Tener voces de famosos en Alexa proporcionaba un toque divertido y único a la experiencia de interactuar con el asistente virtual. Escuchar a celebridades conocidas dándole vida a las respuestas agregaba un elemento de sorpresa y entretenimiento. Estas voces reconocibles y carismáticas daban una sensación de familiaridad y conexión con personajes icónicos de la cultura popular.
Además, las voces de los famosos solían venir con chistes exclusivos y frases ingeniosas que se generaban a través de comandos y preguntas específicos. Esto hacía que las interacciones con Alexa fueran más dinámicas y entretenidas. Desde contar chistes hasta cantar canciones o incluso interpretar diálogos de películas famosas, las voces de famosos añadían un toque de diversión y personalidad a la experiencia cotidiana de utilizar el asistente virtual. Sin embargo, parece haber llegado a su fin.
Se extenderá hasta septiembre
Alexa, el popular asistente virtual de Amazon, está experimentando un cambio inesperado que ha dejado a muchos usuarios desilusionados. Entre las características más queridas se encontraba la opción de tener la voz de famosos como Samuel L. Jackson, quien se hizo famoso por su carácter franco y lleno de carácter. Sin embargo, esta función será eliminada gradualmente, y no se sabe nada sobre su posible retorno en el futuro.
Según los expertos, el acceso a las voces de celebridades será revocado a partir de finales de septiembre. No obstante, el querido actor recibió la noticia de manera anticipada: «La voz de Samuel L. Jackson ya no está disponible para su compra«, se puede leer en la página de habilidades de Alexa en Amazon. «Los clientes que adquirieron esta experiencia previamente podrán seguir utilizando la habilidad hasta abril de 2023, simplemente diciendo ‘Hola, Samuel‘». No obstante, como ha pillado de improvisto, se ha extendido su uso hasta el 7 de junio.
La razón exacta por la cual se ha decidido eliminar estas habilidades de voz de las celebridades es solo una suposición. Las posibles razones pueden ir desde la expiración de licencias hasta un cambio de estrategia, o incluso una combinación de ambas. Especialmente considerando los informes de una supuesta crisis existencial detrás de escena para Alexa, Amazon podría haber decidido que el desarrollo continuo de estas habilidades ya no vale la pena el tiempo y el dinero necesarios para mantener estos servicios en funcionamiento.
¿Te devolverán el dinero?
La lista de comentarios en Amazon se ha visto inundada de usuarios decepcionados que aún disfrutan de esta aplicación. Un comprador verificado expresó su pesar: «Me encanta que Samuel L. Jackson le dé voz a mi Alexa, y estoy extremadamente decepcionado de que la función haya sido descontinuada«. Varios usuarios manifestaron estar dispuestos a pagar tarifas anuales para conservar esta función, mientras que otros se encuentran más molestos por la falta de nuevas actualizaciones.
Las skills de voz de famosos en Alexa solían ser algo asequible, con precios que comenzaban desde tan solo 0,99 euros antes de alcanzar los 4,99. Sin embargo, es comprensible que los usuarios se sientan molestos al enterarse de que ya no tendrán acceso ilimitado a algo por lo que pagaron.
Aún no está claro cómo Amazon manejará posibles reembolsos, si es que los ofrece. Los avisos no descartan la posibilidad de que los usuarios conserven el acceso revisando su historial de compras, lo cual podría ser una solución satisfactoria para Amazon en ese caso.
Lo que Amazon corre el riesgo de perder con este proceso es una parte de la buena voluntad de sus usuarios. Este cambio establece un precedente para la revocación repentina de funciones que, aunque mínimas, podrían haber influido en la decisión de los usuarios de comprar en el ecosistema de Alexa y Echo. No es una buena imagen para una plataforma que lucha por mantener su relevancia frente a una creciente y rápidamente evolución de chatbots de IA, muchos de los cuales cuentan con capacidades impresionantemente avanzadas que superan a Alexa.
