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La llegada del verano es también el momento preferido por muchos de nosotros para viajar a algún país extranjero y salir de la rutina de nuestro día a día. Además de los clásicos preparativos, como la elección del alojamiento y la compra de los billetes de avión, durante los últimos años se ha vuelto imprescindible también la correcta configuración de nuestro servicio de roaming para poder mantenernos en contacto con nuestros familiares y amigos.

Cuando viajamos al extranjero, informarnos de la política de roaming de nuestro ordenador es clave para conocer qué incluye nuestra tarifa fuera de nuestras fronteras. Actualmente, la mayoría de los operadores incluyen roaming en sus tarifas cuando visitamos cualquier otro país dentro de la UE. Aunque las limitaciones que imprimen todos ellos van variando en función del operador.

En el caso de Digi, durante los últimos días había leído a través de X algunos clientes que se quejaban por haber tenido problemas cuando trataban de conectarse a la red desde el extranjero. Para evitar que me ocurra lo mismo, me he asegurado de conocer la política de la operadora al respecto y, además, comprobar la configuración de mi terminal para minimizar el riesgo y evitar imprevistos que pueden comprometer mi viaje.

Datos limitados

Digi tiene en su página web una sección que nos permite conocer la información más relevante relativa a su política de roaming. En ella, comprobamos como el operador rumano ha establecido una serie de limitaciones en sus tarifas para evitar el uso muy intensivo o permanente de sus tarifas cuando estamos en otro país que no es España. La compañía se apoya en la regulación europea, que exige que para que el uso no sea considerado como abusivo, tiene que ser inferior al que tenemos en España habitualmente.

Para evitar errores, Digi nos ofrece información sobre el volumen máximo de datos que podemos consumir cuando nos encontramos en algún país de la UE / EEE. Por ejemplo, en el caso de la tarifa de 15 Gb vamos a poder consumir un máximo de 8 Gb. Mientras que si tenemos contratada la tarifa de 200 Gb, el tope estará situado en 20 Gb.

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Además, si queremos tener una propuesta personalizada, Digi también nos ofrece la posibilidad de consultar en una calculadora que tiene habilitada información precisa sobre el precio de las llamadas y los límites establecidos en función del país en el que nos encontremos.

Cómo configurarlo

Una vez hemos conocido los límites, el siguiente paso es garantizar que la configuración de nuestro terminal es la correcta y va a permitir que establezcamos conexión desde otro país. Lo primero que debemos tener en cuenta es que el servicio viene habilitado directamente en nuestra tarjeta SIM por defecto. Por lo que, como afirma Digi, nuestro smartphone se va a conectar automáticamente a la red disponible en roaming.

Además, es importante que comprobemos que la opción de “itinerancia de datos” se encuentra habilitada. Para hacerlo, deberemos hacer lo siguiente:

  • En el caso de tener un dispositivo con iOS, deberemos acceder a “Ajustes”, seleccionar “Datos móviles” y dentro del menú de “Opciones”, asegurarnos que tenemos activada la itinerancia de datos.
  • Si somos usuarios de Android, el procedimiento es muy sencillo. Basta con acceder a los ajustes de nuestro teléfono, pulsar en “Conexiones”, entrar en “Redes móviles” y activar la opción de “Itinerancia de datos”.

Por último, y con el objetivo de evitar problemas, para asegurar que nuestra SIM es compatible con el servicio de roaming del país de destino, Digi recomienda que llamemos al 1200 desde nuestro móvil de Digi o al 642 642 642 desde cualquier otro operador.

 

Fuente: adslzone