empiezan por 90X… ¿Cuáles son gratuitos o cuánto vale cada uno de los prefijos? ¿Qué teléfono 900 es gratis y cuál de pago? Repasamos sus precios para que sepas todo sobre los números 900, cuáles son más caros, cuáles requieren una alternativa o cuál es su precio.

Los canales de televisión lineal no atraviesan su mejor momento y parece que todo el interés de los usuarios está centrado en el contenido bajo demanda que ofrecen las diferentes plataformas de streaming online. Sin embargo, todavía existe un alto porcentaje de la población que consume este tipo de canales lineales en los que el usuario es un sujeto pasivo del contenido. Además de la TDT, Movistar, Orange y Vodafone son las tres principales plataformas a nivel nacional para disfrutar de canales de pago. A continuación, vemos con cuántos canales arrancan el asalto a 2021.

Acabamos de estrenar el mes de agosto y toca realizar los deberes de todos los meses, es decir, revisar las cifras de portabilidad móvil y fija correspondientes a julio de 2019. Veremos cuántos clientes cambiaron de operador en julio en un mes dominado de nuevo por el Grupo MásMóvil, pero que nos deja alguna sorpresa al repasar los resultados de Movistar, Orange, Vodafone y Digi, entre otros. Sin más, vamos con la portabilidad móvil julio 2019.

Si te estás preparando para un viaje en el extranjero, es probable que te hayas hecho alguna vez la pregunta: ¿Cuántos datos voy a necesitar para poder llevar a cabo el viaje son tranquilidad? Para hacer el cálculo, no podemos basarnos en nuestro uso diario del móvil, puesto que probablemente no utilicemos con tanta asiduidad las aplicaciones de mapas, el navegador para realizar consultas específicas o las redes sociales para compartir nuestros momentos favoritos. ¿Entonces? A continuación, la respuesta.

Desde que los sobrecostes por usar el móvil en roaming desaparecieron de la Unión Europea allá por 2017, se explicaron una serie de aspectos relativos a la limitación que podían hacer los operadores de sus tarifas nacionales, algo que iría cambiando con el paso de los años. Esta letra pequeña permite a los operadores establecer un límite calculado con una ecuación que divide la cuota mensual de la tarifa sin IVA entre el precio máximo por giga y lo multiplica por 2. Lo que va cambiando año tras año es ese precio máxima por giga. Con la entrada del 2020, las operadoras han tenido que recalcular los límites de sus tarifas en roaming y hoy nos hacemos eco de los gigas gratis que ofrece Digi en roaming en 2020.

En España acaban de desembarcar las tarifas con datos ilimitados, aunque lo cierto es que no de la forma exacta que esperábamos los usuarios. En el caso de la primera tarifa ilimitada de Yoigo con gigas infinitos, esta está limitada únicamente a la oferta convergente con fibra. En el caso de Vodafone Superpass, es un complemento que hace ilimitadas sólo algunas aplicaciones y no toda la navegación. En Europa tenemos hasta 10 países con tarifas ilimitadas por 30 euros o menos, pero ¿cuántos gigas para navegar 4G tenemos en Europa con una tarifa de 30 euros?

El fin del roaming en Europa es una realidad desde el 15 de junio de 2017. Desde entonces, podemos usar las tarifas nacionales para viajar por los diferentes países miembros sin recargos ni costes adicionales. Esto es un alivio para los usuarios que veían como las facturas podían terminar en infarto al viajar fuera de España. En las llamadas y los mensajes de texto SMS no solemos tenemos limitaciones ni problemas, pero algunos operadores (sobre todo virtuales), sí imponen límites a la cantidad de gigas que podemos usar en roaming. En este caso, veremos ¿cuántos gigas puedo usar en roaming con Lowi, Pepephone o Digi en Europa?

La cantidad de gigas para navegar que podemos conseguir a cambio de una determinada cantidad de dinero suele servir como un importante indicador de los precios de las telecomunicaciones en un país. En el caso de Europa, podemos realizar esta comparación fácilmente en todos los países que utilizan el euro. Por ello, nos hemos hecho eco de un estudio que muestra cuántos gigas te dan por 10 euros las operadoras fuera de España para navegar.

Consultar el consumo es más habitual cuando tenemos saldo o tarjetas prepago pero no tanto cuando tenemos una tarifa en la que nos incluyen llamadas ilimitadas o datos móviles ilimitados. Pero conviene saber cómo consultarlo para encontrar cuántos gigas nos quedan mes a mes o cuántos minutos podemos consumir si nuestra tarifa tiene un máximo mensual. Por eso, así es como puedes consultar el consumo en Virgin Telco tanto del periodo de facturación en curso como de los meses anteriores.

Las tarifas para hablar y navegar se componen de minutos y datos. En el caso de los minutos, podemos tener una tarifa con precio por minuto con establecimiento de llamada, una tarifa con una cantidad de minutos y después un precio por minuto o una tarifa con llamadas ilimitadas. En el caso de los datos, lo más habitual es tener bonos de más de 1GB para navegar, aunque las tarifas ilimitadas son una realidad cada vez más cercana. Si somos clientes de Lowi y nos gusta conocer cuántos megas nos quedan, no nos podemos perder el siguiente manual paso a paso sobre cómo hacerlo.

Es posible que necesites consultar el consumo que has hecho de tu línea móvil o fijo antes de esperar que esté disponible la factura o antes de que acabe el ciclo de facturación. Bien porque quieres saber cuánto te queda para seguir navegando o simplemente por hacerte una idea de qué has hecho este mes, hoy repasamos y te contamos cómo consultar el consumo de MásMóvil de todas las formas posibles.

El 4G es actualmente la tecnología de cobertura móvil que mayor velocidad tiene en nuestro país, y cuyo alcance de cobertura es también mayor si hablamos de la banda de los 800 MHz. El problema es que aún quedan muchos municipios sin 4G en los 800 MHz, y el plazo para hacerlo se cumple dentro de 7 meses.

La vuelta del verano no ha hecho que las operadoras aflojen en sus ofertas para contratar datos ilimitados. De hecho, en algunos casos se mantienen precios mínimos que nos permiten tener estos planes para navegar sin preocupaciones con un coste reducido durante algunos meses. Dejando de lados las limitaciones en roaming o streaming de los datos ilimitados, son la mejor alternativa para hacer un uso intensivo del smartphone. Si te interesan, estas tarifas de datos ilimitados son sin permanencia y con precios mínimos.

Las tarifas ilimitadas de los operadores llevan ya bastante tiempo en nuestro país, pero no han dejado de estar en el centro de la polémica. De la misma forma que ocurrió cuando se lanzaron las tarifas planas de llamadas, los usuarios y los medios especializados hemos peinado las condiciones legales para encontrar las verdaderas limitaciones. En algunos casos, este límite se refleja perfectamente en las condiciones mientras que en otras se habla de “uso razonable”, sin que realmente sepamos los megas que vamos a poder consumir en un mes.

Cuando contratamos fibra óptica con Movistar, Vodafone u Orange no nos suele abordar la duda sobre la red a la que nos conectamos, salvo en los casos de acceso indirecto. No obstante, al igual que ocurre con los operadores móviles virtuales, existen muchas segundas marcas y operadoras alternativas sin red propia que hacen uso de las redes de los principales operadores de nuestro país, ya sea con acceso mayorista o en virtud de acuerdos privados. Por todo ello, vamos a intentar aclarar esta duda para responder a la pregunta: ¿de quién es la fibra de O2, Lowi, Yoigo, MásMóvil, Jazztel, Pepephone o Digi?

La fibra de Simyo llegó en la segunda mitad del año pasado y es uno de los operadores que apuesta por las tarifas low cost teniendo opciones que nos permiten tener Internet por menos de 30 euros al mes. Lo que no suele atraer de los operadores son sus precios, pero también es importante informarse acerca de quién suministra la conexión de fibra en cada caso y qué velocidades vamos a poder contratar.

Sí, a estas alturas ya sabemos todos que España es el país con más fibra óptica de Europa y que ocupa el top cinco mundial. Sin embargo, no todos los operadores han contribuido de la misma forma en el despliegue y, dentro de ese despliegue, no todas las líneas están activas. Por esa razón, para intentar saciar nuestra sed de conocimiento, vamos a recopilar los últimos datos oficiales de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) para intentar responder a la pregunta: ¿De quién es la fibra que tenemos en casa en España?

Tener una tarifa de Internet u otra, marca la diferencia. No solo por velocidad, sino también por la calidad de conexión que nos presta la operadora. Sin embargo, aquí influye también otro factor, el dinero que estamos dispuestos a pagar. Pues bien, esto mismo se puede aplicar a todo el catálogo de tarifas, ya sean de solo fibra, convergentes o solo móvil de los operadores.

La neutralidad de la red es el mecanismo que busca asegurar que los proveedores de Internet “traten” todo el tráfico de la misma forma, sin cobrar una tarifa especial según el contenido o plataforma, sin ralentizar un tipo de tráfico, sin bloquear o capar un tipo de tráfico y sin establecer “pistas rápidas” para los que más paguen. En Europa se supone que tenemos unas leyes que la protegen, a diferencia de Estados Unidos dónde ha sido abolida, pero ¿de verdad está protegida la neutralidad de la red en Europa?

Muchos hablan de que el prepago está muerto en nuestro país, pero nada más lejos de la realidad. Yoigo ha presentado nuevas tarifas de tarjeta que traen un soplo de aire fresco a este segmento de clientes con la posibilidad de tener 4G a máxima velocidad junto con una tarifa de datos de hasta 4GB en la modalidad más completa.