Qué es el bono de datos compartidos Love de Orange
Para ello, el operador naranja cuenta con lo que se conoce como bono de datos compartido Love. Un bono compartido que permite el uso de GB entre las líneas Love que tengamos contratadas sin necesidad de fijar el consumo en cada una de ellas. De esta manera, todas nuestras líneas acceden por igual al bono de datos para que aquellos a los que les sobren, puedan ser utilizados por otros.
Eso sí, es posible limitar el consumo máximo permitido para aquellas líneas Love que queramos, así como ampliar el bono con más GB si es necesario. Además, este bono de datos se puede utilizar incluso si estamos fuera de España pero dentro de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein o Noruega.
Cómo compartir datos en Orange
El bono de datos compartido Love se activa de forma automática al contratar la primera línea Love, ya sea un alta nueva, una portabilidad o hayamos hecho un cambio de tarifa. Las distintas líneas Love que demos de alta bajo un mismo contrato, compartirán los GB de datos asociados a cada una de ellas en una bolsa común en la que cada una irá consumiendo lo que necesite.
Conoce los GB disponibles en tus líneas
Es importante saber que podemos consultar de manera sencilla y totalmente gratuita los datos disponibles en nuestras líneas de diferentes maneras:
- App Mi Orange en el móvil (iOS y Android)
- Área de clientes de la web oficial
- Enviando un SMS al 1470 indicando GB LOVE + INICIAL/MEDIO/INTENSO/EXPERTO (dependiendo de la tarifa que tengamos). A continuación recibiremos un mensaje con los GB disponibles para las líneas
No obstante, cuando hayamos consumido el 80% de los datos disponibles en el bono, cada una de las líneas Love recibirán un SMS informativo y una notificación en la app Mi Orange indicando que se han consumido ya gran parte de los datos disponibles en el bono.
En el caso que se llegue a consumir el 100% de los datos, también se recibirá un SMS y notificación indicando que a partir de ese momento la velocidad de navegación se reduce a los 16Kbps, salvo que queramos contratar algún bono adicional de datos.
Cómo ampliar o reducir los datos compartidos de nuestro bono
Si necesitamos más GB de datos para navegar con nuestras líneas móviles, la compañía ofrece los bonos FlexiGB:
- 2GB por 8,95€/mes
- 5 GB por 14,95€/mes
- 10GB por 19,95€/mes
Un extra de datos que podemos contratar sin necesidad de esperar a consumir todos los GB compartido en el bono. Para ello, basta con enviar un SMS gratuito al 1470 con el texto:
- ALTA AMPLIACION GB
- ALTA AMPLIACION 5GB
- ALTA AMPLIACION 10GB
Respectivamente para cada uno de los bonos FlexiGB. A continuación, todas las líneas Love con las que estamos compartiendo datos en Orange recibirán un SMS informativo indicando el número de teléfono que solicitó la ampliación.
Puede darse el caso en el que queramos reducir los GB de nuestro bono puesto que son muchos los datos que nos sobran cada mes. En este caso, podemos cambiar fácilmente el bono Love, pero es importante recordar que si tenemos algún compromiso de permanencia vigente, se nos aplicará la correspondiente penalización.
Cómo limitar el consumo de datos compartidos en mis líneas Love
El hecho de poder compartir datos en Orange está muy bien, pero lo cierto es que siempre puede haber alguno que se aproveche de esto. Por lo tanto, la compañía nos permite limitar el consumo de datos compartidos en cualquiera de las líneas Love:
- Desde la App Mi Orange
- Desde el Área de clientes
Si una línea tiene asignado un límite de datos para consumir en cada ciclo de facturación, no podrá consumir más datos de los establecidos aunque haya GB disponibles en el bono común. Sin embargo, el operador no garantiza que esos datos los vaya a utilizar de manera exclusiva, ya que cualquier otra línea podría hacer uso de ellos. Por lo tanto, si se da esta situación es probable que tengamos que limitar el uso datos compartidos en varias líneas.
Si alguna de las líneas con límite de datos consume todos sus GB, automáticamente se le reducirá la velocidad de navegación a 16Kbps independientemente de que queden datos disponible en el bono general, que los podrán seguir usando el resto de líneas.
Desde el área de clientes
Para establecer un límite a la hora de compartir datos en Orange con alguna de nuestras líneas, debemos entrar en el área de clientes de la web oficial del operador con nuestro usuario y contraseña. Una vez ahí, podremos ver los MB que lleva consumido el grupo de líneas, datos consumidos de manera individual, así como los datos que incluyen cada una de las líneas y tarifas asociadas.
Para establecer el límite de datos que puede llegar a consumir alguna de las líneas, debemos ir a la opción Editar los límites de mis líneas e indicar los GB disponibles para la línea en cuestión.
Desde la app en el móvil
Desde la app también podemos hacerlo. Abrimos la app, nos identificamos con nuestro usuario y contraseña y en la pantalla principal veremos el consumo del grupo, de cada una de las líneas, así como los datos que incluye cada tarifa.
Para administrar el consumo de nuestras líneas, entramos en el primer círculo (consumo del grupo) y desde ahí es donde vamos a poder establecer los límites de cada una de las líneas con el simple hecho de deslizar el contador hacia un lado u otro.
Fuente: adslzone
