Lunes, Junio 24, 2019

¿Problemas con Movistar ADSL y fibra óptica? Los usuarios se quejan de baja velocidad y dificultad para navegar

ONT-movistar.jpg

Las conexiones ADSL y fibra óptica de Movistar tienen problemas de servicio y las quejas de los usuarios han empezado a aflorar en foros y redes sociales. Baja velocidad de navegación (incluso con 300 megas), problemas para entrar en ciertas webs e imposibilidad para utilizar algunos servicios.

¿Tienes problemas con tu conexión de Movistar? No eres el único. Desde hace unos 15 minutos se han detectado las primeras quejas e incluso hemos podido comprobar nosotros mismos como la velocidad de navegación caía en picado y era literalmente imposible acceder a ciertas páginas webs. También hemos detectado problemas para utilizar aplicaciones como Skype, que no termina de conectar, o Dropbox, que no sincroniza los archivos.

Muchos usuarios han detectado el problema y rápidamente han accedido a nuestro test de velocidad para realizar las primeras comprobaciones. Ahí han comprobado como la velocidad era realmente baja y la latencia de las conexiones estaba disparada. Incluso un cambio en las DNS, utilizando por ejemplo las de Google, no terminaban de levantar la conexión.

Hemos contacto con Movistar y estamos a la espera de más información. La operadora nos ofrecerá más información cuando logren identificar el origen del problema y la causa de la lentitud al navegar y la imposibilidad de conectar con servicios de terceros.

No parece haber afectado a la conexión móvil de la operadora azul, ya que los test de velocidad realizados con Movistar 4G arrojan valores habituales tanto de latencia como de velocidad.

Actualizado: Sobre las 12:00 parece haberse restablecido el servicio y todo vuelve a funcionar con normalidad. Pueden persistir algunos problemas puntuales.

Movistar confirma la solución de los problemas en el tuit anterior.

 

Fuente: adslzone

Compártelo. ¡Gracias!

 

Grupo Digital de Ayuda! Tu portal de informacion e ayuda.

¿Quién está en línea?

Hay 114 invitados y ningún miembro en línea

Contador de Visitas

12427802
Hoy Hoy 214
Ayer Ayer 581
Esta semana Esta semana 214
Este mes Este mes 16230
Total de Visitas Total de Visitas 12427802

Día con más
visitantes

05-11-2019 : 8055

Gracias por su visita