¿Por qué Internet funciona lento? es la pregunta del millón. Básicamente, es imposible de resolver y sólo podemos listar las posibles causas. Además, existen problemas relacionados directamente con la propia conexión y son responsabilidad de la operadora que te da servicio, pero también existen causas que ralentizan Internet y que no son culpa de tu operadora. A continuación, te vamos a contar todas estas causas de un Internet lento que no dependen de tu operadora. De esta forma, nos vamos a ahorrar una reclamación a la operadora que no va a llegar a ningún sitio.

El 5G está a la vuelta de la esquina. De hecho, Vodafone lanzará 5G en España este verano con 10 veces más velocidad y otras operadoras de nuestro país no tardarán mucho más en hacerlo. Sin embargo, en otros países ya están disfrutando de las primeras redes 5G funcionales. Este es el caso de la primera red 5G comercial del mundo que se puede contratar desplegada por Verizon en Estados Unidos. Después de un par de meses, esta ha mejorado su rendimiento y ya supera 1 Gbps de velocidad.

La cobertura y el despliegue de fibra óptica sigue aumentando al tiempo que se cierran centrales ADSL en España Muchos aspectos del despliegue o del cierre de centrales están regulados por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). De esta forma, se evitan abusos de poder y se permite la participación de todos los actores del mercado en igualdad de condiciones. Hoy, conocemos que la actualización de la oferta de acceso a conductos (MARCo) para facilitar el despliegue de fibra óptica en pueblos pequeños y zonas con poca población.

Movistar Car fue anunciado a finales de 2018 como un nuevo servicio de valor para los usuarios, aunque no fueran clientes de la operadora azul. Este viene a paliar una carencia de muchos vehículos que actualmente no disponen de sistemas de alertas ni de servicios especiales como WiFi dentro del vehículo, sistema de emergencia en caso de accidente, alertas de mantenimiento o localización del vehículo e información detallada de los trayectos realizados. Ahora, este servicio ha sido lanzado con algo de retraso. Por ello, os contamos todo sobre Movistar Car, ya disponible para tener un coche conectado por 3 euros al mes.

Volvemos a la carga con los últimos datos de cobertura y despliegue de fibra Movistar, Orange, Vodafone, MásMóvil y Yoigo actualizados con las cifras ofrecidas en mayo 2019 por todos ellos. Como sabemos, la fibra óptica es la tecnología mayoritaria de conexión en España desde hace tiempo y su disponibilidad sigue aumentando para llegar a la práctica totalidad de los ciudadanos españoles.

A finales de enero conocimos que ya sólo quedan menos de 4 millones de conexiones ADSL activas. La tecnología que antaño nos conectó a Internet con una velocidad de vértigo para la época, está muriendo lentamente. Desde que Movistar confirmó que apagaría una central de cobre al día hasta 2020, los acontecimientos se han precipitado. El proceso de cierre de centrales es imparable y hoy conocemos más sobre cómo está muriendo el ADSL con más de 1.200 centrales en proceso de cierre.

Orange es uno de los varios operadores nacionales con cobertura propia; el operador de telecomunicaciones de origen francés, propiedad de France Télécom y cuenta también con Amena y Simyo. En nuestro país, además, sirve su red de telefonía móvil a varios operadores móviles virtuales como R Móvil, Euskaltel, Parlem y otros. Su oferta de servicios se compone de tarifas móviles en modalidad de contrato y prepago, y ofertas convergentes con ADSL o fibra óptica, línea móvil y fijo.

Hay veces que los cambios que parecen menos importantes terminan siendo los más esperados por los clientes. No sabemos si este será el caso, pero se trata de una novedad que algunos habían demandado durante bastante tiempo. Para mejorar la eficiencia energética a nivel global y también para dar una mejor experiencia de uso, Telefónica empezará a desplegar una mejora para los usuarios de Movistar+. Gracias a ellas, el deco de Movistar+ se apagará automáticamente para ahorrar energía. Os damos todos los detalles a continuación.

Lo normal es no tener problemas con nuestro operador, pero en caso de tenerlos, debemos conocer las alternativas que tenemos para defendernos. Si hablando con ellos directamente no podemos llegar a un acuerdo o encontrar una solución, tendremos que ir un pasó más allá. Son varios los motivos de conflicto que pueden desencadenar en tener que interponer una reclamación. Por ello, os contamos paso sobre cómo reclamar a Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo y otras operadoras.

El pasado lunes os adelantamos en exclusiva la subida de precio en Movistar Fusión a partir de julio. Esta subida afectará únicamente a algunas modalidades, mientras que otras seguirán sin modificación de precio o de condiciones (gigas, minutos, servicios…). Movistar ya ha publicado todos los cambios en las condiciones legales disponibles en su web, por lo que hemos creído conveniente poner toda la información en orden y contaros cómo quedan los precios de todas las modalidades Movistar Fusión a partir del 5 de julio, tanto los que suben como los que no cambian.

Ayer 15 de mayo de 2019 es el día elegido por Europa para aplicar otra de sus propuestas que busca unificar el mercado de las telecomunicaciones. Después del fin del roaming en Europa que entró en vigor el 15 de junio de 2017, ahora toca poner techo máximo al precio de las llamadas de fijo y móvil con destino a otros países europeos. Llamar al extranjero es más barato desde hoy, pero deberías saber algunas cosas.