Los operadores móviles necesitan hasta 10 días para resolver una queja

Telefonía Móvil

Los operadores de telefonía móvil necesitan prácticamente diez días para resolver una reclamación de uno de sus clientes. Sorprendentemente, los operadores de telefonía fija resuelven las reclamaciones mucho más rápido, y necesitan de media unos dos días. Estos datos han sido recogidos por la Secretaría de Estado de las Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información en su informe de seguimiento de los niveles de calidad de servicio.

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¿Cambiarías de operador móvil para acceder a 4G? Los OMV tardarán en ofrecerlo

Telefonía Móvil

Las conexiones 4G de Yoigo, Orange y Vodafone estarán disponibles en varios puntos de la geografía española a lo largo del año 2013. En un primer momento, parece que los operadores móviles virtuales tardarán bastante en tener acceso. Nos gustaría saber si os planteáis un cambio de compañía para poder acceder a esta nueva tecnología.

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Mapa de cobertura 4G de Vodafone, Yoigo y Orange en España

Telefonía Móvil

Los anuncios de Yoigo, Orange y Vodafone sobre el despliegue de las nuevas redes de telefonía de cuarta generación han configurado un nuevo mapa de cobertura en España. A continuación, os mostramos como queda el mapa de cobertura 4G en España, además de las ampliaciones que irán llegando próximamente.

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Vodafone aumenta los minutos incluidos en su tarifa Base3 manteniendo el precio

Vodafone

Vodafone ha mejorado las condiciones de su tarifa Base3. A partir del 1 de junio incluirá más minutos para realizar llamadas, mantenido el bono de datos para navegar por Internet y la cuota mensual. Las nuevas condiciones ya están disponibles en la página web de la operadora. Además, también entrará en vigor el cobro por exceso de datos.

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¿Pagarás un extra para navegar con 4G?

Telefonía Móvil

El anuncio realizado por Vodafone sobre el inicio de la comercialización de sus conexiones móviles 4G plantea un nuevo escenario dentro de la banda ancha en nuestro país. ¿Qué acogida tendrán las nuevas conexiones de alta velocidad? ¿Pagarán los usuarios un plus por este servicio?

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La nueva tarifa de Happy Móvil regala 850 megas a máxima velocidad

Telefonía Móvil

Happy Móvil ha anunciado una nueva tarifa pensada para los usuarios que utilizan activamente su smartphone y no quieren preocuparse por el consumo. La nueva tarifa no tiene cuota mensual y regala 850 megas a máxima velocidad. Jugando con su propio nombre, la operadora ha bautizado esta tarifa Don’t worry, be Happy.

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Vodafone lanza 4G con 10 gigas por 45 euros al mes

Vodafone

Vodafone acaba de anunciar el lanzamiento de su oferta 4G para nuestro país. A partir del próximo miércoles se podrán contratar los servicios 4G en las siete ciudades que forman parte del despliegue inicial. La operadora ha prometido velocidades de descarga de hasta 150 megas y de subida de 50 megas.

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Orange recurre a la CMT para acceder a los edificios con fibra desplegada por Movistar

Orange

El consejero delegado de Orange en España, Jean-Marc Vignolles, ha repasado la actualidad de la compañía. El directivo no eludió hablar del despliegue de fibra óptica del operador y de la actual situación, que considera "anticompetitiva" y que espera que subsane la CMT tal y como ha solicitado ante al regulador.

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Orange ofrece llamadas a 1 céntimo el minuto en sus tarifas Ardilla 4 y Ardilla 7

Orange

Orange, la tercera operadora de nuestro país, ha decidido ampliar su gama de tarifas. Dos nuevas modalidades de Ardilla se incorporan al catálogo a partir de hoy, ofreciendo llamadas y mensajes a 1 céntimo. Además, también podremos contar con megas para navegar por Internet. A continuación todos los detalles.

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Pepephone permite doblar los datos cuando se supera el límite en sus tarifas

Telefonía Móvil

Existe la posibilidad de que durante algún mes necesitemos mayor cantidad de megas en nuestro bono de datos para navegar. En el caso de Pepephone, si superamos la capacidad de la tarifa contratada, deberemos pagar 3 céntimos el mega adicional, aunque existe la posibilidad de doblar los datos una vez hayamos superado el límite.

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