En medio de la controversia sobre la eliminación de canales y la introducción de suscripciones adicionales, surge una nueva razón para hablar de la operadora española. Si eres uno de los afortunados que tiene contratada con Movistar la fibra a 300 Mbps, es posible que ya hayas recibido un correo y estés al tanto de lo que se avecina. La noticia llega como un rayo de luz en medio de las preocupaciones sobre la subida de tarifas.
De 300 a 600 Mbps
A partir de julio, duplicarán la velocidad de su servicio de fibra óptica, llevándola de 300 Mbps a 600 Mbps simétricos, sin ningún cargo adicional. Esta mejora de velocidad no se limita a unos pocos privilegiados, ya que se extenderá a todos los clientes miMovistar Max y Fusiones (excluyendo Fusión Pro) que actualmente disfrutan de velocidades de 300 Mbps o inferiores. Movistar se asegura de que todos sus clientes puedan aprovechar al máximo la experiencia de Internet.
Las tarifas beneficiadas de esta subida serán:
- miMovistar Max 300: Esta tarifa incluye una conexión de fibra óptica con una velocidad de hasta 300 Mbps simétricos, móvil con llamadas ilimitadas y 35 GB de datos.
- miMovistar Esencial 300: Esta tarifa incluye paquete de televisión, una conexión de fibra con una velocidad de hasta 300 Mbps simétricos, móvil con llamadas ilimitadas y 30 GB.
- Fusión Fibra 300 (Movistar Max): Esta tarifa combina una conexión de fibra óptica de hasta 300 Mbps simétricos con televisión, telefonía fija y una línea móvil con 30 GB de datos y minutos incluidos. También ofrece acceso a contenido exclusivo de Movistar Plus+.
Recientemente, algunos clientes de Movistar han recibido una encuesta para evaluar su experiencia con el servicio de fibra óptica. Esta encuesta podría haber desempeñado un papel importante en el aumento gratuito de velocidad que piensa poner en marcha el próximo mes. Es una respuesta directa a las demandas y deseos de los clientes de la operadora, y refleja el esfuerzo continuo de la empresa por mantenerse a la vanguardia de la tecnología y mejorar la experiencia de sus clientes.
Cómo solicitarlo
Movistar quiere asegurarse de que sus clientes estén al tanto de esta gran actualización. Han facilitado un número de teléfono especial, el 900202029, a partir del 1 de julio, donde cualquiera podrá consultar si la subida de velocidad de su fibra ya está lista. Incluso si aún no lo está, Movistar priorizará su activación para que puedas disfrutar de la velocidad mejorada lo antes posible.
La implementación de esta actualización se realizará de manera progresiva a partir del 1 de julio de 2023 y se llevará a cabo durante los meses de julio a septiembre de 2023. Movistar se encargará de todo el proceso, y la actualización de velocidad se realizará de forma automática. Una vez que la velocidad mejorada esté disponible para ti, recibirás una notificación por SMS para que puedas comenzar a disfrutar de una navegación más rápida, descargas más ágiles y una experiencia online sin interrupciones.
El proceso de actualización se llevará a cabo de forma automática y sin que los usuarios tengan que intervenir. Por tanto, no será necesario escribir o llamar para solicitar el aumento de velocidad.
Fuente: Comunidad Movistar | adslzone
