Seguramente hayas tenido problemas recientemente para descargar archivos a través de WhatsApp y no eres el único. Varios programadores de la versión beta informaron haber encontrado un fatídico error que afectaba a miles de usuarios que disponen de un teléfono Android, por lo que habría que solucionarlo cuanto antes. Por ello, se ha puesto en circulación un parche que, en primera instancia, elimina y corrige el fallo.
Al parecer, este error corresponde a una interceptación a la hora de descargar archivos o documentos dentro del chat de WhatsApp, de tal manera que aparece un mensaje de error como que no se ha podido descargar. No obstante, debes tener en cuenta que este incidente ocurre si formas parte del programa beta de la aplicación. Pero si también te ha pasado en la app original, tendrás que esperar unos días hasta que esté disponible para todo el mundo.
Un mensaje de error en la descarga de archivos
Tal y como hemos comentado, WhatsApp está liberando una actualización para todos aquellos probadores de las funciones en pruebas de la herramienta de mensajería con mayor número de usuarios a nivel global. Se trata de la versión para Android 2.24.10.15 que se puede descargar directamente desde la tienda Play Store, en el supuesto de que seas uno de los afortunados de formar parte del programa de betatesters. Aunque se espera que muy pronto esté desbloqueada para todos los usuarios.
Así, puede que te hayas topado con un fallo que afecta a la descarga de archivos multimedia, y no se trata precisamente de que te hayas quedado sin espacio en tu smartphone o que se haya producido una caída de los servidores de la aplicación, sino que ha tenido lugar a raíz de un problema puntual que ya se está resolviendo.
En un primer momento, los afectados reportaron que los documentos PDF eran los causantes del error, pero tras realizar más pruebas quedaron sorprendidos al comprobar que también ocurría con todo tipo de archivos. Sin duda, este suceso acarrea una experiencia crítica al no poder compartir información que requiera ser descargada e imposibilita el buen funcionamiento de las conversaciones que se mantienen con otros contactos.
Concretamente, el mensaje de error dice lo siguiente: «La descarga fue incapaz de completarse. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde». De esta forma, WhatsApp se ha puesto manos a la obra para solucionar lo más temprano posible esta advertencia y evitar que vuelva a aparecer.
Si quieres formar parte del programa de pruebas de WhatsApp, simplemente visita este enlace y haz clic en el botón azul de convertirte en un probador. Asimismo, cabe destacar que esta aplicación trae consigo contenido inédito al que tienes acceso antes que nadie, pero muchas de sus funciones son inestables.
Fuente: WaBetaInfo | adslzone
