Problemas-de-cobertura-y-velocidad-en-toda-Espana

Las quejas sobre problemas de cobertura y velocidad móvil se están multiplicando en distintos puntos de España. Muchos usuarios reportan a diario problemas para navegar incluso en zonas con buena señal, lo que ha abierto un interesante debate sobre las causas. Está claro que no pasará lo mismo en todos los casos, pero son muchos los que ven culpables claros. Por un lado, se apunta al apagado progresivo del 3G. Por otro lado, algunos miran a los móviles de Apple apuntando a que pueden ser los causantes de los problemas.

Quejas generalizadas: no es un caso aislado

Tomamos como punto de partida en mensaje de JaviZone publicado en la red social X que ha recibido un buen número de comentarios al respecto:

Además, basta con entrar en los foros de soporte de las operadoras o en sus perfiles de redes sociales, para encontrar mensajes del mismo estilo: problemas que se reportan en lugares con cobertura teóricamente buena, como aeropuertos o grandes ciudades.

El apagado del 3G: una transición clave

Como ya sabemos, en España se está apagando de forma progresiva el 3G. Algunos operadores lo tienen bastante avanzado mientras que otros están en pleno proceso. La idea es acabarlo este año o el que viene, salvo contadas excepciones. Con ello, se libera espectro para mejorar el 4G y 5G, pero esto tiene efectos colaterales.

Sin embargo, el 3G actuaba muchas veces como red de respaldo cuando fallaban estas dos más modernas, y ahora mismo depender del 2G para estas situaciones es inviable. Por otro lado, algunos dispositivos más antiguos dependen de esta tecnología para cursar llamadas e incluso para funcionar. Finalmente, es sabido por todos que el apagado se realiza por zonas, por lo que no es uniforme en toda España.

En la práctica, al desaparecer el 3G, los móviles deben usar directamente 4G y 5G. Si la cobertura de estas redes no es estable y está bien desplegada, pueden producirse cortes o lentitud.

El papel del iPhone (y otros móviles)

Otros usuarios respondían al mensaje de JaviZone “acusando” directamente a los iPhone más recientes de los causantes de los problemas. Es cierto que los móviles actuales están optimizados para redes 5G, pero pueden generar problemas con cambios bruscos de cobertura o dependencia de señales más estables.

Además, existen configuraciones internas que pueden estar perjudicando el rendimiento general de la conexión de los usuarios. Esto no es algo propio de los iPhone y se puede ver en otros modelos, pero debido a su popularidad, es habitual que siempre aparezcan como señalados por los usuarios que esperan un comportamiento sublime de un terminal de este rango de precios.

Por qué ocurre incluso en zonas con buena cobertura

Además de todo lo anterior, lo que más confunde a los usuarios es que, aunque el móvil marque cobertura máxima, en ocasiones no funciona correctamente la navegación. Esto suele darse cuando hay congestión en la red, es decir, muchos usuarios conectados; hay señal inestable en interiores o saltos constantes entre antes y tecnologías.

En lugares como los aeropuertos, estos factores se combinan y dan lugar a una mala experiencia generalizada por parte de los usuarios. En estos casos, se recomienda activar/desactivar modo avión para reconectar, fijar manualmente 4G en lugar de 5G o reiniciar ajustes de red.

En resumen, los problemas de cobertura y velocidad que muchos usuarios están experimentando en España no tienen una única causa. El apagado del 3G, el despliegue desigual del 5G y la gestión de red de los dispositivos se combinan para generar una experiencia que no siempre responde a lo que estamos pagando.

 

Fuente: adslzone