Si vives en una capital de provincia en España no será habitual que no tengas cobertura de fibra de Vodafone pero puede darse el caso que no llegue a tu zona, aún en construcción o un poco alejada, o que aún no se haya hecho la instalación. Sea como sea, lo primero que debemos tener en cuenta a la hora de contratar un operador es comprobar si tenemos cobertura. Y si estás pensando en pasarte a Vodafone o simplemente si vas a hacer un cambio de domicilio, conviene que sepas cómo comprobarlo.

Fibra de Vodafone

El servicio de Vodafone ofrece una conexión de fibra simétrica, es decir, misma velocidad tanto de subida como de bajada. Además, dentro de sus tarifas, encontramos la posibilidad de contratar una conexión de fibra a diferentes velocidades según las necesidades de cada persona. Tanto es así, que las opciones que ofrece Vodafone son:

• Fibra simétrica de 100 Mbps
• Fibra simétrica de 600 Mbps
• Fibra simétrica de 1 Gbps

De esta forma, cada usuario podrá decidir cuál es la conexión que más le interesa en base al uso de Internet que realice y siempre y cuando, cuente con la cobertura correspondiente de fibra en su zona.

Es importante saber, que al contratar la fibra de Vodafone, además de contar con conexión a internet, la compañía nos facilitará un router e instalación de forma gratuita. Eso sí, esto implica adquirir un compromiso de permanencia con el servicio contratado de 24 meses. Además por defecto tendremos activado el Servicio de Identificación de Fijo, por el que se te cargarán +2€/mes. En caso de no quererlo, tendremos que ponernos en contacto con la operadora para desactivarlo.

En lo que a la instalación se refiere, una vez contratado el servicio de fibra de Vodafone, recibiremos un email con toda la información de lo que has contratado, de cuándo estará disponible el servicio y de lo que va a ir pasando en cada momento. A partir de ahí, se pondrán en contacto con nosotros para acordar una cita para la instalación.

Comprobar la cobertura de fibra de Vodafone

Para comprobar si el servicio de fibra de Vodafone llega a nuestro domicilio, el operador ofrece una sección en su página web para que podamos realizarlo de forma rápida y sencilla. Para ello, lo primero que tenemos que hacer es ir a la web de Vodafone desde este mismo enlace.

Ahí encontraremos una página en la que tenemos que indicar cuál es nuestra dirección exacta. Debemos escribir el nombre completo de la calle junto al código postal y localidad para que el buscador encuentre nuestra dirección. Una vez hecho esto, seleccionamos la dirección de nuestro domicilio y se nos pedirá que introduzcamos el número de la calle.

Pulsamos en Continuar y en el siguiente paso, Vodafone nos pedirá que indiquemos el resto de datos que falten a nuestra dirección, escalera, puerta, planta, etc. Una vez que ya estén todos los detalles de nuestra dirección, simplemente debemos comprobar que todo lo que hemos rellenado es correcto y tocamos en el botón «Consultar cobertura». Pasados unos segundos, Vodafone nos da la respuesta y nos dirá si tenemos o no cobertura, si podemos o no contratar fibra en esta dirección.

En tan solo unos instantes, veremos si tenemos cobertura de fibra de Vodafone en casa y de ser así, nos aparecerán las tarifas disponibles con fibra o fibra y móvil para que elijamos la que mejor se adapte a nuestras necesidades.

Cómo contratar la fibra de Vodafone y precios

Si el paso anterior ha sido positivo y tenemos cobertura de Vodafone, podemos contratar cualquier tarifa de fibra o convergente de Vodafone desde su página web, desde las tiendas físicas o llamando por teléfono. Puedes hacerlo a través del número 900 921 322 donde te dirán qué pasos debes seguir para realizar el contrato pero también puedes hacerlo desde la web o en tiendas físicas.

Desde la página web

Para contratar la fibra de Vodafone desde la página web tenemos que seguir estos pasos:

• Abre la página web de Vodafone
• Ve a Móvil + Fibra o a Sólo fibra
• Mira las tarifas disponibles
• Elige la que más te interese
• Toca en “Más Info” para tener más detalles
• Si te convence, toca en Lo quiero

Una vez que hayas llegado a este punto simplemente debemos seguir los pasos que nos indica Vodafone e ir rellenando nuestros datos para contratar la tarifa que te interesa.

Desde tiendas físicas

También podemos hacerlo desde una tienda física si preferimos firmar nuestro contrato de alta o que nos ayude un experto. Para eso, lo primero que podemos hacer es acceder al buscador de tiendas de Vodafone y encontrar cuál es la más cercana a nosotros.

• Abre la página web de Vodafone
• Haz scroll hasta el final de la página
• Ve al menú «Contacta con nosotros…»
• Toca en «Localiza tu tienda física»

Una vez aquí podrás escribir tu región, ciudad o código postal y buscar la tienda más cercana. Aparecerán los resultados más cercanos a ti con el horario de la tienda, la dirección exacta o el teléfono de contacto. También verás qué servicios tiene esa tienda de Vodafone como cita previa prioritaria, recogida, información comercial…

Comprueba la cobertura móvil de Vodafone

También puedes comprobar la cobertura móvil de Vodafone según la zona en la que vayas a estar o el tipo de red al que quieras conectarte. Podremos elegir la red que queremos consultar: cobertura 5G, 4G+, 4G, 3G y NB-IoT. Eliges el mapa de cobertura que quieres mostrar y puedes echar un vistazo al mapa total de España, hacer zoom o alejarte. Pero también puedes rellenar tus datos y escribir una dirección para conocer tu cobertura móvil: selecciona provincia, localidad, dirección y código postal.

Actualizado el 12 de noviembre, 2020

Fuente: adslzone

• Vodafone