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El pasado 2 de diciembre, te adelantábamos en exclusiva que Movistar iba a comenzar un test con clientes para ofrecer fibra de 10 Gbps con un router con WiFi 7. El periodo está a punto de concluir y cada vez quedan menos días para tener la oportunidad de hacer uso de esta tecnología de forma completamente gratuita.

Movistar ofrece desde el pasado mes de diciembre fibra de 10 Gbps a algunos de sus clientes sin coste extra con respecto al precio que pagan actualmente. Se trata de una prueba que se está realizando para valorar la incorporación de la tarifa al catálogo de la compañía, pero para poder participar en ella nuestro domicilio se tiene que encontrar dentro del área de cobertura.

Desde que se anunció, muchos clientes se han puesto en contacto con la compañía a través de los distintos canales para conocer si podían acceder a ella. Motivo por el cual la firma ha explicado en reiteradas ocasiones cuáles son los requisitos para acceder a las pruebas de su nueva fibra. Pero, ¿hasta cuándo podemos solicitar que valoren nuestra participación en dicho test?

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El 15 de febrero finaliza la prueba gratuita

Desde el primer momento en el que Movistar comenzó a realizar estas pruebas, definió la fecha de finalización de las mismas en el próximo 15 de febrero. Es decir, dentro de dos semanas, aproximadamente. De momento, se desconoce si a partir de ese momento la tarifa se incorporará al catálogo de forma definitiva o si seguirá el periodo de pruebas, pero asumiendo el correspondiente coste, puesto que la firma todavía no ha compartido más datos al respecto.

En cuanto al precio, el pasado mes de diciembre también te informábamos de que todavía no estaba claro si la fibra de 10 Gbps de la compañía costará 5 o 10 € para sus clientes. La única información que ha compartido la compañía al respecto es que el coste de la misma dependerá de la tarifa que tengamos contratada. Por lo que tendremos que seguir esperando hasta que podamos conocer algún detalle más al respecto.

Qué requisitos debes cumplir para poder participar en el test

Es importante tener en cuenta que el test que estamos mencionado ya lleva un tiempo activo y al quedar tan pocos días para que finalice, desconocemos si Movistar sigue ofreciendo esta opción a los clientes que están interesados y cumplen con las condiciones.

Recientemente, a través de la Comunidad Movistar hemos comprobado cómo sigue recibiendo solicitudes por parte de sus clientes y sigue comprobando si se reúnen las condiciones para realizar el cambio, por lo que si cumples con los requisitos, podrás optar a ello.

El principal handicap que se exige es que nuestro domicilio se encuentro dentro de las áreas de cobertura. La mayoría de las peticiones que se han producido en redes sociales se encuentran en la ciudad de Madrid, sin embargo, esto no incluye todos los códigos postales, por lo que es cuestión de preguntar para conocer si podemos optar a ella o no.

Lo que está confirmado por parte de la firma es que está trabajando en actualizar la cobertura y llevarla a más ubicaciones, por lo que es cuestión de tiempo que cada vez más usuarios puedan disfrutar de ella.

Característica Detalle Fuente / Nota
Velocidad Ofrecida 10 Gbps simétricos Tecnología XGS-PON
Router Incluido Router Smart WiFi 7 Instalado por un técnico
Coste de la Prueba 0€ (Gratuito) Hasta el 15 de febrero de 2026
Requisito Principal Cobertura de fibra XGS-PON (principalmente en Madrid) Verificación necesaria con Movistar
Canales de Solicitud Cuenta oficial de X (@movistar_es) o Comunidad Movistar No disponible en app o área de cliente

Cómo se puede solicitar

Como hemos anticipado, la tarifa todavía no se encuentra en el catálogo de la firma oficial, esto hace que no podamos acceder a ella a través de la aplicación o accediendo a nuestra área de cliente.

En su defecto, los clientes que están solicitando probarla, lo están haciendo poniéndose en contacto con la compañía, ya sea a través de la cuenta oficial de X o dejando sus datos en la Comunidad de Movistar, el foro oficial de la compañía. En ambos casos, sus técnicos te pedirán toda la información que necesiten y te darán una respuesta al respecto.

Como podemos comprobar, queda muy poco tiempo para que podamos disfrutar de esta tecnología de forma completamente gratuita. Si reúnes las condiciones, te recomendamos que te pongas en contacto con la firma cuando antes para que te informen de cuáles son las posibilidades que tienes a tu disposición.

 

Fuente: adslzone