Si eres de los que usa el ordenador para acceder a tu cuenta de Twitter, en las últimas horas han aparecido errores como accesos denegados o reinicios de los ajustes de personalización. De hecho, muchos usuarios han reportado que la plataforma les ha desconectado de forma repentina. Esta situación se enmarca en una serie de problemas técnicos que Twitter ha venido experimentando desde que Elon Musk asumió la dirección ejecutiva de la empresa en 2020.

¿Caída general o problema de los usuarios?

Aunque la página de estado de la API de Twitter no ha informado de ningún incidente, muchos usuarios han reportado problemas al intentar acceder a sus cuentas en la plataforma. Algunos han experimentado desconexiones repentinas, mientras que otros no han podido ingresar a sus cuentas en absoluto. Esta situación ha generado frustración e inconvenientes para los usuarios, especialmente aquellos que dependen de Twitter para su trabajo o para mantenerse informados.

A pesar de la magnitud del problema, Twitter no ha reconocido la existencia de una interrupción. Algunos usuarios de la plataforma han sugerido que el problema se debe a una «cookie corrupta» que la plataforma está proporcionando a los usuarios. Un usuario recomendó borrar las cookies y volver a intentar entrar en la cuenta para solucionar el problema. Si esto no funciona, habrá que esperar hasta que la plataforma vuelva a permitir el acceso. Sin embargo, es probable que se borre todo tipo de personalización, como el modo noche o los colores.

Aunque el problema parece haber disminuido en gran medida, muchos usuarios todavía están preocupados por la fiabilidad de la plataforma. Además, la falta de transparencia y comunicación por parte la red social ha generado aún más incertidumbre entre los usuarios.

Para obtener información sobre la magnitud de la interrupción, muchos usuarios han recurrido a sitios como Down Detector, que recibe actualizaciones del estado de la red de varias fuentes, incluidas las redes sociales y los informes enviados a su sitio web. Y, como muestra la siguiente imagen, es cierto que se han detectado caídas.

Más caídas durante 2023

En marzo de este año, la plataforma sufrió una serie de interrupciones que afectaron a la capacidad de los usuarios para enviar tweets o ver fotos. En aquel momento, incluso el propio Musk reconoció la fragilidad del sitio. Desde entonces, Twitter ha seguido experimentando fallos y dificultades técnicas que han generado preocupación entre sus usuarios y han afectado negativamente a la imagen de la empresa.

En febrero, Twitter experimentó una serie de problemas tanto internos como externos que afectaron negativamente a la experiencia de los usuarios en la plataforma. En concreto, muchos usuarios recibieron mensajes que les informaban de que habían alcanzado el límite de tweets o de seguimiento, cuando en realidad no habían hecho nada que justificara esa limitación. Curiosamente, ese mismo mes, el director ejecutivo de Twitter, Elon Musk, tomó la decisión de despedir a 200 empleados de la empresa. Esta medida redujo significativamente la plantilla de la plataforma, que pasó a contar con menos de 2000 trabajadores en total.

Es importante destacar que estos problemas técnicos y de personal no son aislados en Twitter. En los últimos meses, la plataforma ha experimentado una serie de fallos y dificultades que han generado preocupación entre sus usuarios y han puesto de manifiesto la necesidad de que la empresa invierta en mejorar su infraestructura y garantizar una experiencia satisfactoria para sus clientes.

 

Fuente: adslzone