MasOrange ha querido darle una vuelta de tuerca a la polémica situación que se están viviendo durante los últimos meses con los bloqueos constantes de páginas web legítimas que impiden que muchos clientes puedan trabajar o navegar por Internet con normalidad. Para calmar las aguas y ofrecer una mayor comprensión, la teleoperadora ha lanzado un informe de transparencia LSSI que indica información clara y concisa sobre el tipo de contenido que se suele bloquear en caso de vulnerar los derechos fundamentales.
Los bloqueos presenciados a principios de año que ha estado generando LaLiga en decenas de páginas web, y que funcionan a través del servicio de red Cloudflare, ha supuesto un auténtico quebradero de cabeza para miles de usuarios que aún siguen sufriendo las consecuencias. Y es que cada vez va a peor, por que también son los negocios los que se están viendo perjudicados. Tal ha sido la repercusión, que hasta este debate se ha llevado al Congreso de los Diputados.
Ante la debacle, MasOrange ha querido avisar a todos sus abonados de que el grupo de telecomunicaciones no puede hacerse cargo de estos inconvenientes, ya que se trata de un procedimiento que se encuentra completamente regulado. Para ello, ha puesto en marcha la creación de una sección con el propósito de plasmar los obstáculos que interrumpen la prestación de servicios.
MasOrange se acoge al reglamento
La nota informativa de LaLiga, publicada el 15 de febrero de 2025, recogía la razón por la que se comenzaron a producir bloqueos de direcciones IPs: combatir la piratería y otras actividades ilegales. Sin embargo, esta situación ha producido continuos confrontamientos, ya que Cloudflare ha sido la más afectada. A pesar de que, su presidente, Javier Tebas, ha negado rotundamente que se estén produciendo bloqueos masivos en Internet, lo cierto es que, desde nuestro grupo editorial, en RedesZone, se confirmó que está afectando incluso a dispositivos de domótica.
Sea como fuere, las empresas de telefonía han querido quitar hierro al asunto con un acto de transparencia y defensa. Es el caso de MasOrange, que ha lanzado un nuevo espacio llamado Bloqueo y restricción de contenidos para actualizar informes de Transparencia LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico) de acuerdo a la Ley 34/2022 de 11 de julio correspondiente a Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Aquí se establece que los órganos competentes pondrán en marcha las medidas necesarias para los prestadores de servicios intermediarios corten de inmediato contenido que vulnere la normativa.
De esta manera, la joint venture ha querido referirse a todo su conglomerado de operadoras, incluyendo Orange, Xfera Móviles, Orange España Virtual. Euskaltel, R Cable y Telecable Telecomunicaciones. Además, también ha hecho público el contenido bloqueado, aunque con apuntes mínimos que hace que los datos sean demasiado escuetos:
Informe de transparencia periodo desde el 17 de febrero de 2024 al 16 de febrero de 2025
| Contenido | Solicitudes |
|---|---|
| Infracciones en materia de información a los consumidores | 12 |
| Ciberviolencia (Extorsión y contra la intimidad) | 1 |
| Infracciones de los derechos de propiedad intelectual | 2 |
| Infracciones de los derechos de propiedad industrial | 1 |
| Infracciones de derechos de autor | 110 |
| Estafas o fraudes | 25 |
| Productos no seguros, no conformes o prohibidos | 11 |
| Contenido presuntamente ilícito no especificado por el notificante | 14 |
Según el desglose del informe, 110 solicitudes corresponden a «infracciones de derechos de autor», lo que podría significar que esta cifra correspondiese a las acciones iniciadas por LaLiga. En este sentido, MasOrange no tendría la potestad de ejercer su derecho de desaprobación, puesto que son portales que están infringiendo las leyes impuestas.
MasOrange es una de las primeras en poner en marcha este tipo de informes, por lo que es probable que las demás operadoras del sector pongan en marcha la misma dinámica y que sus clientes estén al corriente de todas las solicitudes detectadas.
