El año pasado se lanzó la primera edición de Mejoramos la cobertura donde tú quieras de Orange. Esta campaña busca escuchar a los clientes sobre la cobertura y sus necesidades. Finalmente, la zona más votada por los clientes recibirá una mejora sustancial de la cobertura 4G de Orange. Ahora, la campaña vuelve bajo el lema “Reforzamos la cobertura donde tú quieras” para replicar lo mismo que el año anterior y elegir una zona de España en la que mejorar la cobertura 4G, más allá de los refuerzos habituales que realiza la compañía.

Pepephone duplicó la velocidad de 100 a 200 Mbps el pasado verano. La operadora de lunares estuvo probando varias opciones de velocidad y de coste de alta hasta que logró dar con la fórmula que aplica actualmente tanto en sus ofertas de sólo fibra como en sus ofertas combinadas de fibra y móvil. Sin embargo, son muchos los usuarios que afirman estar recibiendo más velocidad, situando la conexión en 300 o 400 Mbps. Esto ha disparado los rumores de una futura duplicación, pero por el momento podemos confirmar que no es así.

La eSIM es la próxima revolución de la telefonía móvil que ya está llegando a todos los operadores, aunque algo más lento de lo que nos gustaría. La eSIM de Movistar ya está disponible para algunos dispositivos como el iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR y nuevos iPads Pro. A todo esto, son muchos los que llevan tiempo preguntando incesantemente por la compatibilidad de la eSIM con el Apple Watch. Finalmente, ya os podemos confirmar la fecha de lanzamiento del servicio y una promoción que consistirá en eSIM de Movistar 6 meses gratis para celebrar la llegada del Apple Watch a la operadora azul.

Las tarifas de datos ilimitados sigue sin llegar a España pese a que en muchos países de nuestro entorno son una realidad. Salvo contadas excepciones como la Infinita de Yoigo y productos como Vodafone Pass, no tenemos tarifas ilimitadas. Sin embargo, si que hemos podido constatar que cada vez tenemos más gigas para navegar en las tarifas y es complicado ya ver bonos de 1GB. En este mercado, empiezan a proliferar las tarifas con 50 o 100 gigas para navegar. Estas buscan ser las tarifas estrella de 2019, pero como suele suceder en el mercado español, muchas llegan con truco.

Los teléfonos de atención al cliente de las operadoras son gratuitos para los clientes, siendo algunos tan icónicos como el 1004 de Movistar o el 123 de Vodafone. Más o menos, todos tenemos claro cuáles son los teléfonos de nuestra compañía, pero se nos plantea una duda siempre que lo necesitamos: ¿cómo llamar a Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo desde otra compañía? Hoy, os damos un listado de teléfonos para llamar desde otra compañía gratis sin coste.

El paquete Cine de Movistar+ es una de las señas de identidad de la plataforma ya que busca ofrecer contenido en exclusiva para posicionarse lejos del alcance de sus principales rivales en el mercado. De hecho, el canal Movistar Estrenos ofrece todas las noches del año una película de estreno. En marzo podemos ver Mision: Imposible. Fallout, Los increíbles 2 o Ocean’s 8. Ahora, la operadora azul ha lanzado un interesante promoción para conseguir el paquete Cine de Movistar gratis 1 mes. Y ojo, que no está reservada únicamente a nuevas altas.

Ayer nos hacíamos eco de la creación de Movistar Fútbol 1 y Movistar Fútbol 2 como nuevos canales de Movistar+ tras la vuelta de Movistar Fútbol a la oferta de canales deportivos de la plataforma de televisión de pago. Esto se ha precipitado tras quedarse con los derechos de emisión de La Serie A y la Ligue 1. A raíz de estas incorporaciones, tenemos cambios en los números de los canales y así quedan los diales de Movistar+ tras la vuelta de Movistar Fútbol.

MásMóvil, Phone House y Euskaltel han anunciado la reciente firma de un acuerdo por el cual se ‘centralizará la compra de terminales móviles, routers y otros accesorios’ relacionados con el mundo de las telecomunicaciones. Evidentemente, del acuerdo se beneficiarán las tres compañías, que han constituido la sociedad Medbuying Technologies Group S.L. de forma conjunta. La alianza va a permitir una importante sinergia por la simplificación de los procesos de compra, para que sean más eficientes.

El adiós al histórico teléfono de atención al cliente de Movistar cada vez está más cerca. El famoso 1004 utilizado históricamente para contratar servicios, realizar reclamaciones o informarse sobre los productos de la operadora tiene fecha de caducidad y es que la compañía se está volviendo más digital y sobre todo más inteligente gracias a la famosa “IA”.

Cuando contratamos fibra óptica con Movistar, Vodafone u Orange no nos suele abordar la duda sobre la red a la que nos conectamos, salvo en los casos de acceso indirecto. No obstante, al igual que ocurre con los operadores móviles virtuales, existen muchas segundas marcas y operadoras alternativas sin red propia que hacen uso de las redes de los principales operadores de nuestro país, ya sea con acceso mayorista o en virtud de acuerdos privados. Por todo ello, vamos a intentar aclarar esta duda para responder a la pregunta: ¿de quién es la fibra de O2, Lowi, Yoigo, MásMóvil, Jazztel, Pepephone o Digi?

La vuelta de Movistar Fútbol a Movistar+ no se ha producido de forma aislada y hoy conocemos dos novedades de la plataforma de televisión de Telefónica. En este caso, tenemos que hablar de Movistar Fútbol 1 y Movistar Fútbol 2, nuevos canales de Movistar+ que ya están disponibles para los clientes. Estos dos canales serán los responsables de dar cabida a todo el contenido de fútbol que tiene ahora Movistar tras quedarse con los derechos de emisión exclusiva de La Serie A italiana y la Ligue 1 francesa.