El operador azul prepara desde el pasado 2 de diciembre el lanzamiento de su fibra de 10 Gbps, como te adelantamos en exclusiva. Los clientes de la compañía ya se preguntan cómo se podrá acceder a esta tarifa y qué condiciones tendrá.
La fibra de 10 Gbps que anunció Movistar la semana pasada se ha convertido en una excelente noticia para todos sus clientes. La compañía demuestra su compromiso por continuar ofreciendo el mejor servicio posible, incluyendo la tecnología más avanzada para que sus abonados puedan hacer uso de una red de gran velocidad. Con esta nueva opción de fibra, incluso los usuarios más exigentes podrán disfrutar de una red de confianza con la velocidad y estabilidad que necesitan para hacer frente a todo tipo de tareas.
Desde el primer momento en el que se supo de la noticia, muchos de los clientes de la firma se interesaron por conocer cómo se podía contratar. Sin embargo, de momento se encuentra en fase de pruebas y no está disponible para contrataciones. Al contrario que el resto de las tarifas, la compañía todavía no la ofrece en su catálogo de tarifas general. Sino que está realizando un test con clientes seleccionados para conocer el funcionamiento y asegurar la mejor experiencia posible de usuario. Pero, ¿se puede solicitar entrar en este test?
Movistar está probando la fibra con un reducido número de clientes
Antes de realizar el despliegue a nivel nacional, la firma ha optado por reunir a un selecto número de clientes para que se encarguen de llevar a cabo las pruebas necesarias antes de expandir la tecnología al resto del territorio nacional. Dichos clientes debían tener una serie de condiciones, entre ellas, tener contratada la tarifa miMovistar Max e Ilimitada. Sin embargo, esto no quiere decir que todos los usuarios que tengan estas tarifas puedan disfrutar de esta velocidad.
Otro factor muy importante es la ubicación del domicilio en el que queremos disfrutar de esta nueva tarifa de fibra. El operador azul está contestando a los clientes interesados que contactan con la compañía a través de la Comunidad Movistar y de su cuenta de X para informarse sobre la fibra de 10 Gbps.
Hola, Christian. Soy Javi. Buenas tardes. Entendemos que ya tienes fibra con Movistar. Por favor, facilítanos tu DNI para que podamos revisar si es posible ampliar la fibra a 10GB.
— Movistar España (@movistar_es) December 6, 2025
El servicio de atención al cliente de Movistar está pidiendo los datos de todos aquellos que se interesan por la fibra de 10 Gbps para comprobar si reúnen las condiciones necesarias para participar en la prueba. Una vez enviamos los datos, comprueba si reunimos los requisitos que establece la compañía y, en base a ellos, nos ofrece, o no, la posibilidad de participar en ella.
La ubicación del domicilio, una de las claves
Uno de los motivos más habituales por los que está rechazando las solicitudes de los usuarios tiene que ver con la ubicación del domicilio. Movistar explica a uno de sus usuarios que su domicilio no se encuentra dentro del área de cobertura. No obstante, también explica que “Desde Movistar estamos en constante crecimiento, se irán ampliando las zonas de cobertura”. Por lo tanto, todo apunta a que es cuestión de tiempo que cada vez más usuarios puedan disfrutar de la máxima velocidad.
Es cuestión de tiempo
Que Movistar haya anunciado la llegada de los 10 Gbps de fibra es una excelente noticia para toda la comunidad de usuarios. Pese a que de momento se desconocen muchos detalles al respecto, como el precio o el calendario de despliegue hasta que abarque más territorio, lo único que podemos hacer de momento es tener paciencia hasta que la firma comparta más detalles.
Desde nuestro blog, te compartiremos más detalles a medida que Movistar vaya anunciando los mismos, una vez compruebe el funcionamiento del servicio en las pruebas que está realizando.
Fuente: adslzone
