Lunes, Octubre 23, 2017

Windows 10 Creators Update da problemas en algunos procesadores Intel y portátiles Toshiba

Tal y como hemos recogido esta mañana, ya se puede instalar Windows 10 Creators Update en todos los ordenadores. A pesar de que su fecha de lanzamiento oficial es el 11 de abril, Microsoft ya ha puesto a disposición de los usuarios la ISO oficial a través del Media Creation Tool, así como a través del Asistente para actualización de Windows 10. Para actualizar a través de Windows Update habrá que esperar al próximo día 11.

Toda gran actualización conlleva que algún usuario tendrá problemas

Con la llegada de toda gran actualización también suelen venir problemas para algunos usuarios por problemas de incompatibilidad, ya que son muchos los cambios que recibe el sistema operativo, y es complicado que ninguno genere algún tipo de problema a pesar de contar con varios meses de pruebas encima.

De momento, ya estamos empezando a conocer los primeros problemas que está generando esta actualización. En concreto, Microsoft está avisando a los dueños de ordenadores con procesadores Intel Clover Trail que pospongan la actualización a la nueva versión de Creators Update hasta que encuentren una solución.

Los procesadores Intel Clover Trail pertenecen a la serie Atom, por lo que son procesadores de baja potencia para ordenadores portátiles ligeros. La serie de procesadores fue lanzada a mediados de 2012, con modelos lanzados hasta la segunda mitad de 2013. El listado de procesadores CloverTrail de 32 nanómetros afectados son:

  • Atom Z2760
  • Atom Z2520
  • Atom Z2560
  • Atom Z2580

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Si actualizas, tendrás problemas para ver texto e iconos

El problema con estos procesadores es que no están oficialmente soportados por Windows 10 Creators Update, por lo que Microsoft ha afirmado que está trabajando con los fabricantes para crear drivers compatibles con Creators Update. De momento, Windows 10 no permitirá actualizar a Creators Update si detecta que el ordenador tiene uno de estos procesadores.

Entre los problemas que pueden encontrar los usuarios si actualizan a Windows 10 Creators Update con uno de estos procesadores es que los iconos y el texto pueden no aparecer, o si aparecen, habrá bloques de colores sólidos en su lugar. Un gran fallo que impide poder utilizar el ordenador con normalidad. Por tanto, la recomendación si tienes un ordenador o una tablet con estos procesadores es que esperes para realizar la actualización. En el caso de que la hayas hecho, deberás ejecutar Restaurar Sistema desde el sistema operativo, o antes de iniciar el mismo.

Windows 10 Creators Update está llegando poco a poco por las distintas vías posibles para recibir la actualización, con el fin de que los servidores de Microsoft no se saturen cuando llegue el lanzamiento oficial el próximo 11 de abril. Para los usuarios con los procesadores Intel Atom afectados, la actualización estará disponible a través de Windows Update una vez los problemas que estos chips tienen en la actualidad con el sistema operativo estén solucionados mediante drivers compatibles.

Otros problemas que estamos viendo es en los ordenadores portátiles Toshiba, que no están pudiendo actualizar porque el sistema bloquea la actualización. Todos los detalles de por qué los ordenadores Toshiba dan problemas al instalar Windows 10 Creators Update nos lo cuentan en Softzone.

 

Fuente: adslzone

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