Este nueva característica está disponible únicamente en la versión beta más reciente de WhatsApp Business. Pero si cuentas con esta app no esperes encontrarte con el filtro de chats, porque es una función que se mantiene aún oculta, a pesar de que ya esté preparada para su funcionamiento, puesto que como es habitual están depurando la opción antes de su lanzaminto de manera oficial. Mientras tanto, y sin tener aún una fecha oficial de lanzamiento, aún así podemos saber cómo funciona y para qué sirve exactamente. Por otro lado, cabe recordar que esta y otras características son exclusivas de WhatsApp Business, la versión para negocios del cliente de mensajería instantánea.
Así funciona el filtro de chats en WhatsApp Business, la próxima función con que contarán las empresas en la app de mensajería instantánea
El filtro de chats está ideado, como otras tantas opciones que ya están disponibles, para facilitar a las empresas la organización de conversaciones. Con esta nueva opción es posible, como su propio nombre indica, filtrar conversaciones según diferentes criterios. Se puede filtrar entre chats, grupos y listas de difusión que no hayan sido leídas todavía. Únicamente hay que colocarse sobre la opción de buscar, que es algo que sí está disponible ya y no solo para los usuarios de WhatsApp Business, y entonces aparecen los filtros específicos para que los resultados se limiten a estos tipos de conversaciones.
En WhatsApp Business, la compañía de Mark Zuckerberg no cuenta solo con esto, sino también con un sistema especial de etiquetas para mantener mejor organizadas las conversaciones. Aunque en algunos casos es posible que no se cumpla esto, a priori WhatsApp Business debería servir para gestionar un mayor volumen de conversaciones. Así que según esta premisa, la compañía está trabajando en funciones específicas que faciliten la tarea.
Fuente: wabetainfo | adslzone
