Cuando contratamos una tarifa de fibra, uno de los aspectos en los que siempre centramos nuestra atención es en la velocidad que ofrece la compañía. Una vez instalada, debemos tener en cuenta otros aspectos que son determinantes para la experiencia que vamos a experimentar.
Los operadores nos ofrecen tarifas de fibra que parten, en la mayoría de los casos, de los 300 Mb y que llegan a alcanzar los 10 Gb, como ha ocurrido recientemente con Movistar. Entre ambos extremos, tenemos una gran cantidad de opciones que, además, podemos combinar con nuestra tarifa móvil o, incluso, con los servicios de televisión que ofrezcan las distintas compañías.
Una vez el técnico realiza la instalación, es importante que mantengamos siempre nuestro router atendiendo a las recomendaciones del instalador para asegurar nuestra velocidad. Es recomendable no cambiar la posición y minimizando, en la medida de lo posible, las interferencias a las que estamos expuestos cuando existen otros dispositivos cerca, como es el caso de los electrodomésticos, por ejemplo. Desde O2 explican que cuando navegamos por internet o jugamos online, es habitual que nos fijemos en la velocidad que tenemos contratada para valorar la experiencia de usuario. Sin embargo, existe otro factor que es tanto o más importante y que debemos medir siempre: la latencia. Es decir, el tiempo que un paquete de datos tarda en ir desde nuestro dispositivo hasta el servidor y volver. Una latencia demasiado alta puede ser un problema para nuestra conexión.
| Actividad | Latencia Óptima (ms) | Latencia Aceptable (ms) | Problemas Perceptibles (ms) |
|---|---|---|---|
| Gaming online competitivo | < 20 ms | 20-50 ms | > 50 ms (Lag notable) |
| Videollamadas HD/4K | < 30 ms | 30-100 ms | > 100 ms (Desincronización audio/vídeo) |
| Streaming 4K | < 50 ms | 50-200 ms | > 200 ms (Buffering frecuente) |
| Navegación web general | < 100 ms | 100-300 ms | > 300 ms (Carga lenta de páginas) |
Por qué la latencia es tan importante
La compañía explica que es un error medir únicamente la velocidad de la conexión y no la latencia. De ella depende la calidad de la experiencia que tenemos cuando navegamos por internet. Especialmente si sueles jugar online, conectarte a plataformas de trabajo en remoto o asistir a reuniones virtuales. Puesto que una latencia demasiado alta puede provocar que la imagen y el sonido no vayan al mismo tiempo o que haya interrupciones en el servicio.
Tener una latencia muy alta obedece a diferentes factores: desde el tipo de conexión hasta la capacidad del router o de los servidores intermedios. Pasando por la saturación de la red doméstica o de la tecnología compatible con el router. Por este motivo es tan importante seguir los consejos que nos brinda el operador para reducir la latencia de la conexión a internet y disfrutar de una mayor calidad en el servicio.
Los consejos de O2 para reducir la latencia
La primera advertencia de la compañía es que reducir la latencia no siempre depende del usuario, sino que existen una serie de factores externos que influyen en la calidad de la conexión. No obstante, sí que existen algunos aspectos que podemos tener en consideración y que nos ayudarán a optimizar el servicio:
- La conexión, siempre por cable: De este modo, reducirás las interferencias y el tiempo de respuesta en las aplicaciones que sean más exigentes, como los juegos online.
- Cierra las apps y desconecta los dispositivos de la red que consumen ancho de banda cuando vas a realizar una videollamada o jugar online.
- El router siempre debe estar actualizado, así como la tarjeta de red.
- Además, también es recomendable que lo actualices de forma periódica si quieres evitar cortes.
- Por último, evita la saturación del WiFi conectándote a la banda de 5 GHz o a canales que estén menos saturados.
Con estos consejos, podrás reducir la latencia y mejorar la experiencia de tu conexión. Si una vez los implementas sigues teniendo problemas con tu red, desde O2 recomiendan que consultes con su equipo técnico para que puedan optimizar tu conexión y puedas disfrutar de una mejor experiencia.
Fuente: adslzone
