Consultar el consumo de Movistar
En Movistar tenemos varias opciones para consultar el consumo de voz, datos y SMS, tanto en las líneas fijas como en las líneas móviles. La primera opción pasa por utilizar Mi Movistar, la zona privada de cliente que nos ofrece este dato accediendo a “Ver mi consumo”. Es necesario acceder con nuestro DNI y contraseña o bien mediante Mobile Connect, la alternativa para acceder sin contraseñas gracias al móvil.
Si no queremos seguir el enlace, los pasos dentro de Mi Movistar son:
- Seleccionar la línea móvil que deseamos consultar
- Seleccionar la opción Consultas
- Buscar el enlace consumos a la fecha para ver el resumen
- Buscar el enlace detalle de consumos para ver el detalle
A Mi Movistar podemos acceder desde la web o bien mediante Mi Movistar para Android o Mi Movistar para iPhone.
Existe otra posibilidad que consiste en mandar un SMS gratuito al 1004 con las siguientes palabras:
- FACTURA, si queremos conocer el importe de la última factura de móvil
- CONSUMO, si queremos conocer el consumo de móvil hasta la fecha
- SALDO, si tenemos prepago y necesitas conocer el saldo de la tarjeta
Consultar el consumo en O2
Conocer el consumo en O2 de datos, llamadas y SMS hace necesario el uso de la aplicación móvil Mi O2 para Android o Mi O2 para iPhone. Entre las cosas que podemos consultar desde la app, tenemos:
- Consumo del teléfono fijo.
- Consumo de datos de la línea/s móvil/es.
- Consumo de llamadas de la línea móvil
- Consumo de SMS de la línea móvil.
Consultar consumo en Tuenti
Terminamos el repaso a las compañías de Telefónica con Tuenti. Aquí podemos realizar este trámite tanto desde la app de Tuenti, como desde un ordenador o a través de tu.tuenti.com en el móvil. En el apartado Cuenta tenemos el consumo actual desde la última factura y los contadores de bono de datos y de minutos. También podemos verlo en el Historial de la Cuenta filtrando por fecha.
Fuente: adslzone