Por mucho que se esfuerce la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y otros organismos, lo cierto es que el “tema” de los números especiales y SMS premium está un poco descontrolado en España, o al menos esa es la sensación de los usuarios. Se advierte cierta impunidad de los que los utilizan de manera poco ética y al final la mejor recomendación que podemos dar es la de bloquear por defecto estos números en nuestras líneas de teléfono.
Activa el Bloqueo de números especiales y pasa de sorpresas
O2 ha dedicado un apartado en su web a explicar la forma de bloquear las llamadas especiales desde la app. Como sabemos, esta está disponible para iOS y Android y nos permite realizar multitud de funciones. Para lo que nos ocupa en este artículo, seguiremos estos sencillos pasos:
- Abrir app Mi O2
- Acceder al icono en forma de tuerca de la parte inferior (zona gestión)
- Seleccionar la línea sobre la que queremos aplicar el bloqueo de los números de tarificación especial
- Pulsar en realizar gestión
- Acceder a la opción Bloqueo de números especiales
- Activar o desactivar las opciones deseadas entre:
- Bloquear llamadas a números 118X
- Bloquear llamadas a números 905 y 80X
- Boquear SMS premium adultos y suscripciones
- Bloquear resto de SMS Premium
Desde O2 nos confirman que el proceso de activación y desactivación del bloqueo puede llevar unos minutos. En el caso de cada opción, esto es lo que bloqueamos:
- Números 118XX: bloquear y desbloquear las llamadas a los 118xx con coste inferior a 2,5 euros el minuto. Por defecto están bloqueadas las llamadas con coste superior. En caso de querer desbloquear estas últimas hay que llamar al 1551.
- Números 905 y 80X: están bloqueadas por defecto
- SMS premium adultos y suscripciones: bloqueadas por defecto
- Resto de SMS premium: bloqueadas por defecto
Fuente: adslzone
