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La red móvil de Jazztel estuvo casi todo el día de ayer con problemas. Desde la operadora ya han confirmado que recompensarán de forma automática a los usuarios. Concretamente, descontarán 5 euros de la factura de cada cliente móvil. Os contamos todos los detalles a continuación.
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La operadora acaba de poner en marcha un nuevo plan de fidelización llamado que premia con hasta 300 euros a los clientes que consigan captar a otros abonados. Aquellos usuarios que vengan “apadrinados” por otros clientes también recibirán una compensación económica de 30 euros.
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Después de varias horas sin servicio, la avería en la red móvil de Jazztel persiste. El call center de la operadora está saturado mientras que Twitter y los foros están inundados de mensajes. Desde Jazztel han confirmado que compensarán a los clientes, aunque no sabemos cuándo volverá a funcionar.
Actualización:
Solucionada la avería en la red móvil de Jazztel. Desde Jazztel han confirmado que compensarán a los clientes de forma automática sin necesidad de que hagan ningún tipo de reclamación.
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La televisión ya no es exclusiva del salón de nuestra casa y cada vez más, los usuarios desean poder disfrutar de ella desde cualquier lugar y en cualquier situación. Movistar TV multipantalla es una de las soluciones más completas y hoy la enfrentamos a sus principales rivales.
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La red móvil de Jazztel está experimentando algunos problemas y no funciona correctamente. La cuenta de Twitter de la operadora y los foros se han convertido en un hervidero de usuarios reportando el problema. Iremos actualizando la esta noticia con toda la información que tengamos al respecto.
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Movistar realizará hoy la mayor actividad de fidelización realizada por una compañía de telecomunicaciones. 40 clientes de la operadora tendrán la oportunidad de entrenarse en el estadio Santiago Bernabéu con ocho jugardores del Real Madrid. Una iniciativa pionera que según los responsables de la empresa lleva gestándose más de un año.
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La operadora realiza junto la compañía Giesecke & Devrient una apuesta por la seguridad en los dispositivos móviles gracias a una tarjeta SIM capaz de cifrar las comunicaciones extremo a extremo que proteja los datos sensibles de sus usuarios en Alemania, dónde se pondrá a prueba la medida.
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La operadora Adamo acaba de anunciar sus primeras conexiones de 1 Gbps, convirtiéndose así en la conexión más rápida de nuestro país. Estará disponible de forma promocional por 20 euros al mes más cuota de línea, aunque su disponibilidad geográfica es algo limitada. Conoce todos los detalles a continuación.
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La compra de Jazztel parece cada vez más cercana. Mientras que la adquisición de ONO por parte de Vodafone parece cuestión de poco tiempo, en el caso del operador alternativo todos los rumores apuntan a Orange como posible comprador.
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La operadora Pepephone anunciará próximamente un aumento de los datos de los bonos de Internet de todas sus tarifas. Este aumento se aplicará a todos los clientes sin coste adicional y hará que la tarifa con menos capacidad se sitúe en 1,2 gigas. Conoce todos los detalles a continuación.
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La organización de consumidores FACUA ha dado a conocer su campaña informativa sobre los derechos de los usuarios en lo que respecta a los compromisos de permanencia en los servicios de telecomunicaciones. Para ello han publicado una guía donde se intentan resolver las dudas de los consumidores en este sentido.
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Project Spring es la denominación elegida por Vodafone para la mejora de las redes móviles en los países en los que opera. Entre ellos está España, que verá cómo tras el acuerdo entre el operador y Huawei se mejorará la calidad de sus conexiones, tanto 2G como 3G y 4G.
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