Domingo, Febrero 05, 2023

¿ Cual es la operadora con mas reclamaciones por facturación incorrecta ?.

¿ Cual es la operadora con mas reclamaciones por facturación incorrecta ?.

Leemos en BandaAncha que según Industria, Telefónica encabeza el ranking de los operadores con más reclamaciones de usuarios por facturación incorrecta.


Coincidiendo con el inicio del Plan Valencia, los problemas de facturación se han incrementado hasta afectar al 1,7 % de las facturas emitidas. Desde entonces ha descendido progresivamente, pero a día de hoy, todavía se encuentra por encima de la media del resto de operadores.

De hecho según publica BandaAncha en los sus foros se pueden encontrar multitud de casos de usuarios que aseguran que el servicio no les ha sido facturado correctamente.

El principal problema parece residir en que no se aplican correctamente los precios promocionales.

"En algunos casos, incluso abriendo una reclamación por facturación, la operadora se niega a aplicar el descuento. La solución pasa por solicitar la baja, momento en el que la operadora admitirá su culpa y nos premiará alargando la promoción".

 

Facturas

 

Fuente desde: bandaancha

 

¿Quién está en línea?

Hay 123 invitados y ningún miembro en línea

Contador de Visitas

13763341
Hoy Hoy 734
Ayer Ayer 878
Esta semana Esta semana 5707
Este mes Este mes 4157
Total de Visitas Total de Visitas 13763341

Día con más
visitantes

01-18-2023 : 27422

Gracias por su visita