Pepephone es una de las operadoras que más cuida de sus clientes y que siempre está buscando nuevas maneras de cumplir con sus expectativas. Para continuar en su buena línea, han decidido eliminar uno de sus servicios al proporcionar una evolución del mismo que ofrecerá un mejor rendimiento.
Adiós a Pepeescudo
Los usuarios han sido informados por mensaje y ya saben que, desde el día 21 de diciembre, no volverá a estar disponible la herramienta Pepeescudo.
¿Por qué se elimina?
Primero de todo, como indicamos, no vas a tener que preocuparte de nada. Pepephone se ha ocupado de preparar el terreno para la desaparición de su ya clásico escudo.
Tal y como la operadora explica en su web, el motivo de la desaparición de Pepeescudo está motivado por la introducción de una mejor tecnología de protección para sus usuarios. En estos momentos, la app ya no está disponible para su descarga, aunque seguirá funcionando hasta el día 21 de diciembre.
Ahora se integra en Mi Pepephone
Desde Pepephone querían que los usuarios no tuvieran que utilizar dos aplicaciones. Por un lado, la clásica Mi Pepephone, que sirve como centro de la experiencia en el día a día. Y, por otro, la app de Pepeescudo. Debido a ello, ahora su función se incluye en la propia aplicación principal.
Esto significa que la identificación de llamadas no deseadas se continuará realizando tal y como se llevaba a cabo antes, pero sin necesidad de tener instaladas dos apps. Por lo tanto, se trata de un cambio cómodo y bienvenido para beneficio de los usuarios.
Gracias al sistema de identificación de llamadas de Mi Pepephone, el cual también disponible en el área de cliente de los usuarios de la operadora, será posible evitar llamadas molestas. Tanto si te hacen llamadas comerciales como si están relacionadas con estafas, el sistema de Pepephone te avisará para que no tengas que preocuparte de nada.
Pepephone se mantiene a la última
Con este cambio, Pepephone, que es una de las operadoras que están dentro del grupo MasOrange, se mantiene al día con las últimas tendencias del mercado.
El sistema que pasa a integrar en su aplicación Mi Pepephone, posiblemente, funcione de una manera similar al servicio Llamada visible de Orange. Al menos, la esencia es la misma. Faltará esperar al 21 de diciembre para comprobar cuál es la transición entre Pepeescudo y Mi Pepephone, pero todo apunta a que se seguirán los pasos de Orange.
Esto significa que los usuarios no tendrán que hacer nada para que el sistema de protección ya se encuentre disponible desde el primer momento.
¿En qué consiste?
La mecánica de este sistema de identificación de llamadas es sencilla, pero muy práctica. La operadora, cuando entra una llamada a tu línea, la identifica y muestra en la pantalla de tu móvil todo lo que necesitas saber. En la imagen puedes ver el funcionamiento de Llamada visible de Orange, el cual posiblemente será parecido.
Por ejemplo, puede indicar “Posible llamante no deseado” o “Fraude posible”, para que sepas qué es lo que te espera en el momento en el que respondas a la llamada. Junto a esta información, también se muestra el número de teléfono que te está llamando.
¿Por qué es importante utilizarlo?
Aunque nos faltaría tener confirmación, si el sistema de Mi Pepephone es similar a la Llamada visible de Orange, tendrás la oportunidad de desconectarlo.
No obstante, habría que plantearse realmente si es interesante hacer la desconexión de esta función. El motivo de ello es que resulta realmente útil y puede evitar que te encuentres en situaciones problemáticas. Por ello, es mejor tenerlo activado y así no exponerte a llamadas fraudulentas o llamadas comerciales que pueden ser muy molestas en algunos momentos.
