Para acceder al contenido 4K de HBO Max es necesario estar suscrito a la plataforma. El precio actual es de 9,99 euros al mes, y no cuenta con periodo de prueba gratis. Por lo que si tienes especial curiosidad por disfrutar de la alta calidad, tendrás que pagar. Una vez que tengas la cuenta, tendrás que cumplir una serie de requisitos. Sin esto, no será posible ver nada en 4K, ni aunque tu suscripción lo permita.

¿Qué necesitas?

Si quieres disfrutar de contenido 4K UHD necesitarás cumplir algunos requisitos:

  • Tener una TV 4K HDR. Si tu Smart TV no admite esta calidad de imagen, no servirá que el título que quieres ver tenga una calidad superior. La mayoría de los modelos modernos ya parten desde el 4K, así que no tendrás que preocuparte por nada si has comprado una hace poco.
  • Que el dispositivo de streaming sea compatible. Los que están aceptados por la plataforma son:
    • Android TV
    • Apple TV 4K
    • Google Chromecast Ultra y Chromecast con Google TV
    • LG Smart TV 4K
    • PlayStation 5
    • Samsung TV 4K
  • Conexión a Internet de alta velocidad. Se aconseja que sean como mínimo 25 Mbps o superior, aunque preferiblemente más de 50 Mbps para que no surjan cortes en mitad de una escena.

Si tienes estos requisitos y la película o serie está disponible en tal calidad, HBO Max puede reproducirlo automáticamente, sin necesidad de ajustes previos. Esta plataforma ajusta automáticamente la calidad de vídeo dependiendo del ancho de banda y de la velocidad de conexión. Por más que lo intentes, no se puede ajustar manualmente la resolución. Si tu conexión es inestable, es posible que veas cualquier contenido en una resolución más baja, a pesar de que tu Smart TV pueda reproducir imágenes de mayor calidad.

¿Qué hacer si no funciona?

Si cumples todo lo anterior y no consigues ver nada en 4K, es probable que tengas que cambiar algunas cosas. Primero, asegúrate de que tu televisor es compatible con esta resolución. Para ello, mira el número de modelo de tu televisor y luego busca en Internet información sobre la resolución aceptada. Como decíamos antes, los dispositivos mencionados sí deben soportar el 4K.

También deberías revisar la configuración de la pantalla. Desde HBO Max recomiendan que desactives el suavizado de movimiento. Incluso, podrías ajustar el modo de imagen al modo Cine o Película para lograr una alta definición.

En el caso de que uses un reproductor de streaming (como Apple TV) podrías probar con otro cable o puerto HDMI. Es primordial que te asegures de estar usando un cable HDMI 4K de alta velocidad. Igualmente, tendrás que conectarlo a un puerto HDMI compatible con HDCP 2.2 en tu TV. Ten en cuenta que el HDCP 2.2 puede no ser compatible con todos los puertos HDMI, así que tengas que asegurarte con el libro de instrucciones.

 

Fuente: adslzone