Telefónica interesada en saber el nivel de satisfacción de sus clientes de ADSL y Móvil
Telefónica interesada en saber el nivel de satisfacción de sus clientes de ADSL y Móvil
Telefónica ha tomado la iniciativa y es la operadora la que contacta con los clientes sin ninguna llamada o queja previa del usuario para medir el grado de satisfacción del abonado de ADSL, y además ofrecer la posibilidad de una rebaja en la factura de móvil, fijo o internet al más mínimo atisbo de insatisfacción.