O2.

O2, la nueva operadora de Telefónica, lleva ya unos meses en el mercado bajo la dirección de Pedro Serrahima. La operadora quiere hacer las cosas diferentes a las demás, apostando por la simplicidad y la atención al cliente. Además, debido a la existencia de 66 ciudades con competencia efectiva por la CNMC, ofrece precios diferentes en estas y el resto de España. Hasta ahora, fuera de estas ciudades cobraba 13 euros más al mes, pero a partir de ahora O2 sólo cobrará 5 euros más a los clientes de zonas reguladas.

Los OMV de nuestro país siempre están buscando nuevas maneras de atraer clientes, y eso significa ofertas interesantes que es mejor no pasar por encima. El último en hacerlo ha sido O2, el OMV de Movistar. Este ya de por sí tiene ofertas atractivas si echamos un vistazo tanto a las convergentes como a las que ofrecen servicios unitarios, pero hay dos tarifas interesantes que no aparecen en su web. Te damos más información sobre ellas.

Las llamadas se han hecho hasta hace bien poco por redes 2G y 3G, a pesar de que hay mejores tecnologías como VoLTE y VoWiFi, que van por 4G y por WiFi, ofreciendo no sólo mayor calidad, sino unos tiempos de establecimiento de llamada mucho más cortos. Poco a poco son más operadores los que lo van incluyendo, y hoy ha sido O2 quien ha anunciado que ya está disponible para todos sus clientes.

A lo mejor nunca te habías parado a pensarlo, pero lo cierto es que puedes tener la tele de Movistar Plus+ en tu casa si eres de O2. Incluso, si ahora mismo eres del operador azul, irte a la segunda marca de Telefónica te ahorrará un buen dinero todos los meses. En cualquier caso, vamos a ver cómo puedes contratar el servicio de TV de la compañía y, sobre todo, cuánto vas a pagar al mes.

Hoy se ha lanzado oficialmente O2 en España y precisamente los analistas de RBC Capital Markets consideran que es un error que perjudicará a la compañía porque provocará migración de clientes desde Movistar a O2 canibalizando sus ingresos. ¿Acierto o error por parte de la operadora azul? A continuación, analizamos las claves.

El duplicado de tarjetas SIM de clientes sin su consentimiento está a la orden del día. Se llama SIM Swapping y los estafadores suelen llevarlo a cabo de diferentes modos que deberías conocer para evitar que dupliquen tu SIM de O2.

Hay compañías en las que es muy sencillo ahorrar y encontrar la tarifa más económica. Basta con entrar en sus páginas web para ver los planes de precios con los que pagaremos menos. Estas tarifas suelen estar activas durante mucho tiempo y reciben pocos cambios. Sin embargo, en el caso de O2 la cosa se complica. Y es que, la segunda marca de Telefónica en España añade y fulmina tarifas a una velocidad que complica que el usuario sepa realmente cuál es la más barata en cada momento.

La carrera por el 5G parece haberse topado con un bache en la operadora O2. Algunos usuarios comentan que sufren cortes y fallos mientras navegan por internet. ¿Será que la operadora aún no está preparada para esta red? ¿Hay algo que puedas hacer?

A finales de septiembre os contamos que Movistar iba a empezar a instalar gratis el router HGU a muchos de sus clientes siempre que cumplan una serie de condiciones. Este es el modelo de referencia dentro de los routers de Movistar para fibra óptica, aunque no es el único modelo disponible ni el único que se está instalando en estos momentos. Lo mismo ocurre con O2, nueva marca de Telefónica. Para intentar clarificar el tema de la instalación del HGU, las tarifas que lo llevan incluido y las que no y el precio para tenerlo en casa, os invitamos a leer el siguiente artículo.

El pasado mes de febrero saltaba la sorpresa en O2. Los que siguen la trayectoria de la segunda marca de Telefónica en España sabrán que, en sus inicios, ofrecía sus tarifas a precios diferentes en función de la ciudad. Esto era debido al desfase regulatorio entre zonas que la CNMC tenía que haber aprobado hace meses. Ahora, no sabemos si como forma de presión, ha recuperado esa segmentación, pero ahora se basará en ofrecer o no la fibra y móvil barata de O2 por 38 euros al mes. ¿En qué ciudades SÍ se puede contratar?

La era digital en la que vivimos ha hecho que muchos de los documentos que hace años teníamos o recibiamos en formato impreso, hayan desaparecido en ese formato y ahora los recibamos por correo electrónico o tengamos que descargarlos en formato digital. Uno de ellos son las facturas de muchos de los servicios que tenemos hoy en día contratados, Internet, el teléfono móvil, ciertos seguros, etc. A continuación, vamos a mostrar dónde encontrar y cómo descargar tu factura de O2.

Cuando escogemos un nuevo operador para tener servicio de internet en casa, es normal que tengamos cierta urgencia para que la instalación se lleve a cabo en el menor tiempo posible. Pero, ¿cuáles son los plazos de cada operador? En este artículo, te contamos cuáles son los de O2.

Digi lanzó durante el día de ayer un nuevo router WiFi 7 que iba a llegar a sus clientes de forma progresiva. Un movimiento que, como no podía ser de otro modo, ha provocado que los clientes del resto de las compañías, como O2, se pregunten acerca de los planes futuros de esta.

Las llamadas siguen siendo una de las vías de comunicación más frecuentadas por los usuarios de cualquier compañía. A pesar de que ha llegado la mensajería instantánea, el contacto por voz no ha dejado de existir e incluso ha prosperado. Sin embargo, en la factura podemos encontrarnos con sorpresas que no esperábamos y, a final de mes, pueden aparecer cargos inesperados. ¿Qué ha podido ocurrir? Si eres cliente de O2 y sueles realizar llamadas al extranjero, tu bolsillo podría peligrar.

O2 informaba a sus clientes el pasado 8 de julio a través de un correo electrónico informativo al que tuvimos acceso desde ADSLZone importantes novedades en su catálogo de servicios. Una de ellas fue el aumento de la capacidad de O2 Cloud que, en adelante, iba a pasar de los 500 GB a 1 TB. Pero, ¿por qué no puedes subir un archivo a pesar de tener espacio libre? La respuesta la encontramos en las condiciones del servicio.

Encontrar una tarifa barata que combine fibra de alta velocidad con móvil con muchos gigas para navegar no es tarea sencilla debido a la gran cantidad de opciones que tenemos en el mercado. Dos de las más potentes son O2 y Lowi. La primera es la nueva marca lanzada por Telefónica con una apuesta total por la sencillez, la transparencia y la atención al cliente. La segunda es la virtual del grupo Vodafone que, desde su lanzamiento, está haciendo muy bien las cosas. Pero a la hora de enfrentarlas, con cuál es de las dos nos quedamos ya sea para móvil, fibra o tarifa combinada de ambos servicios.

Los delincuentes cada vez encuentran formas más originales de cometer estafas o robos, lo que sin duda es un peligro para todos nosotros. Una de las estafas más comunes que se suelen dar se conoce como «SIM swapping«, mediante el cual los delincuentes consiguen clonar nuestra tarjeta SIM para hacerse con todo tipo de credenciales bancarios. Uno de estos casos ha acabado con «final feliz» para el perjudicado, y es que un juzgado ha condenado a O2 (propiedad de Telefónica) a pagar más de 2.000 euros por uno de estos casos de SIM swapping. Te contamos más sobre él.

El operador del Grupo Telefónica garantiza a todos sus usuarios la máxima velocidad de fibra contratada, pero no siempre es la misma que observamos cuando queremos consumir cualquier contenido de streaming o descargar algún tipo de archivo.

¿Y el buzón de voz de O2? La pregunta se la hacen muchos de los clientes del operador, que no entienden que este servicio gratuito, disponible en la mayoría de los proveedores, no se encuentre habilitado o, al menos, esté disponible para su activación. ¿Cuál es el motivo y cuándo piensa la entidad activarlo? Las respuestas a ambas preguntas quizá no sean las que estabas esperando oír.

Dentro del catálogo de O2 puedes encontrar diferentes opciones para tener una línea móvil, pero hay algo llamativo: no tienen tarifas con datos ilimitados. Para muchos usuarios es algo que no tiene sentido, aunque lo cierto es que hay varios factores que juegan en contra de que el operador low cost de Telefónica no decida añadir una tarifa con esta característica. Como el simple hecho de no competir con Movistar.

Aunque los que estamos más puestos en el mundo de las telecomunicaciones entendemos perfectamente los movimientos que lleva realizando O2 desde su lanzamiento, lo cierto es que, de cara al cliente final, pueden resultar desconcertantes. Tarifas con dos precios en función de la ciudad en la que vivamos, tarifa con o sin móvil según esa misma circunstancia y ahora también dos modalidades casi idénticas de fibra con 500 y 600 megas de velocidad. Esto hace que la segunda marca de Telefónica esté ofreciendo fibra y móvil con 300, 500 y 600 megas. ¿Por qué?

O2 contaba hasta hace no mucho con algunas de las tarifas de fibra óptica más baratas del mercado. Sin embargo, el resto de operadores les han adelantado por la derecha; incluyendo la propia Movistar con las ofertas locas que ha lanzado durante el último mes y medio. Pero, aunque la oferta de Movistar deje la fibra 23,10 euros más barata durante 9 meses, hay cosas que la de O2 tiene que la de Movistar no.

Una de las principales diferencias entre los Operadores Móviles Virtuales (OMV) y los operadores tradicionales es que generalmente la lista de servicios que ofrecen es más limitada en los primeros. Este tipo de compañías suelen tener unos precios muy ajustados y en parte es debido a que generalmente no ofrecen servicios de valor añadido como puede ser el uso de voz en alta definición, datos compartidos entre varias líneas, servicios para proporcionar conectividad móvil a los coches o servicios enfocados a empresas como numeración corta entre líneas de la misma compañía, entre otros.

Desde finales del año pasado, ya tenemos el nuevo modelo de router de Movistar. Aunque lo presentó mucho antes, lo lanzó para todos sus clientes el nuevo router Smart WiFi 6 a finales de noviembre. Sin embargo, hay una duda que no todos conoces, si los clientes de O2 pueden conseguir este modelo.

La televisión está jugando un papel muy importante dentro del sector de la telefonía y la demanda por parte de los usuarios pone en evidencia que las teleoperadoras tengan que verse obligadas a ofrecer la mejor oferta de entretenimiento posible si quieren seguir siendo dignas competidoras. O2 es una de las compañías que más esmero está poniendo para destacar en el panorama audiovisual, aunque todavía presenta ciertas ausenciasa la hora de poder contratar servicios que sí implementan sus rivales.

Pese a que hace algunos años tener un IBAN extranjero podía ocasionarnos algún problema a la hora de contratar determinados servicios, la realidad es que actualmente no existen motivos para ello. En el caso de O2, no deberíamos tener ningún problema, siempre y cuando el IBAN sea de un país incluido en la zona SEPA.

O2 de Telefónica se ha convertido en un éxito desde su lanzamiento, aunque es cierto que esta segunda marca de la operadora para el mercado español ha cambiado mucho desde su lanzamiento. De segregar las tarifas en función del territorio a no hacerlo, de no ofrecer fibra sin móvil a hacerlo (y volver a no hacerlo), de no incluir las mismas condiciones en las líneas adicionales a sí hacerlo… esto es algo entendible en una marca que se ha ido modelando con el paso del tiempo y siempre para bien. Ahora, su web ha activado una nueva sección de televisión y nos preguntamos: ¿Qué esconde la nueva sección TV de la web de O2?

Las compañías telefónicas viven sumidas en un continuo pulso de ofertas y promociones relacionadas con las tarifas de prepago, las de fibra, fibra y móvil o complementos adicionales como las plataformas de televisión que ofertan algunas de ellas. Hoy nos centraremos en lo que incluyen y no incluyen las tarifas de fibra y móvil de O2.

La vida da muchas vueltas y nunca sabemos qué puede llegar a pasarnos en el futuro. Quizá, incluso, tengamos problemas económicos o nos crucemos con algún tipo de obstáculo que provoque que suframos un embargo. No sería tan de extrañar a la vista de lo comunes que han llegado a ser. La cuestión es, ¿y si te intentan embargar el router de la fibra de O2?

Estas dos operadoras están bajo Telefónica. La marca principal es Movistar, pero O2 se ha convertido en uno de los diferentes operadores tendencia en España. Es por eso por lo que muchos clientes prefieren pasarse a esta segunda marca para ahorrar todos los meses, pero… ¿de verdad merece la pena?

La decisión que ha tomado Movistar acerca de paralizar la fabricación de su particular router HGU para dar la bienvenida a la nueva era de la conexión inalámbrica con su Smart WiFi 6, está avanzando a pasos agigantados. A partir de ahora, toda su clientela podrá disfrutar de un aumento de velocidad caso por duplicado. Por su parte, se empieza a cuestionar la idea de si O2 ejercerá el mismo planteamiento que su hermana mayor, pero, en realidad, si estrategia va más desencaminada.

Ayer mismo se presentó en sociedad O2 en España con sus precios, tarifas y condiciones. Esto nos llevó a buscar la comparativa entre O2 vs Amena, Lowi, Tuenti y Pepephone en el segmento de las tarifas combinadas de fibra y móvil. Sin embargo, existe también la posibilidad de contratar una tarifa sólo móvil en O2 para hablar y navegar. Por ello, vamos a enfrentar en una nueva comparativa la tarifa móvil de O2 con 20 gigas e ilimitadas vs su competencia directa.

O2 ofrece a sus clientes una nueva opción de fibra de 300 Mb por solo 27 euros. Un precio competitivoy asequible para todo aquel que solo quiera contratar una tarifa de Internet en casa dejando de lado otras opciones como líneas móviles o televisión. ¿Tiene rival la fibra de O2? ¿Podemos encontrar opciones más baratas que esta?

En las últimas semanas hemos visto cómo los operadores se han lanzado a ofrecer tarifas de fibra más baratas. Estas tarifas están orientadas, sobre todo, a estudiantes o a aquellas personas que busquen tener fibra en casa y el móvil con otro operador. Tales han sido las ofertas que Movistar se ha visto obligada a ofrecer una oferta de fibra aún más agresiva. El problema es que es tan agresiva que la de O2 ya no tiene sentido.

O2 es una de las compañías más relevantes del sector low cost, con nuevas tarifas a precios muy competitivos. La máxima velocidad de Internet que comercializa es 1 Gbps simétrico, tanto de bajada como de subida, pero pueden darse ciertos imprevistos que provocan una disminución acuciante de rendimiento y afecta directamente a tu router, provocando como consecuencia una degradación de la conexión. ¿Qué es lo que está sucediendo y cómo puedes solventarlo? Te contamos las claves en las siguientes líneas.

La compañía sorprendió a todos hace un tiempo al lanzar una tarifa para fidelizar clientes y evitar que se fueran a la competencia. Esta tarifa, llegó a ser muy popular en el pasado, respondiendo a la guerra comercial de otros competidores low cost que estaban atacando al segmento de clientes que buscan tarifas económicas.

Desde 2023, todos los clientes de fibra y móvil de O2 tienen de manera gratuita acceso a la nube del operador: O2 Cloud. Al igual que otras operadoras como Movistar o Digi, esta segunda marca de Telefónica se animó a ofrecer este servicio de almacenamiento a sus clientes. Aunque, antes de usar su nube hay una serie de puntos clave que se deben conocer para entender mejor este servicio.

Los operadores móviles virtuales como O2 se caracterizan por ofrecer tarifas convergentes de fibra y móvil o solo móvil a precios muy competitivos respecto a algunos grandes operadores. La segunda marca de Movistar nos permite tener fibra y móvil por 30 euros al mes, pero también hay algunos servicios de los que carece.

O2 es un OMV que utiliza la cobertura de Movistar en todo el territorio español para ofrecer sus tarifas convergentes de fibra y móvil, solo móvil o fibra. Un operador que, poco a poco, va haciéndose con su lugar en el panorama de operadores low cost ofreciendo los servicios más demandados por parte de los consumidores.

O2 es un OMV que pertenece a Telefónica y, por tanto, utiliza la cobertura de Movistar en todo el territorio español para ofrecer sus tarifas convergentes de fibra y móvil, solo móvil o fibra. Es una gran alternativa dentro del sector de los operadores low-cost, pues sus precios son bastante competitivos y es una forma más económica de tener la calidad de Movistar sin sus precios, por lo que O2 es uno de los operadores mejor valorados por los consumidores.

Telefónica cuenta con tres marcas en España para ofrecer servicios de telecomunicaciones. Por un lado, tenemos a la archiconocida Movistar que está enfocada al segmento premium de los que lo quieren todo. Por otro lado, tenemos a O2, una marca con una alta reputación a nivel internacional que ahora mismo ofrece precios justos y gran atención al cliente. Finalmente, tenemos a Tuenti, la marca heredada tras comprar la red social del mismo nombre hace años y que cada vez tiene menos presencia en el mercado.

Si te has interesado por esta operadora y aún no tienes claro si quieres dar el paso, cómo hacerlo o cómo tienes que activar su tarjeta SIM, te contamos cómo puedes hacer para darte de alta o solicitar una portabilidad y proceder a la activación de su tarjeta cuando llegue, así como te comentamos información interesante sobre el proceso para que no te queden dudas.

Al contratar una tarifa móvil de O2, hay que tener en cuenta una ventaja que no se disfruta en todas las operadoras: los GB móviles son ilimitados. Sin embargo, hay una condición que no todos los usuarios tienen en cuenta. Al consumir todos los datos, la velocidad de navegación se reduce. Así que por mucho que se pueda seguir disfrutando de Internet, la conexión será peor. Lo bueno es que esto ha cambiado de forma reciente en la segunda marca de Movistar.

O2 es la segunda marca de Telefónica en España junto a Movistar. Su estrategia se basa en la transparencia absoluta y en poner al cliente por delante de todo, con cero molestias en forma de llamadas y otra serie de cosas especiales. Como sabemos, las mejoras se aplican siempre a los clientes de forma automática y durante el mes de octubre (y también septiembre) se han producido una serie de cambios que han puesto patas arriba el mercado.

Tener bien configurado nuestro terminal es el primer paso que debemos recorrer para evitar cualquier susto con nuestro smartphone. En el caso de O2, por suerte, la operadora nos ofrece una aplicación muy completa con la que poder evitar una gran cantidad de amenazas, como es el caso de las clásicas suscripciones que nos generan todo tipo de cargos involuntarios en nuestra factura.

Durante los últimos años, las operadoras de telefonía han ido completando sus catálogos de productos, ofreciéndonos interesantes opciones que van más allá de los teléfonos móviles, como los ordenadores o las tabletas. En el caso de O2, por ejemplo, podemos comprarnos un MacBook Air de 13 pulgadas a un precio más económico que si lo compráramos en la propia Apple. Te lo contamos.

Cuando planteamos la opción tramitar una portabilidad, una de las primeras cosas que debemos tener en cuenta es la posible penalización que debemos asumir en el caso de haber firmado algún compromiso de permanencia de manera previa. Pero, ¿sabías que algunas operadoras nos permiten hacer este cambio incluso con una permanencia activa? Este es el caso de O2 y, a continuación, te contamos todos los detalles.

Las operadoras están apostando cada vez más por derivar funciones a sus aplicaciones o zonas de gestión del cliente. Estas permiten cosas como consultar los megas restantes o realizar ciertos ajustes en la línea. En el caso de O2 podemos ver facturas, lo que tenemos contratado, el consumo del teléfono fijo, el consumo de datos móviles, el consumo de llamadas de la línea móvil, el consumo de SMS de la línea móvil, añadir bonos de datos extra, ver las facturas pendientes de pago o el importe total de la deuda. Sin embargo, también nos permite hacer cosas que nos pueden ahorrar un buen susto en factura como bloquear llamadas a números especiales y SMS premium en O2.

Una de las mayores preocupaciones de muchos usuarios es quedarse sin datos antes de que acabe su ciclo de facturación. Sí, es cierto que existen a día de hoy numerosas tarifas que ofrecen datos ilimitados, pero son todo el mundo está dispuesto a contratar este tipo de tarifas para sus móviles. Sin embargo, con el paso del tiempo, en la mayoría de ocasiones el uso de datos desde el móvil se ha disparado. Mientras tanto, justo en la situación opuesta, encontramos aquellas personas a las que cada mes les sobran megas o incluso gigas de sus tarifas. En determinadas operadoras estos datos se acumulan para el mes siguiente, pero en otras se pierden. No obstante, cada vez es más habitual encontrar la posibilidad de compartir datos entre diferentes líneas. Recientemente, se trata de algo que ha incluido el operador O2 y de ahí que vamos a mostrar a continuación cómo podemos activar el servicio que nos permite compartir datos entre entre otras líneas móviles.

Ahora que nos encontramos en pleno verano, seguramente te interese la idea de tener una tarifa de datos ilimitados cuando salgas de viaje y no tengas cerca conexión WiFi. Sin embargo, todavía existen compañías que no tienen disponible la posibilidad de contratar una línea móvil que disponga de dicha modalidad y no haya opción de adquirir un plan sin tener que preocuparte por el gasto de gigas. O2 es una de las operadoras que carece de ello, salvo en un caso particular.

Con la llegada de las aplicaciones móviles, los trámites necesarios para realizar cambios en tu tarifa se han simplificado y apenas hacen falta unos minutos para realizar los ajustes que queramos de cara a nuestro operador. Por ejemplo, O2 te permite añadir fibra barata a tu tarifa móvil de una manera realmente sencilla.

O2 es uno de los último OMV que ha llegado al mercado y en muy poco tiempo ha conseguido una buena cantidad de clientes que no dejan de crecer mes a mes. Para lograrlo ha recurrido a unas tarifas fáciles de entender, con una única opción de fibra y móvil, muy buena atención al cliente y, no podemos obviarlo, el respaldo de Movistar.

A principios de noviembre ya os avisamos de que, para alegría de muchos usuarios de esta operadora, por fin llegaba oficialmente el 5G. Esta red de quinta generación nos ofrece una serie de ventajas con respecto al 4G. Sin embargo, para poder disfrutar de estos beneficios, es necesario que cumplamos una serie de requisitos.

Telefónica cuenta desde hace unos meses con una tercera marca para atacar el mercado móvil y el mercado de fibra y móvil en España. Esta no es otra que O2 y su llegada hizo que muchos pensaran en una pronta desaparición de Tuenti. Sin embargo, nada más lejos de la realidad, la operadora ha reposicionado sus marcas para que cada una de ellas ataque y atraiga a un segmento completo. O2 y Tuenti han cambiado en los que llevamos de 2019, mientras que Movistar estrenó nuevas tarifas Fusión hace pocos meses. Por ello, hemos creído conveniente revisar cómo queda la oferta combinada de fibra y móvil de Telefónica con Movistar, O2 y Tuenti tras los últimos cambios.

Si eres cliente de Tuenti o si estás al tanto de la actualidad de las operadoras, sabrás que esta está a pocos días de echar el cierre para siempre. Son ya varios años los que se llevaba especulando por el cierre de esta, pero no ha sido hasta hace unos días cuando se ha confirmado. Los clientes de esta operadora serán migrados a la otra operadora que tiene Movistar, que es O2, y si ese es tu caso te contamos cuál es el proceso para ello.

Pese a la interminable cantidad de canales que nos ofrecen las principales plataformas de streaming, todavía podemos disfrutar de una gran variedad de canales de la TDT que nos ofrecen contenido de primer nivel. Desde O2 podemos disfrutar de todos ellos, incluso estando en el extranjero y desde cualquiera de nuestros dispositivos.

O2, la segunda marca de Telefónica en España estaba atada de pies y manos en lo que respecta a lanzar tarifas más competitivas. Como sabemos, la CNMC definió en 2016 las 66 ciudades en las que la operadora no debía compartir su fibra, pero la feroz competencia hizo que esa cifra quedara rápidamente obsoleta. En breve se anunciará que serán 624 ciudades (o más) las liberalizadas en las que Movistar no deberá ofrecer su fibra en el mercado mayorista. Esto da margen a O2 para lanzar una nueva tarifa y mejorar las anteriores. Por ello, hoy anuncia un bombazo con un plan con fibra y móvil por sólo 30 euros.

Salta la sorpresa en O2. Tras los últimos cambios dentro del mercado de operadores low cost, desde bajadas de precios hasta el estreno de nuevas tarifas baratas como la fibra de 300 Mbps en Digi, la segunda marca de Movistar se pone la pilas. En esta ocasión, decide mejorar directamente cada una de las características de sus tarifas convergentes sin cambiar el precio. Además, se aplicará directamente a sus clientes.

O2 es la marca de Movistar en España lanzada en 2018 y que ofrece muy poca variedad de tarifas pero está centrada en ser una operadora que no suponga problemas de atención al cliente y que todo sea lo más transparente posible. Si quieres cambiar las tarifas de O2, repasamos cómo puedes hacerlo.

El 15 de junio de 2017 desaparecía el roaming en toda la Unión Europea. Básicamente, podemos utilizar nuestra tarifa (llamadas y datos) en cualquier país miembro tal y como si estuviéramos en casa. Sin embargo, esto tiene algunas limitaciones, sobre todo con el roaming de datos, no pudiendo utilizar siempre el 100% de los datos contratados en el extranjero. El precio de los datos ha ido bajando con el paso de los años y estamos ante la penúltima actualización que tiene su correspondiente actualización en las condiciones del roaming de Movistar y O2.

En el día a día usando la tecnología, pocas cosas son tan frustrantes como una conexión a internet que funciona a una velocidad inferior a la habitual o que se corta continuamente. La primera reacción suele ser la temida llamada al servicio técnico, con los inevitables tiempos de espera y el tedioso proceso de seguir instrucciones por teléfono. 

Si erescliente de Movistar y O2, seguramente hayas tenido algún que otro problema desde ayer para acceder a diferentes páginas web. No se trata de un error en concreto que te pase a ti, sino que es algo que se ha escalado a más usuarios de estos dos operadores a la hora de intentar entrar en webs que usan los servicios de Cloudflare.

¿Estás recibiendo cobros de un servicio de la operadora que no has contratado? Por desgracia, cada vez es más común que un grupo de ciberdelincuentes contacte contigo y extraiga todos tus datos sin que te des cuenta. De esta forma, se harán pasar por ti para realizar pagos sin tu consentimiento. Es lo que se conoce como suplantación de identidad. Si eres cliente o no de O2 y has pasado por una situación similar, te contamos cómo debes actuar.

O2 es la marca comercial con la que Movistar ofrece a los consumidores un catálogo de tarifas y servicios más reducidos, con menos letra pequeña y que desde el primer momento ofertan la mejor tarifa que pueden ofrecer de forma transparente. Es una manera de ganarse a todos aquellos usuarios que buscan una tarifa low cost, pero que ofrezca una buena fibra y, también, un buen servicio de atención al cliente.

Las tarifas móviles cada vez ofrecen más gigas, más minutos para hablar y más mensajes, llegando incluso a ser ilimitados el caso de llamadas y mensajes. El tener cada vez más gigas para navegar o más minutos para hablar, nos hace prestar poca atención a lo que consumimos y esto hace que terminemos rebasando los límites (y pagando el exceso). Por eso, hoy vamos a ver cómo consultar el consumo de Movistar, O2 y Tuenti en un sencillo manual paso a paso.

En el momento en el que estamos pensando cambiar de compañía o dar un servicio nuevo, son muchas las cosas a tener en cuenta. No solo es importante el precio, sino también la calidad del servicio, pero hay algo que no todos tienen en cuenta a la hora de realizar un cambio o una nueva alta. Nos referimos al servicio de atención al cliente, que es con quién tendremos que lidiar cada vez que tengamos un problema con cualquiera de los servicios contratados o queramos realizar alguna consulta, modificación, etc. Si eres de O2 o estás pensando en contratar alguno de los servicios de la operadora, así es como puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente o contactar con la compañía.

Puede que no tengas muy claro cuál es el proceso a seguir a la hora de darte de baja como cliente de O2. La clave está en que si no estás contento con este operador, tienes el derecho a irte a otra compañía telefónica o directamente a dar de baja la línea móvil y/o fibra que tienes contratada en este momento.

O2 por fin mueve ficha después de los últimos movimientos de sus rivales. Los cambios en el mercado más low cost de las operadoras no son precisamente pocos. Por lo que es normal estar un poco perdido de las diferentes tarifas de estas compañías más baratas. Pero, para que puedas hacerte una idea, vamos a poner frente a frente las nuevas tarifas de este operador con las ofertas de Digi, Lowi y Simyo.

Cada vez son más los dispositivos inteligentes y conectados que usamos a diario. Y es que el Internet de las cosas es una realidad a pesar de que aún tengo mucho camino por recorrer. Es por eso, que la mayoría de operadores ya cuenta con el servicio MultiSIM, que permite compartir nuestro número de teléfono, tarifa de minutos y de datos con otros dispositivos para tenerlos conectados. Si quieres solicitar la MultiSIM en O2, estos son los pasos a seguir y todo lo que debes saber sobre el servicio del operador.

Uno de los principales problemas cuando perdemos el teléfono móvil o nos lo roban es que perdemos nuestro acceso a llamadas, etc. Más allá de los datos que podemos tener almacenados y que conviene que guardes en la nube, conviene que sepas qué hacer con tu línea móvil para que tu factura a final de mes no te asuste. O simplemente si quieres seguir manteniendo tu número para poder llamar o conectarte a Internet. En ese caso, necesitamos una nueva SIM y si eres cliente de O2 te explicamos cómo solicitar un duplicado de SIM en O2, qué debemos tener en cuenta o cuál es el precio de este servicio en el operador.

Si eres cliente de O2, tienes la oportunidad de disfrutar de una buena cantidad de películas, series y deporte exclusivo. Pero también de una lista muy completa de canales, entre los que figuran los de la TDT. Gracias al acuerdo con Movistar, la low cost tiene disponible una oferta televisiva de lo más suculenta. En esta ocasión, los usuarios pueden acceder a todo el contenido de Movistar Plus+ siempre y cuando dispongan de la tarifa adecuada.

Una vez que se ha presentado oficialmente O2 en España con sus precios, tarifas y condiciones, estamos en posición de enfrentarlo con algunas de las operadoras que están destacando en el mercado low-cost, aunque la nueva operadora de Telefónica no ha querido definirse así en ningún momento. Dejando la calificación de lado, vamos a ver una comparativa de tarifas convergentes entre O2 vs Amena, Lowi, Tuenti y Pepephone para encontrar la oferta más barata del mercado.

Llevo varios años siendo cliente de O2 y, con el tiempo, he descubierto algunos consejos que me han permitido mejorar la calidad de la conexión cuando notaba que iba más lento de lo habitual.

Sabemos que la inclusión de los canales de pago puede suponer un desembolso más abultado en nuestra factura que el hecho de contratar únicamente un combinado de fibra y móvil. Sin embargo, la operadora O2 ofrece una de las tarifas más interesantes del sector de las telecomunicaciones, con una suscripción a Movistar Plus+. Pero, si eres un gran amante del deporte, y en especial del fútbol, te estarás haciendo la siguiente pregunta: ¿Qué partidos puedo ver en la televisión de O2?

Analizamos la curiosa propuesta de la consultora española Ayram Energías, que ofrece a sus clientes 100 euros en criptomonedas a cambio de contratar una tarifa de fibra y móvil con O2.

El pasado mes de octubre conocimos que Vodafone había denunciado a O2 de Telefónica ante la CNMC. Los británicos acusaban a la nueva marca alternativa a Movistar de publicidad engañosa por sus precios, de discriminación abusiva y de eludir la regulación. Por aquel entonces, O2 cobraba 45 euros por su oferta de fibra y móvil en las 66 ciudades que fueron determinadas por la CNMC como competitivas y 58 euros en el resto de España, además de establecer un mecanismo para compensar a los clientes con hasta 220 euros. Según acabamos de conocer, la CNMC desestima la solicitud de Vodafone de prohibir la oferta de O2. Además, mantiene el precio mayorista de la fibra óptica.

Movistar Plus+puede contratarse sin ser cliente de ninguna operadora Telefónica. Sin embargo, si te suscribes a través de Movistar u O2, sale más a cuenta. Antes de que te des de alta en cualquiera de las dos marcas de telecomunicaciones, debes conocer las diferencias entre registrarte a la plataforma de streaming con una o con la otra.

O2 aterrizó en el mercado español a mediados de 2018 y, como segunda marca de Movistar, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) tiene que supervisar todas las tarifas que comercialice. Esto se suele traducir en menos opciones para contratar fibra, teniendo que pagar un precio más elevado que los usuarios del resto del país, pero ahora hay nuevas alternativas para este mercado no competitivo o regulado.

Aunque deberíamos leer la letra pequeña cuando firmamos cualquier tipo de contrato, lo cierto es que casi nadie lo hace. Algo muy habitual sobre todo a la hora de contratar una nueva línea o servicio con un operador, ya que en muchas ocasiones incluso lo hacemos por Internet o por teléfono. Sin embargo, hay cierta información o condiciones a las que deberíamos prestar atención. Si quieres revisar cualquier detalle de tu contrato, vamos a mostrar cómo consultar las condiciones legales de O2.

O2 es una de las compañías que operan en nuestro país que todavía no ofrece datos ilimitados. Sin embargo, siguiendo las indicaciones que podemos encontrar en su propia página web, vamos a poder reducir al máximo nuestro consumo para que los datos ilimitados no sean un problema para nosotros.

O2 se mantiene fiel a su política de mejoras constantes en sus tarifas. Uno de los últimos cambios ha sido muy reciente y clientes de otras operadoras ya se han puesto en contacto con su proveedor de servicios para solicitar un cambio similar.

A partir de ahora, los clientes de O2 podrán incorporar el 5G a sus tarifas como servicio adicional de manera oficial. Y es que, después de mucho tiempo de espera, además de los distintos rumores que hablaban de la posible llegada de esta conexión de red móvil a sus clientes.

El área de clientes de O2 que tiene en su web oficial se ha renovado. Y es que, no todos los usuarios son muy amigos de la app móvil. Por esto mismo, el operador low cost de Movistar ha querido dar un importante cambio en su versión web, para que sus clientes tengan cada una de las mismas funciones que se encuentran en la aplicación.

Netflix ha sido una de las últimas novedades de O2 en algunas de sus tarifas que, junto con Movistar Plus+, completan un interesante paquete de entretenimiento para sus clientes. Pero, ¿y si lo queremos contratar sin anuncios? Esto es lo que se preguntan muchos usuarios.

Las facturas, por excelencia, suelen estar siempre domiciliadas. Se trata de un método de pago común que emplean la mayoría de las compañías de telefonía. Sin embargo, hay ocasiones en las que, por motivos económicos, no se ha podido efectuar el abono, por lo que el importe queda pendiente. En el caso de los clientes de O2, la gestión puede realizarse por su app con un proceso rápido y efectivo. Pero, ¿qué ocurre si no se puede realizar? La solución, a continuación.

Telefónica ha cambiado muchísimo en prácticamente un año. Nuevo Presidente para España y nuevo Director Multimarca para encarrillar Tuenti y sobre todo lanzar una nueva marca que hiciera frente a MásMóvil. ¿Cómo ha terminado el año para la operadora? ¿Qué nos deparará el 2019? A continuación vemos las claves.

Ya llevaba un tiempo sin mover ficha, pero marzo es el mes de O2. La segunda marca de Movistar anuncia dos novedades que son clave, desde una nueva tarifa de fibra+móvil hasta una mejora en solo Internet. Y es que, aunque sean únicamente dos cambios, busca competir contra el resto de operadores más baratos.

El pulso entre la CNMC y Movistar parece que ha llegado a su fin. Telefónica llevaba ya años quejándose de que la CNMC no revisara los municipios en los que hay competencia y donde Telefónica no tiene que compartir su fibra con otros operadores. Esa cifra ha sido revisada por fin este verano, permitiendo al operador ofrecer precios más agresivos para siempre.

O2 no tiene datos ilimitados, pero la compañía cuenta con dos bonos extra de datos con los que ofrece a sus clientes la posibilidad de añadir más gigas a sus tarifas cuando lo necesiten. Sin embargo, no pueden ser contratados por cualquier cliente.

Una de las peticiones más habituales que leemos por parte de los clientes de O2 tiene que ver con los datos ilimitados. La operadora del Grupo Telefónica ha hecho diferentes mejoras durante las últimas semanas pero, de momento, seguimos sin tarifas ilimitadas. Por suerte, existen soluciones alternativas que pueden sacarnos de más de un apuro.

Las low cost se han convertido en una de las mejores opciones para tener un combinado de fibra, móvil y televisión por el precio más bajo posible. O2 se posiciona como una de las operadoras más demandadas gracias a su catálogo de tarifas con precios competitivos, lo que ha hecho que muchos usuarios se decanten por realizar una portabilidad desde la compañía en la que estaban anteriormente. Si perteneces a Movistar y piensas cambiarte a O2, ahorrarás muchos trámites por el camino.

O2 incluye en sus packs combinados la posibilidad de incluir Netflix o, incluso, Movistar Plus+ en la tarifa. Pero, ¿qué ocurre si ya tenemos un usuario previamente en la plataforma de la N grande y no queremos perder nuestro historial?

Los clientes de Simyo se sorprendieron hace unos días cuando la operadora anunció un incremento en la permanencia de sus tarifas de fibra. Este movimiento podría beneficiar a un inesperado ganador: las operadoras que no exigen permanencia a sus clientes.

Ahorrarnos 240 euros al año o 20 euros al mes por el Internet en O2 es posible. Aunque, para eso, tenemos que vivir en aquellas comunidades autónomas en las que está disponible, a partir de ya, la opción de ser de esta operadora y pagar menos por Internet.

La fibra de Movistar es la que más cobertura ofrece en España. El operador llega ya a más de 26,3 millones de hogares en nuestro país, y muchos operadores tienen acuerdos para ofrecer fibra usando su red, así como también lo hacen a través de fibra indirecta. Sin embargo, hay zonas donde Movistar no llega que otros operadores sí, y de hecho el operador permite ya contratar fibra usando redes de otros operadores.

Puede que no hayas caído en la cuenta, pero O2 te «regala» la TV de Movistar. En sí no es tanto como regalar, puesto que pagas una tarifa todos los meses, pero sí que hay una clara ventaja que muchos clientes no tienen en cuenta a la hora de querer contratar este servicio de televisión. Te lo contamos.

La mayoría de los operadores limitan los gigas que tenemos contratados cuando visitamos un país extranjero. En el caso de O2, la política es diferente, lo que nos proporciona un extra de flexibilidad durante el verano.

O2, así como el resto de los operadores de nuestro país, están obligados a indemnizar a sus clientes cuando tienen alguna interrupción que afecta a la normalidad de su servicio. Es decir, cuando no podemos hacer uso de nuestra línea. Sin embargo, puedes encontrarte con que estés sufriendo una avería en este momento y, mientras permanece activa, la factura se emite con normalidad. ¿Cuál es la razón que se esconde detrás de esta situación?

A pesar de que los datos ilimitados ya se encuentran disponibles en la mayoría de compañías, lo cierto es que todavía hay operadoras que prescinden de este tipo de servicios y no es posible contratarlos a día de hoy. Es el caso de O2, cuyas tarifas móviles ofrecen un plan de datos limitados que, cuando se gastan, permiten seguir navegando a una velocidad inferior a la habitual. ¿A cuánto se reduce y qué posibilidades hay de aumentar los datos?

¿De repente se ha interrumpido tu servicio de telefonía? ¿Tu operador ha dejado sin más de darte servicio de voz o de datos (por una avería, una caída en los sistemas…)? Está claro que el usuario no tiene por qué pagar por un servicio que no se le está prestando. Por eso, la compañía O2 nos ofrece una solución más que completa: un bono secreto de datos ilimitados mientras dure tu avería.

Cuando compramos un nuevo dispositivo a través de nuestro operador, es recomendable que acordemos con la empresa de transporte el día y la fecha de entrega. De este modo, evitaremos problemas a la hora de realizar la entrega a una persona que no sea la titular del envío. Si has hecho un pedido recientemente en O2, acuérdate de tener este número a mano para autorizar a otra persona.

Cuando hacemos una portabilidad a cualquier compañía, debemos prestar atención a todo el procedimiento. Un simple detalle provocado por un descuido puede ser motivo suficiente para que la compañía rechace nuestra solicitud y tengamos que repetirla desde el comienzo.

Si alguna vez has recibido un mensaje de texto sospechoso en el que quieran adueñarse de tus datos, no estás solo. Los ciberdelincuentes se las ingenian de diversas maneras para dar con tu número móvil y comenzar a lanzarte una serie de métodos disuasorios para convencerte de algo que en realidad es un engaño. Los clientes de O2 podrían estar recibiendo SMS fraudulentos que quieren acabar con tu reputación. Te contamos cómo identificarlos y cuál es la respuesta de la compañía.

Querer disfrutar de la máxima velocidad de la tarifa de fibra por la que pagamos no siempre va a ser posible. Seguramente hayas probado a hacer un test de velocidad y te hayas dado cuenta de que no te llegan todos los Mbps o Gbps por los que pagas. Aunque hay dos consejos que te van a servir de ayuda, como explica O2. De esta manera podrás disfrutar de la velocidad que has contratado al completo.

Al igual que otras operadoras, como es el caso que vimos a principios de mes con Lowi, la operadora Low Cost de Telefónica también se ha sumado a la iniciativa de los bonos digitales, que están financiados por la Unión Europea. De esta manera, todos aquellos que puedan optar a este programa en particular, tendrán un ahorro mensual de 20 euros en sus tarifas de fibra o fibra y móvil.

Las eSIM son una clara evolución e innovación de las tarjetas SIM tradicionales para dar paso a tarjetas que se encuentran integradas dentro del dispositivo.  Las eSIM no son tarjetas físicas, y para empezar a utilizarlas tendrás que activarlas.  Otras compañías que cuentan con esta modalidad dentro de sus servicios son Vodafone, Movistar, Orange, Pepephone, Yoigo, Jazztel.

Los operadores de telecomunicaciones ofrecen una serie de servicios adicionales en sus líneas móviles y de fijo. Con el paso del tiempo, hemos dado por sentado que todos los operadores nos van a ofrecer los servicios más básicos, como pueden ser los SMS, los MMS, el desvío de llamada o el aviso de llamadas perdidas. Sin embargo, existen algunos otros servicios que son algo más “desconocidos” y que no siempre están disponibles. Con la intención de poner al día la información que tenemos sobre O2, segunda marca de Telefónica en España, vamos a ver cuáles son los servicios móviles no compatibles y los servicios que no son compatibles con la línea fija.

O2 no tiene una tarifa ilimitada, pero en muchas veces tampoco es necesario. Te contamos cómo puedes exprimir los datos de tu tarifa si preparas tu smartphone antes de tu próximo viaje.

Las operadoras han encontrado en el servicio de televisión una excelente estrategia para fidelizar a sus clientes y captar la atención de potenciales nuevas altas. Pero, ¿qué opciones ofrece O2 para disfrutar del mejor cine y algunos de los partidos de fútbol más destacados?

El operador azul mejoró recientemente su catálogo, incluyendo una nueva tarifa que incluía dos líneas móviles y 300MB de fibra por un precio de 30€ al mes. Pero, ¿cómo queda esta nueva tarifa frente a sus competidores?

O2 nos ofrece diferentes posibilidades cuando se trata de tramitar un duplicado de nuestra tarjeta SIM o eSIM. Una de ellas es acudir a las tiendas de Movistar aunque, antes de optar por esta vía, es importante conocer que si acudimos a ellas tendremos que abonar el importe correspondiente. Pero, ¿no se trata de un servicio gratis para sus clientes.

Seguramente hayas oído hablar de la publicidad engañosa que recibes de muchas empresas de telefonía, lo cual puede llegar a ser bastante perjudicial para el usuario puesto que muchas veces se tienda a la confusión. Esto, sin duda, es totalmente sancionable, pues no se está cumpliendo con la política de precios estipulada. Pero hay otras ocasiones en las que se convierte en un verdadero quebradero de cabeza y puedes pensar que te están timando. Si soy cliente de O2, ¿qué medidas puedo tomar?

Las compañías low cost nos permiten ahorrar una buena cantidad de dinero. Pero la experiencia nos ha enseñado que la calidad puede llegar a primar sobre el ahorro. En el caso de la cobertura, es probable que tengamos que recurrir a una opción u otra. Por eso es importante estudiar bien todas las alternativas que hay disponibles en el mercado para satisfacer nuestras necesidades. No obstante, hay factores que dependen de la recepción de señal, como la zona en la que residimos.

Si has notado cómo tu conexión a internet funciona algo más lento de lo habitual, o has sufrido recientemente algún microcorte, esta opción puede ayudarte a restablecer tu conexión sin necesidad de llamar al servicio técnico.

Es habitual que las diferentes aplicaciones reciban actualizaciones de manera frecuente, pero en muchas ocasiones no vemos exactamente qué ha cambiado cuando las iniciamos por primera vez tras esas actualizaciones. La app «Mi O2» del operador recientemente ha recibido su versión 2.0, con una serie de cambios que serán más perceptibles y otros que pueden pasar desapercibidos.

Los contratos de alquiler se deben respetar y, además, tienen que respetar todas las cláusulas que se contemplen en la Ley de Arrendamientos Urbanos.

O2 ofrece a sus clientes de fibra y de móvil la posibilidad de comprar dispositivos en su tienda online con condiciones que son mucho más ventajosas de las que podemos encontrar en otros distribuidores. Además, ofrece una serie de beneficios con los que poder acceder a modelos de gamas superiores sin que nuestro bolsillo se resienta.

Si estás buscando una nueva compañía para tu línea móvil, es importante que te asegures de revisar todas sus características, no solo el precio. Solo de este modo podrás disfrutar de la mejor elección posible.

O2 tiene diferentes tarifas de fibra que rinden a un excelente nivel en la mayoría de las situaciones: tanto si optamos por la de 300 Mb como si pasamos a la de 1Gb. Sin embargo, últimamente estaba notando que la velocidad no alcanzaba la contratada. Este era el motivo y así lo he podido solucionar en cinco minutos.

Dentro de los servicios de O2, nos encontramos con una ventaja que gustará a muchos. Más que nada porque, antes todo, nos dará la posibilidad de tener buena conexión a Internet en todo momento. Sin embargo, para disfrutar de esta ventaja frente al resto de usuarios de la operadora, necesitarás tener una línea móvil con ellos.

Si hace apenas unos días saltaba la noticia de que O2 se lanzaba de lleno al mercado de vender móviles a clientes, lo cierto es que hay que tener en cuenta en todo momento la letra pequeña de sus condiciones antes de tomar una decisión. Más que nada, porque podría finalmente no interesarte si conoces exactamente cómo funciona.

Uno de los añadidos más útiles de O2 para sus clientes es el servicio de almacenamiento en la nube con 1 TB de espacio sin coste adicional. Su funcionamiento es sencillo, se puede acceder desde cualquier dispositivo y está diseñado para guardar fotos, vídeos o documentos sin complicaciones. Dejando esos aspectos de lado, nos hemos preguntado: ¿qué tal va en velocidad?

Las low cost tienden a ofrecer precios mucho más baratos que los de la competencia. El truco está en los costes de instalación, que son más reducidos al destinar menos recursos en infraestructuras, ya que se benefician de la cobertura de las compañías más grandes. Sin embargo, ya hay empresas de telefonía que garantizan precios más competitivos que los que tiene O2, por lo que los clientes piden que se establezcan alternativas más económicas a su actual portfolio. ¿De qué modo?

La tecnología avanza a pasos agigantados y, dentro del sector de las telecomunicaciones, las diferentes compañías continúan mejorando sus productos para ofrecer unos servicios actualizados. Sin embargo, hay algunas de ellas, como O2, que se han quedado atrás en ciertos aspectos que no paran de solicitar los clientes y que esperan impacientes a que la OMV ponga en marcha uno de los productos del que ya disponen la mayoría de sus rivales: la conexión WiFi 6.

Muchos clientes todavía siguen utilizando un servicio que es clave para ellos. El teléfono fijo se ha convertido en uno de los primeros dispositivos de comunicación de nuestra historia y a día de hoy continúa comercializándose en el mercado de las telecomunicaciones. No obstante, hay operadoras que ya no lo incluyen en sus tarifas. ¿Qué ocurre con O2? ¿Todavía se puede contratar? La respuesta, en las siguientes líneas.

Por más que queramos, dependiendo de nuestro hogar y de dónde esté situado el router, no siempre conseguiremos que la conexión WiFi llegue a todos los rincones de la casa. Y O2 lo sabe muy bien. Es por ello por lo que recomienda esta solución a sus clientes que tienen problemas de conexión, ya sea porque va muy lenta o ni siquiera llega la señal a algunas zonas.

La pasada semana, O2 rebajaba el precio de muchas de sus tarifas móviles, añadiendo un mayor número de gigas a máxima velocidad por el mismo precio. Las condiciones son bastante interesantes, pero si revisamos al detalle la letra pequeña en el apartado de líneas adicionales, puede que veamos un detalle que no nos gustará tanto.

Parecía que nunca llegaría, pero O2 ha querido dar una sorpresa a sus clientes y ha mejorado una de sus tarifas más competitivas del mercado. Y es que, el hecho de lanzar una oferta con 1 Gbps, que parecía algo que no iba a llegar a las low-cost, al menos de momento, es una buena manera de seguir ampliando y mejorando todo su catálogo.

Los clientes buscan cada vez más servicios que añadir a su paquete convergente. Uno de ellos es la televisión, que hoy en día se posiciona como uno de los grandes alicientes para completar la tarifa y disfrutar de una oferta de entretenimiento muy diversa. Ya hay muchas empresas de telefonía que han aumentado su propuesta de valor al ofrecer este producto. O2 dispone de Movistar Plus+, pero los usuarios no se conforman con la programación que emite actualmente.

Las tarjetas SIM virtuales, conocidas como eSIM, se han convertido en una de las opciones preferidas para gran parte de usuarios. Que apuestan por ellas como una fórmula mucho más cómoda, sostenible y segura que las SIMs físicas. Sin embargo, el último movimiento de O2 te va a sorprender.

Las tarjetas SIM virtuales, conocidas como eSIM, son cada vez más habituales para muchos de nosotros. Sin embargo, desde O2 han tomado la decisión de restar algo de autonomía a sus usuarios, obligándoles a pasar por el servicio de atención al cliente cada vez que quieran gestionar la suya.

Hoy en día son muchas las tarifas de teléfono que podemos contratar con casi cualquier compañía que incluyen llamadas ilimitadas. Esto obviamente es fantástico, ya que nos permite poder utilizar nuestros teléfonos sin necesidad de estar consultando continuamente la cantidad de minutos que llevamos gastados. Sin embargo, también puede generar una falsa sensación de seguridad al llamar a ciertos números, algo que podría hacer que nos llevemos un susto cuando nos llegue la factura. 

La compañía del Grupo Telefónica ofrece a sus clientes una serie de condiciones que la convierten en una de las firmas más interesantes del mercado. Una de sus grandes ventajas apenas es conocida y supone un importante salto de calidad.

Telefónica no quiere que sus clientes de O2 cojan celos de los de Movistar y está preparando una nueva oferta de televisión. La operadora low cost de la empresa de telecomunicaciones muy pronto ofrecerá cientos de canalese incluso Netflix por solo 9,99 euros al mes.

O2 presentó recientemente las nuevas tarifas de segunda residencia para todos los clientes que estén interesados en contratar una tarifa de fibra adicional en sus casas de verano en la playa. Pero algunos de sus abonados se han cuestionado también si tienen posibilidad de hacer este tipo de contratos en sus autocaravanas. Al tratarse de un vehículo, es imposible decantarse por la opción de una segunda fibra, pues estará en continuo movimiento. Entonces, ¿qué opciones tienen los clientes de O2 para conectarse?

Uno de los grandes beneficios que nos ofrecen los servicios de televisión de los operadores es la gran cantidad de funciones interactivas con las que cuentan. Gracias a ellas, tenemos un mayor control del directo de nuestras retransmisiones favoritas. Pero, ¿cuáles son las que ofrece O2 a través de Movistar Plus+?

Ya hemos conocido las mejores ofertas de Vodafone y Lowi en septiembre y las mejores ofertas de Orange, Jazztel y Amena también en septiembre, por lo que toca mirar ahora a Telefónica y ver lo que nos ofrece con Movistar, Tuenti y O2. Además de eso, os emplazamos a revistar las ofertas para ver el futbol por la tele en septiembre y fibra barata para la vuelta al cole. Sin más dilación, pasamos a ver las mejores ofertas de Movistar, Tuenti y O2 en septiembre.

Esta mañana se han presentado las nuevas tarifas de fibra y móvil de Jazztel que permiten compartir los datos entre líneas e introducen una serie de novedades, además de simplificar bastante la oferta con respecto a lo que teníamos hasta ahora. A raíz de esas tarifas, muchos se interesarán por ellas y las compararán con sus principales rivales. Por eso, hemos querido realizar una comparativa entre las nuevas tarifas de fibra y móvil de Jazztel vs Yoigo, MásMóvil, Lowi y O2.

¡Se acabaron los límites! La división geográfica que tenía O2 hasta el momento ha pasado a mejor vida con el estreno de las nuevas tarifas de la operadora. Lo han anunciado hace un ratito y la noticia no ha tardado en alegrar a muchos usuarios que, hasta ahora, todavía no habían contratado su servicio.

Ayer, 19 de agosto, O2 anunciaba una actualización en sus tarifass añadiendo más gigas y nuevas opciones en su amplio catálogo de opciones. Ahora, sabemos que sus condiciones contemplan una serie de ventajas que son muy interesantes para sus clientes.

Con el estreno de las nuevas tarifas de O2, toca hacer una comparativa directa con los planes de Digi. Más que nada, porque esta operadora de origen rumano tiene en su catálogo tarifas de fibra y móvil con cobertura de Movistar. Y, no solo esto, sino que es considerada por muchos clientes como una de las opciones más baratas. Pero, ¿qué operador tiene mejores ofertas y condiciones?

La compañía no solo ha afirmado recientemente que no tiene intención de subir precios de cara a 2026, sino que mantiene su compromiso por continuar mejorando sus tarifas siempre que encuentre la posibilidad de hacerlo.

Dentro del catálogo de tarifas móviles de O2, nos encontramos con dos opciones diferentes si solo queremos contratar una línea móvil, además de otras dos tarifas de móvil adicionales en caso de querer una línea adicional. Sin embargo, si ayer mismo echábamos un ojo a las características de estas tarifas, podíamos ver como no eraniguales. Algo que ha cambiado hoy.

Los cortes en el servicio de nuestro operador móvil suele tener la explicación en alguna avería puntual que suele resolverse en unas pocas horas. Sin embargo, este no es el único motivo y también puede deberse a alguna técnica fraudulenta que busca robar nuestros datos. Te lo contamos.

De entre todas las tarifas que se encuentran actualmente operativas en el mercado de las telecomunicaciones, hay una que me ha llamado especialmente la atención y que seguramente a más de uno le atraiga si está buscando la oferta más completa: fibra, móvil y televisión. O2 es la responsable de que me haya cambiado a una compañía que ofrece todo lo que quiero, y no solo por tener este combinado, sino también porque voy a disfrutar de un servicio con mejores condiciones.

O2 ha mejorado recientemente sus tarifas, y eso ha provocado que muchos usuarios estén realizando test de velocidad para poder comprobar su conexión. La compañía ha explicado cómo se debe hacer para obtener un resultado acorde a la conexión.

La consulta de facturas es uno de los hábitos más comunes de los consumidores para ver en todo momento cuáles han sido nuestros gastos y de dónde provienen. También sirve para comprobar qué servicios tenemos contratados y cerciorarse de posibles cobros indebidos. Sea como fuere, O2 es una de las compañías que ofrece varios métodos para recibir este tipo de documentación. Una de las vías principales es la app Mi O2, pero existe otra posibilidad más cómoda y sencilla.

Hace un año os contaba que me había cambiado a O2 después de muchos años en Vodafone. La operadora roja estaba algo estancada con respecto a la competencia y, aunque no había tenido ningún problema importante, sentí que era el momento de probar esta segunda marca de Telefónica. Además de ser una apuesta segura, contaba con productos que encajaban en mis necesidades. Ya en un primer momento, había algunas cosas que esperaba que cambiaran en breve y tras un año, estas son las cosas que O2 debe mejorar, pero que no cambian.

O2 es uno de los operadores de telefonía más populares de nuestro país. Una de las principales razones de esto es porque este operador trabaja constantemente para ofrecer mejoras sustanciales en sus tarifas, algo que podemos ver frecuentemente. El problema es que en ocasiones estas mejoras no llegan a todo el territorio español, y si no sabes por qué ocurre esto, nosotros te lo explicamos en este artículo.

Si eres cliente de O2, no está nunca de más conocer los derechos que tienes como usuario del operador barato de Movistar. Sobre todo por si el día de mañana tienes cualquier problema con tu servicio de Internet o similar. Con esto, estarás al corriente de lo que puedes o no hacer como consumidor. Y así será más fácil que tengas una idea de lo que podrás reclamar a O2.

Dependiendo de la tarifa móvil que contemos, puede que tengamos datos ilimitados o no. Si eres cliente de O2, podrás tener como máximo 100 GB en tu tarifa móvil. Y en la operadora, saben que nos gusta mucho navegar por Internet, ver vídeos, reproducir directos en Twitch, usando directamente los datos móviles.

Todos los clientes de fibra y móvil de O2 tienen un gran motivo de celebración: la operadora ha estrenado el nuevo servicio de almacenamiento en nube O2 Cloud y lo ha lanzado con un regalo de primera. Así, si tienes contrato de fibra y línea de móvil, ya puedes acceder a 500 GB gratis en la nube. Lo hemos probado y te lo confirmamos, ¡ya está disponible!

Desde ayer mismo, los clientes de O2 disfrutan de dos novedades, una más importante que otra. Por ejemplo, ya pueden tener Movistar Plus+ pagando menos gracias a la tarifa convergente por 38 euros. Ahora bien, a raíz de estas mejoras, sus abonados todavía echan de menos varias cosas, tal y como han ido comentando a través de redes sociales.

Los últimos movimientos que han llevado a cabo compañías como Lowi o Pepephone despiertan el interés de los clientes de O2, que se preguntan si en algún momento será posible contratar plataformas como Netflix o Prime a través del operador.

Al ser cliente del operador O2 tienes una serie de derechos que deberías conocer por si el día de mañana tienes algún problema con el servicio que tienes ahora mismo contratado. Lo que está claro es que, como consumidor, conocer la existencia de estos derechos es importante. De esta manera, puedes saber qué es lo que puedes reclamar a la operadora en todo momento.

Los combinados familiares han ido ganando peso en el catálogo de las operadoras y, actualmente, son uno de los productos principales de muchas de ellas. Pero, ¿cuál es la opción low cost que mejor se puede adaptar a nuestras necesidades? Te lo contamos.

Las ofertas de fibra y móvil baratas están que echan fuego. Actualmente, podemos encontrar multitud de opciones en los operadores low cost, con modalidades que se sitúan en torno a los 30 euros a cambio de una conexión de fibra y una línea móvil con llamadas ilimitadas. Esta semana, Lowi ha mejorado las condiciones en sus tarifas convergentes más baratas tras los cambios introducidos por otros operadores, así que vamos a ver cómo queda este mercado.

Como todos ya sabremos, especialmente los usuarios de esta operadora, la compañía opera tanto en la red móvil de Movistar como en la red de fibra. Y, como era de esperar, estas dos operadoras comparten router. Por lo tanto, el equipo que nos instalen será también de la operadora azul. Pero, lo más importante de todo es llegar a conocer el significado de cada una de las luces del router de O2 para saber si está fallando o funciona a la perfección.

Operación clave para a reducción de deuda en Telefónica y para el fortalecimiento de la compañía dentro del mercado europeo. Su fusión con Virgin Media dará lugar a un gigante de las telecomunicaciones que lideraré el país británico por número de clientes y que rozará esta posición por su facturación. Aunque la operación fue confirmada hace algo más de un año, las autoridades de competencia de Reino Unido han tenido que estudiarla a fondo para darle el visto bueno. Finalmente, luz verde sin condiciones a la creación de este nuevo gigante de las telecomunicaciones.

El caso de estafa no es de ahora, sino que se ha publicado la resolución del procedimiento sancionador de manera reciente por parte de la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos). En esta, la segunda marca de Telefónica -O2-, tiene que hacer frente a un caso de eSIM Swapping. Y es que este tipo de fraude ya no solo afecta a los clientes de móvil con una tarjeta física.

O2 es noticia por segundo día consecutivo a costa de sus novedades. La primera de las novedades ya la conocimos ayer y no es otra que una nueva tarifa sólo fibra óptica sin móvil a cambio de 38 euros al mes. Esta modalidad se une a otras tarifas de O2 como la combinada con móvil o la sólo móvil para hablar y navegar. Precisamente, el apartado del móvil es el que recibe también novedades y mejoras. Dentro de unos días, los clientes de O2 con tarifa móvil (con o sin fibra óptica) tendrá una subida de gigas gratis sin tener que hacer nada. Os damos todos los detalles a continuación.

O2 es una de las compañías que operan en nuestro país que todavía no ofrece datos ilimitados. Sin embargo, aplicando los consejos oficiales que O2 proporciona en su web de ayuda, es posible exprimir al máximo cada giga. En esta guía, detallamos y ampliamos esas recomendaciones con pasos prácticos.

Si eres cliente de O2, esto te interesa. La compañía ofrece la posibilidad de optimizar tu factura telefónica si cumples una serie de condiciones. Te contamos cómo hacerlo para poder ahorrar el máximo posible en función de tu perfil de cliente. 

Las ofertas de O2 están rompiendo el mercado de una forma más que destacada y cada vez son más clientes los que se pasan a la operadora. Una de las primeras cosas que está sorprendiéndoles es la gran cantidad de fútbol y deportes con la que se encuentran incluso prescindiendo de los paquetes de televisión más voluminosos de las grandes operadoras. ¡Y no es para menos!

Todo llega a su fin y nunca es tarde para cambiar. Llevaba ya varios años en Vodafone sin demasiados problemas, pero había algo que no me terminaba de convencer. La operadora roja está algo estancada en cuanto a novedades y tenía la necesidad de probar otras cosas. Sabía que O2 era una apuesta segura con todo lo bueno de Movistar y sin todo lo malo de Movistar. Así que, tras varias llamadas para que no me fuera, completé mi cambio a O2. Eso sí, no es oro todo lo que reluce y he detectado varias cosas que podrían mejorar.

O2 es uno de los operadores de mayor éxito en la actualidad y presume de tarifas asequibles con excelentes características, sin permanencia, con buenas tarifas móviles y buena velocidad de fibra para conectarnos a Internet sin salir de la red de Telefónica. Muchos usuarios han decidido en los últimos años pasarse a O2 así que a continuación te decimos qué debes tener en cuenta si vas a pasarte de Movistar a O2 y no quieres liarla en el proceso.

Las tarifas de O2 han mejorado de manera notable en las últimas semanas, pero no todos los usuarios están disfrutando de la mejora en la velocidad. Los comentarios en mensajes de X evidencian que el proceso podría estar siendo un poco más lento de lo que se podría haber imaginado. Pero, por suerte, hay solución.

No siempre necesitamos más velocidad en la fibra para cubrir nuestras necesidades del día a día. Y esto es precisamente lo que me ha ocurrido con O2, por lo que he decidido por decantarme por la tarifa inmediatamente inferior y, así, ahorrar unos cuantos euros al final del año. También puedes hacerlo tú, gracias a la política de mejora en las tarifas que tiene habitualmente O2. 

O2 lleva semanas de cambio, de novedades, de anuncios. Una mini revolución que nos ha dejado nuevas tarifas, más velocidad gracias a la incorporación oficial del 5G y también más velocidad cuando gastes todos tus datos incluidos en la tarifa. Todo lo que trae nuevo el operador low cost de Telefónica te lo contamos en los próximos párrafos.

Al igual que otras muchas operadoras como es el caso de Vodafone, Movistar u Orange, entre otras, O2 se suma a la venta de móviles a plazos. Este movimiento que ha llevado a cabo la compañía low cost de Telefónica nadie se lo esperaba, pero lo cierto es que no nos viene mal a los usuarios, ya que, de esta manera, tendremos más opciones entre las que escoger a la hora de comprar un nuevo smartphone.

Telefónica ha realizado una importante apuesta por O2 en un momento clave en el que el mercado español está en pleno “viraje” hacía un modelo low-cost. La irrupción del Grupo MásMóvil y todas sus marcas ha forzado a los tres grandes a lanzar nuevas marcas que se alejan de su segmento premium y que son capaces de competir por precio. Ahora, según elEconomista, Movistar incluso estaría ofreciendo las tarifas de O2 a los clientes que no quieren televisión o una tarifa premium tan completa.

Es raro el mes en el que no se producen hackeos o filtraciones de datos a nivel mundial. En España, uno de los más graves de la historia lo vimos el pasado mes de abril, donde los datos personales de un cuarto de la población de España fueron expuestos en un grave hackeo a Phone House. Ahora, ha sido Movistar y O2 quienes están avisando a sus clientes de un acceso indebido a sus bases de datos.

Los operadores necesitan estar a la última no solamente para tener a sus clientes en las mejores condiciones, sino para equipararse a lo que ofrezcan sus competidores. A partir de ahora, Movistar y O2 ya tienen disponible una nueva función para poder recibir SMS incluso cuando no haya cobertura.

Telefónica está de celebración gracias al gran éxito que han tenido las operadoras Movistar y O2 en los datos de portabilidades. Con las cifras correspondientes al mes de agosto y el análisis del año 2025, se puede comprobar que la entidad ha batido un récord históricodentro de sus registros.

Con 1.500 municipios cubiertos con red móvil 5G+ y más de 3.500 localidades con cobertura 5G habitual, Telefónica entra en 2025 como líder en España en cobertura móvil de alta velocidad.

Movistar se encuentra presente desde el primer momento en la sala de Emergencias 112 convocada por el Gobierno de Canarias, ha desplazado a La Palma dos unidades móviles y hay tres en camino para atender las posibles incidencias del servicio y asegurar el aumento necesario de las capacidades de la red en aquellas poblaciones que están acogiendo a los vecinos desplazados, especialmente el acuartelamiento San Rafael en Las Breñas, el campo de fútbol de Los Llanos y el campo de fútbol de El Paso.

El servicio MultiSIM nos permite tener otra tarjeta que comparte minutos y datos con la principal para poder usar en otros dispositivos. En este caso, se suele utilizar para portátiles con 4G, routers WiFi 4G o tabletas con conexión móvil. Sin embargo, desde la llegada de los relojes inteligentes que apuestan por la eSIM como método de conexión móvil, los operadores han tenido que empezar a ofrecer esta posibilidad. Hoy se confirma oficialmente la llegada de la MultiSIM de O2 y eSIM para el Apple Watch con estos precios y estas limitaciones.

Cuando realizamos una portabilidad, muchos de nosotros nos fijamos únicamente en introducir bien nuestro número de teléfono y nuestros datos personales para que el cambio de operador se lleve a cabo. Sin embargo, O2 explica que hay otro dato que puede ser decisivo para la aprobación de la solicitud.

Más allá de las opciones tradicionales, los operadores nos ofrecen cada vez más canales de comunicación para poder solucionar cualquier incidencia o duda que pueda surgir. En el caso de O2, existe una forma muy rápida de contactar con su servicio de atención al cliente.

Si estás valorando un cambio de operadora, existen diferentes elementos a considerar que van más allá del precio. Uno de ellos son los compromisos que tienen con los clientes a la hora de aplicar los cambios en sus tarifas. Un aspecto que cobra una cada vez mayor importancia.

Ambas marcas pertenecen al Grupo Telefónica, sin embargo, se especializan en ofrecer productos y servicios muy diferentes. Si te estás planteando cambiar una por otra, debes saber qué es lo que echarás de menos.

Las compañías de telefonía suelen contar con varias vías de acceso para que sus clientes puedan realizar cualquier tipo de gestión, ya sea para ver sus tarifas, descargar sus facturas o solicitar el cambio de alguno de sus productos contratados. Sin embargo, no siempre tienen la posibilidad de llevar a cabo sus respectivas tareas administrativas. En O2 están habilitadas la app Mi O2 y su web oficial, pero en ocasiones se producen bloqueos que pueden deberse a varios factores técnicos.

La llegada de las tarjetas eSIM a la mayoría de las operadoras de nuestro país ha provocado que muchos usuarios, cuando tienen que cambiar de smartphone, no tengan claro cómo se debe actuar, al no contar con una SIM física. En función de la operadora, es posible que tengamos que acercarnos a un distribuidor para pedir un duplicado, pero no ocurre así en O2. De hecho, podemos hacerlo de manera completamente autónoma en muchos casos.

Soy cliente de O2 desde hace varios años y suelo ir cambiándome de tarifa en función de mis necesidades. Acostumbrado a su interfaz web, donde las tarifas se encuentran en el panel lateral, no encontraba esta información en su app. Finalmente, he descubierto que el problema era mío.

Movistar lanzó hace meses Movistar Plus+, una plataforma de streaming con contenido en directo y a la carta para que cualquier usuario pueda ser cliente independientemente de la compañía que tenemos contratada. Vale menos de 15 euros al mes pero si eres cliente de O2 puedes conseguirlo aún más barato y te explicamos cómo puedes conseguir el descuento.

El buzón de voz de O2 ha sido siempre uno de los servicios que la operadora ha decidido prescindir desde el primer día. Sin embargo, es posible que recientemente te hayas encontrado con un inédito mensaje que te afirma que, efectivamente, te han dejado un mensaje en el contestador. No te preocupes, no es cosa de O2. De hecho, también puede ocurrir con otras operadoras y esconde un motivo de peso detrás.

Revisar bien los ajustes de nuestro operador es fundamental para asegurar que tenemos nuestra configuración optimizada para disfrutar de la mejor velocidad de internet. En el caso de O2, la compañía explica qué debemos hacer si estamos sufriendo algún problema con nuestra conexión.

Cuando limitas una oferta a la contratación únicamente por Internet tienes algunas ventajas como un ahorro de costes al prescindir de canales físicos como la atención en tiendas. Sin embargo, parte de la sociedad no está todavía preparada para ello y dejas de poder llegar a todos ellos con este tipo de ofertas. Por esa razón, O2 llegó primero a un acuerdo con Media Markt y ahora lo hace con Correos para permitir la contratación en todas sus oficinas. Además de esto, la nueva marca de Telefónica ha confirmado que la bajada de precio en zonas reguladas llega una semana antes.

Instalar la fibra puede ser un proceso algo estresante para muchos usuarios. Por esto mismo, O2 tiene un servicio de acompañamiento personalizado por WhatsApp que todo cliente tendrá disponible al contratar una tarifa de Internet. De esta manera podrás resolver cualquier tipo de duda o incidencia de la manera más rápida hasta que la instalación de la fibra finaliza. Y lo mejor de todo es que es completamente gratis.

Novedades en las tarifas de fibra y móvil de O2. La nueva marca de Telefónica apostó de inicio por llevar la simplicidad al extremo, quedando únicamente con dos tarifas, una convergente y otra móvil. Sin embargo, el mercado demandaba algo más y han ido adaptándose de forma brillante a la situación. Primero dejaron de segmentar los precios por ciudades, después lanzaron una tarifa sólo fibra y finalmente una de móvil más barata. Ahora, quieren replicar esa última acción con su nueva tarifa barata de fibra y móvil por menos de 40 euros. Os damos todas las claves de la nueva tarifa de fibra y móvil de O2 tras el salto.

Actualmente, existe una gran variedad de compañías a las que sumarse para adquirir unos servicios de telefonía. Entre ellas, muchos españoles suelen escoger precios más asequibles para ahorrar lo máximo posible en su factura. O2 es una de las empresas que más popularidad está adquiriendo en los últimos años. Pero a la hora de realizar una contratación, avisa a sus clientes de un aspecto claveque tienen que indicar antes de darse de alta.

La firma del Grupo Telefónica ofrece televisión gracias a su alianza con Movistar Plus+. Sin embargo, sus clientes siguen preguntándose si existe algún plan para añadir un desco y una oferta más completa a su portfolio de servicios. Ahora, la compañía lo ha aclarado.

La nueva marca de Telefónica sigue apostando por flexibilizar las tarifas de O2 con nuevas opciones. Ahora mismo, tenemos dos opciones combinadas de fibra y móvil, cada una de ellas con sus propias líneas adicionales, además de dos opciones sólo móvil. Cada uno de los paquetes convergentes permite contratar bonos extra de datos. Esa es precisamente la sección que se refuerza desde el día de hoy con más opciones para navegar. Según hemos conocido, O2 ahora permite contratar 30 gigas adicionales para navegar.

La venta de dispositivos es uno de los principales ganchos que tienen los operadores para mantener clientes y evitar las fugas y portabilidades. Con condiciones más ventajosas que comprarlos a tocateja, a veces incluso a coste cero, a cambio de permanencia pueden tener más tiempo a un cliente satisfecho y permaneciendo en la compañía, en este caso O2.

El desvío de llamadas es un servicio imprescindible para empresas y particulares, ya que les permite tener centralizado en el mismo teléfono todas las llamadas que puedan recibir cuando no se encuentren físicamente en el domicilio o en la empresa. Ahora, O2 ha anunciado que lo incluye gratis para todos los usuarios que lo necesiten.

O2 lleva un tiempo ofreciendo a sus clientes interesantes mejoras en sus tarifas con el objetivo de seguir mejorando su posicionamiento en el mercado. Lo de hoy, sin embargo, va a marcar un antes y un después.

¡Buenas noticias! Los clientes de O2 no van a tener que quedarse mirando atónitos ante la mejora de velocidad de la que van a disfrutar los usuarios de Movistar. El operador también ha confirmado que le darán un impulso a su conexión de fibra para que funcione a mayor velocidad y que así todos sus clientes puedan disfrutar del mejor rendimiento. Y no solo eso, puesto que también hay mejoras en sus tarifas móviles de las que te vamos a hablar a continuación.

O2 ha ido haciendo mejoras en las condiciones de sus tarifas en los últimos meses, donde pasaron a ofrecer 30 GB en lugar de 25 GB el pasado mes de octubre. Ahora, el operador ha empezado a comunicar a sus clientes que la tarifa pasará a contar con 50 GB de datos, aunque no todos los usuarios podrán recibirlo. Vamos con todos los cambios.

Hasta el pasado mes de enero, los usuarios de O2 contaban con 5 GB de datos en su tarifa de móvil más barata. Sin embargo, O2 anunció que iba a duplicar los gigas en esas tarifas hasta alcanzar los 10 GB al mes. Esa mejora de gigas estaba disponible durante 9 meses, y ahora finalmente esa fecha llega a su fin.

O2 ha hecho pocas modificaciones este año en comparación con otros operadores. La más reciente que han hecho ha ofrecido a los usuarios una interesante mejora de gigas, pasando de 25 a 30 GB en la tarifa móvil y convergente más completa. Ahora, han realizado algunos cambios en las condiciones legales y en la política de privacidad.

La tarjeta SIM es algo imprescindible en la sociedad actual ya que es necesaria para el uso de los teléfonos móviles y otros dispositivos compatibles. Hasta que estemos preparados social y técnicamente para el uso masivo de la eSIM, este trozo de plástico con un chip seguirá siendo vital. El problema es que no se puede reutilizar la SIM cuando cambiamos de operador y se ha convertido en una fuente de contaminación bastante importante. Por esa razón, O2, segunda marca de Telefónica se ha lanzado a eliminar mucho plástico que rodeaba a su tarjeta SIM y que no servía para nada.

O2 ofrece a sus clientes de fibra y móvil un servicio gratuito de almacenamiento en la nube. Sin embargo, este disco duro virtual está limitado a 500 GB y, en algunos casos, es posible que se quede algo corto. Pero, ¿sabías que existe la posibilidad de aumentar su capacidad?

Si eres cliente de fibra y móvil de O2, el servicio en la nube del operador azul nos permite tener siempre un respaldo de nuestras fotografías y de nuestros vídeos para poder acceder a él desde cualquier dispositivo. 

O2, la nueva operadora de Telefónica, lleva ya unos meses ofreciendo sus servicios en España con una apuesta por la sencillez y la atención al cliente. Sin embargo, ni esta nueva marca de Telefónica se libra de las restricciones impuestas sobre las 66 ciudades que fueron determinadas por la CNMC como competitivas o no reguladas. Por ello, ofrece un precio diferente en estas con respecto al resto de España. Como prometió en su momento, recompensaría a los clientes de zonas reguladas cuando estas pasaran a ser libres. Ahora, ya sabemos cómo es el plan de compensación de ciudades reguladas de O2: hasta 220 euros de descuento.

Desde ahora, los clientes de O2 o futuros clientes, tendrán una nueva opción en el catálogo de tarifas fibra + móvil de la compañía low cost de Telefónica. Si hace unos meses veíamos como la operadora se quedaba solamente con tres opciones, ahora, han apostado por incluir una cuarta alternativa para completar toda su oferta convergente.

La segunda marca de Telefónica ha ido renovando con el tiempo su catálogo de tarifas con solo fibra, móvil o planes convergentes. Aunque, en esta ocasión ha querido sumar una nueva opción a su oferta de líneas móviles adicionales. Básicamente porque hasta la fecha solo dejaba dos alternativas a sus clientes, por lo que a partir de ahora tendrán tres diferentes.

El culebrón de O2 y la televisión parece que sólo acaba de empezar. La semana pasada recogíamos que O2 había añadido una nueva pestaña de “TV” en su página web, en la cual simplemente se daba información sobre Movistar+ Lite, su servicio de televisión en streaming que puede contratarse sin ser cliente de Movistar. Sin embargo, ahora a algunos usuarios les ha aparecido una sección de televisión en su panel de usuario.

Es más común de lo que parece y su práctica se está extendiendo por todo el país. Desgraciadamente, los clientes que tienen un contrato en su empresa de telefonía afrontan con frecuencia situaciones confusas en las que son engañados con técnicas de manipulación psicológica. Recientemente, se ha puesto en tendencia una forma de engatusar a las víctimas mediante una supuesta subida de precios en O2. La intención es recabar todos los datos personales para que los ciberdelincuentes dejen las cuentas completamente despobladas.

Las teleoperadoras cuentan con diferentes métodos para que sus clientes puedan realizar cualquier tipo de gestión. Las aplicaciones móviles suelen ser uno de los más cómodos para descargar facturas, subir o bajar la tarifa o mirar los datos móviles consumidos. Sin embargo, hay ocasiones en las que no hay forma de acceder a estas herramientas. Por suerte, O2 tiene otras vías disponibles.

Las operadoras de telefonía almacenan en su sección de términos y condiciones una serie de atributos que muchos clientes dejan pasar. Concretamente, la letra pequeña suele ser la que menos se estudia y es por ello que todo puede terminar en un fatal desenlace. Si has contratado una tarifa móvil en O2 y te han bloqueado la línea, hay un motivo de peso que influye de forma lícita y plena en esa decisión.

Contratar una tarifa de O2 de manera presencial será ahora más fácil. Es cierto que la vía online o telefónica es una de las opciones favoritas entre los clientes, pero la segunda marca de Movistar tendrá más presencia en toda España a partir de ahora gracias a este acuerdo. Y esto se debe a que sus planes de fibra, móvil y TV se están comercializando en las oficinas de Correos.

Si eres cliente de O2, la marca secundaria de Movistar, te alegrará saber que a partir de ahora pagarás menos en tu tarifa de solo fibra óptica de O2 (simétrica a 300 Mbps). El operador ha anunciado una rebaja permanente de más de 10 euros en cada factura mensual, disponible desde ya.

Parece que la operadora O2 no para con las novedades en sus tarifas. Si hace apenas una semana anunció la llegada de dos cambios a su catálogo actual, ahora los clientes del operador barato de Telefónica están confirmando una subida de GB en sus planes de solo móvil. Y lo cierto es que no han recibido ningún tipo de aviso por parte de la teleco.

El cambio de año suele ser sinónimo de un incremento en las tarifas que tenemos contratadas con nuestros proveedores de servicios. En el caso de la telefonía móvil, algunas compañías ya han informado de incrementar sus precios. Otras, sin embargo, han comunicado que los mantendrán invariables, como es el caso de O2.

Pese a que el operador todavía no comercializa el router Smart WiFi 6, sí que contempla alternativas en su catálogo que ofrecen esta tecnología, como ha explicado recientemente. Te contamos cuáles son y el precio al que podemos encontrarlas, además de sus características principales.

Una de las formas de acceder a precios más económicos en la compra de un dispositivo es mediante su financiación. Esta permanencia está ligada a una de nuestras tarifas móviles y cuyo total se refleja en la factura. En el caso de O2, es posible realizar el arrendamiento de un teléfono móvil durante un determinado periodo de tiempo. Pero, ¿qué ocurre si damos de baja el servicio? La operadora responde si habrá penalización o no.

O2 daba la sorpresa hace unos pocos días anunciando una nueva tarifa que incluía la posibilidad de contratar un pack combinado de dos líneas móviles y fibra de 300MB. Todo ello por un precio muy competitivo, 30€ al mes. Pero, ¿qué ocurre si tenemos permanencia con nuestro operador actual?

La semana pasada, la CNMC anunció por fin la nueva regulación del mercado mayorista de fibra óptica. Con ella, los municipios competitivos en España pasan de 66 a 694, abarcando al 70% de la población de España. En ellos, Movistar ya no tiene la obligación de compartir su red de fibra, aunque seguirá haciéndolo con operadores como Vodafone u Orange a través de los acuerdos privados que tiene con ellos. Con este nuevo cambio, los usuarios de O2 también están de enhorabuena.

O2 ofrece a sus clientes la posibilidad de conseguir tarifas de fibra, de fibra y móvil o tarifas móviles. Ahora los clientes de fibra de O2 han recibido un correo electrónico en el que se indica que su velocidad mejorará al mismo precio, que las prestaciones de su tarifa ahora van a ser mejores y que se duplicarálavelocidad con la que los usuarios van a acceder a Internet sin que suponga ningún coste para los clientes. Si eres cliente de fibra de O2 se duplicarán los Mbps de tu tarifa de 300 Mbps y conseguirás hasta 600 megas por 38 euros, lo que ahora pagábamos por tener 300 Mb de fibra contratados.

O2, marca comercial de Telefónica, está haciendo las cosas muy bien en el mercado. Contamos con tarifas de O2 sencillas que ofrecen lo que el cliente necesita junto con una atención al cliente que busca convertirse en el elemento diferencial. Entre las desventajas de O2 con respecto a Movistar u otros operadores encontramos la velocidad de navegación de la fibra óptica. Sin embargo, la compañía ha puesto fin a esta diferencia y duplicará la velocidad totalmente gratis de 300 a 600 megas. Más detalles a continuación.

Giro dramático en O2. La low cost ha hecho desaparecer por completo la tarifa más barata que había implementado hasta ahora en su catálogo. Por el momento, no se han esclarecido motivos sobre esta decisión que apuntaba a convertirse en el reclamo perfecto para añadir más clientes a su cartera. La compañía ya está ofreciendo otra alternativa, aunque con un precio algo más elevado.

Con el paso del tiempo, las operadoras van renovando sus distintas tarifas para no quedarse estancados y seguir ganando nuevos clientes. Además de que también, de esta manera, van mejorando los servicios que tienen contratados sus clientes actuales. Y eso es justo lo que va a hacer en apenas unos días O2, la compañía de bajo coste de Telefónica.

O2 ha ido anunciando en las últimas semanas devoluciones de dinero y bajadas de precio a sus usuarios dependiendo de la tarifa que tengan y de dónde la tengan contratada. En otras tarifas, sin embargo, ha tenido que cambiar condiciones y ofrecer por ejemplo la mitad de gigas. A pesar de ello, hoy quienes tengan la tarifa más completa de la compañía están de enhorabuena.

Con la llegada del verano, muchos usuarios esperan impacientes que sus compañías de telefonía les ofrezcan aditivos para mejorar su experiencia como cliente fidelizado. De hecho, ya se están poniendo en marcha diversas campañas promocionales por parte de las operadoras más destacadas del sector y O2 vuelve a encontrarse en el punto de mira de sus adeptos. Por mucho que se esté intentando, la propietaria de Movistar ya ha dicho por activa y por pasiva que en estas vacaciones tampoco habrán regalos.

Lejos queda la época donde teníamos que ir a las tiendas para hacer casi todas las gestiones con nuestras operadoras. Ahora que la tecnología ha ido evolucionando, las operadoras nos permiten hacer casi de todo y consultar nuestras facturas a través de apps para el teléfono o a través del área de clientes que suele haber en sus páginas web. Algunas operadoras, como es el caso de O2, echaban de menos esta última posibilidad. Y he dicho echaban, puesto que la operadora acaba de estrenar su nueva área de clientes en la web.

Algo que ofrecen prácticamente todas las operadoras y a lo que no le solemos prestar demasiada atención es a las líneas adicionales. Estas permiten contratar una tarifa y añadirle líneas de teléfono móvil a un precio considerablemente inferior de lo que nos costaría en condiciones normales. O2 ofrece unas líneas adicionales muy competitivas, con muy buenas opciones y a un precio de lo más atractivo. Ahora está ofreciendo una nueva modalidad de estas, y te contamos más sobre ella.

La temporada 2025 / 2026 comienza este viernes 15 de agosto, con el encuentro inaugural entre el Girona y el Rayo Vallecano. Los operadores ya comienzan a desvelar toda la programación que tienen preparada para las próximas semanas.

O2 es uno de los operadores de telefonía con mayor nivel de satisfacción por parte de los clientes, según la última encuesta realizada por la OCU. La marca utiliza la red de Movistar y ofrece cobertura a un amplio sector de la población española. La conexión a Internet del router suele funcionar bien, pero eso no quiere decir que, de vez en cuando, no se experimenten fallos. Si sufres cortes, lentitud o la señal falla, O2 te da una serie de consejos para solucionarlo.

El pasado mes de agosto, O2 puso en marcha el lanzamiento de una nueva remesa de tarifas para renovar completamente su catálogo y así beneficiar a sus clientes con mejores servicios. Desde ese momento, los abonados de la compañía han estado intentando cambiar sus productos para obtener más velocidad de Internet, más gigas y televisión. Sin embargo, algunos están teniendo problemas con el trámite desde la app, por lo que la operadora ha optado por comunicar otra forma más efectivade hacerlo.

El apagón y el corte en el servicio que sufrieron los clientes de O2 y de Movistar durante las últimas semanas ha provocado que muchos clientes se pregunten si tienen derecho a recibir algún tipo de compensación. Te contamos todo lo que se sabe hasta el momento.

Con LaLiga ya finalizada, muchos internautas se esperaban que los bloqueos de Cloudflare que estaban realizando las operadoras llegaran a su fin. La sorpresa, sin embargo, ha sido mayúscula cuando nos hemos encontrado con que estos han seguido activos. O2 ha sido uno de los operadores que ha dado explicaciones cuando sus clientes han preguntado los motivos.

Las principales teleoperadoras se están preparando para la llegada de la nueva era de llamadas 5G y, para muchos usuarios, uno de los aspectos más esenciales es poder tener una calidad de llamada impecable. Lo bueno de todo esto es que O2 ya es una de las compañías que está poniendo en práctica este sistema gracias a la cobertura de Movistar, pues la puesta en marcha de una tecnología más avanzada puede hacer que te decantes por contratar una de sus tarifas.

2025 está siendo el año en el que muchas operadoras parecen querer darle una vuelta a su catálogo para no perder el ritmo de otras telecos más low cost. Por ejemplo, O2 es uno de esos operadores en los que se han añadido varias tarifas, entre ellas, algunas que resulta más atractivas por el hecho de ser combinados con plataformas de streaming y TV online como Movistar Plus+. Pero, ¿cómo de buenos son sus planes?

No se trata de una de las tarifas que lleva más tiempo en el catálogo de O2, pero sí de un combinado de fibra y móvil bastante completo. Y no solamente esto, sino que el salto entre tarifas convergentes de la segunda marca de Telefónica ahora es más grande que nunca. Más que nada, porque este plan se encontraba entre las tarifas de 38 y 50 euros de su catálogo actual.

La operadora low cost O2 ha dado la sorpresa con el lanzamiento de dos nuevas tarifas que complementan su catálogo y destacan por su precio reducido. La marca de Telefónica vuelve a responder a las necesidades de los usuarios con una combinación de servicios con un coste muy competitivo.

O2 es la segunda marca de Telefónica que lleva ya unos meses en el mercado. Bajo el mando de Pedro Serrahima, esta marca apuesta por la sencillez, la transparencia y el servicio al cliente. En un primer momento apostó por lanzar dos tarifa, una con fibra y móvil y otra sólo móvil. Más allá de los cambios y ajustes en los precios (y eliminación de la modalidad para zonas no competitivas), los productos se han mantenido igual en forma y contenido. Sin embargo, muchos usuarios demandaban la llegada de una modalidad sólo fibra y finalmente O2 les ha dado respuesta con su fibra óptica sin móvil por menos de 40 euros.

La operadora O2 que forma parte de Telefónica en España nos ha dejado algunas noticias sorprendentes este año 2021. Como no hay dos sin tres, ahora vuelven a la carga con una nueva modalidad convergente que estará limitada, como el resto, a algunas ciudades de nuestro país. En este caso, se trata de la nueva tarifa O2 con fibra 500 Mbps y móvil 30GB. Os damos todas las claves tras el salto.

A partir de junio tenemos novedades para los clientes con tarifas convergentes de fibra y móvil de O2. La segunda marca de Telefónica está enviando un comunicado a muchos de sus clientes para informarles de las posibilidades que tendrán a partir del mes de junio. Concretamente, la operadora habla abiertamente de la llegada de una nueva línea adicional más barata que podrán contratar los clientes con 300 Mbps, sumándose así a los que pueden contratar la actual línea adicional de 15 euros para los de 600 Mbps. De esta forma, O2 continúa perfilando su oferta y mejorando en aquellos aspectos que lo requieren. Os damos todos los detalles de las nuevas líneas adicionales a continuación.

O2 ha realizado numerosos cambios durante este mes de junio. A principios de mes anunció que iban a incluir las llamadas ilimitadas a móviles a partir de hoy 24 de junio (ya las incluían a fijos). Una semana después anunciaron que duplicaban los gigas de las tarifas móviles adicionales, pasando de 10 a 20 GB sin modificar su precio de 15 euros. Ahora, han anunciado bonos de datos extra para la tarifa móvil.

Llevamos tiempo hablando de la posible llegada de las tarifas ilimitadas de verdad a nuestro país, pero por el momento sólo Yoigo se ha atrevido y únicamente con una convergente combinada con fibra óptica. Sin embargo, en Europa siguen lanzándose este tipo de tarifas y acabamos de conocer que Telefónica da el salto a los datos ilimitados y los ofrecerá con O2 en Alemania.

El pasado mes de mayo, O2 nos sorprendía con el lanzamiento de una nueva tarifa convergente con 500 Mbps de fibra y móvil con 30GB por 44 euros, 6 euros menos que la modalidad con 600 Mbps de fibra. Esta tarifa “está disponible para ciertas zonas geográficas por motivos regulatorios” como bien indica la web de la operadora. Esto implica que sólo se puede contratar en 66 ciudades que son en las que Movistar no tiene que compartir su fibra. Sin embargo, está muy cerca de ser oficial una nueva regulación que eleve esa cifra a 624 ciudades, lo que hará que este plan de precios llegue a casi toda España.

Por más que forme parte de España, viajar a ciertas zonas de la provincia de Cádiz puede suponer un riesgo de sobrecostes inesperados en la factura móvil. ¿El motivo? La frontera con Gibraltar. Los usuarios no tienen en cuenta este detalle cuando viajan en verano o en otro momento del año, y es algo de lo que sí se darán cuenta una vez reciban la factura mensual.

Las tarifas de O2 siguen poniéndose al día. La nueva marca de Telefónica ya lleva unos meses en el mercado y en este corto espacio de tiempo ha cambiado bastante. De dos precios diferentes según la zona de España hemos pasado a uno único, de 100 Mbps hemos pasado a 300 Mbps, de llamadas a fijos hemos pasado a llamadas a fijos y móviles… y ahora, conocemos que O2 mejora las líneas móviles adicionales con el doble de gigas por el mismo precio. Os damos todas las claves de esta novedad tras el salto.

A falta de una rebaja en el precio de su tarifa móvil con más gigas, bueno es un incremento de los que se incluyen en el bono de datos móviles. Sobre todo si se produce por sorpresa y sin suponer un coste adicional para el usuario, como acaba de suceder en O2.

O2, la nueva marca de Telefónica lleva ya algunos meses en el mercado. Durante este tiempo, la operadora ha tenido la oportunidad de realizar diferentes ajustes en sus tarifas, siempre buscando llegar a más usuarios o adecuarse mejor a sus necesidades. En un principio, teníamos únicamente dos tarifas en O2, una de sólo móvil y otra combinada de fibra y móvil. Ahora, tras la incorporación de la modalidad de sólo fibra y otros ajustes, la segunda marca de Movistar apuesta por lanzar una nueva tarifa por sólo 10 euros al mes. Os damos todos los detalles de esta nueva oferta tras el salto.

O2 es la nueva marca de Telefónica que busca ocupar el segmento de mercado que no son capaces de llenar Movistar y Tuenti. La operadora lleva ya unos meses funcionando y ya ha realizado algunos cambios. De hecho, ha subido la velocidad y ha unificado su oferta entre zonas no competitivas y zonas competitivas según la regulación actual de banda ancha de la CNMC. Ahora, la operadora quiere seguir ofreciendo más. Por ello, O2 mejora su tarifa de fibra y móvil con llamadas ilimitadas desde el fijo.

O2, tras un tiempo trabajando en mejorar sus combinados de fibra y móvil, ha decidido ponerse manos a la obra y retocar sus tarifas de línea móvil para hacerlas más competitivas. Más gigas al mismo precio y mejores condiciones en líneas adicionales han sido los puntales sobre los que han trabajado estas nuevas tarifas.

O2 es la nueva operadora de Telefónica comandada por Pedro Serrahima y que apuesta por la sencillez y la atención al cliente. Pese a que tiene prevista su salida comercial en septiembre, están en fase de pruebas y permiten contratar desde principios de junio. No obstante ,las cosas no salieron como esperaban y O2 suspendió temporalmente la entrada de nuevos clientes , activándola unos días más tarde. Ahora conocemos cómo compensará por los problemas en las altas a los clientes.

Cuando buscamos un operador con el que contratar un servicio, muchas veces únicamente miramos el precio. En el caso de O2, sus tarifas no son las más económicas, pero gracias a su política de precios podemos ahorrarnos una buena cantidad de euros.

Los rivales de O2 han introducido nuevas ofertas en las últimas semanas y el operador ha decidido, con la intención de no quedarse atrás, recuperar la que se considera su mejor tarifa de fibra y móvil. Es posible que no estuviera en sus planes cuando la dejaron de ofrecer recientemente, pero con este movimiento confirman que están listos para usar la artillería pesada.

Los gigas gratis se han convertido en el foco de la competencia. Las operadoras ponen toda la carne en el asador cuando se trata de conseguir más clientes y satisfacer a los antiguos para que no abandonen. Lowi, Yoigo o Simyo son algunas de las que se apuntan a la lucha de bonos veraniegos, ¿pero qué ocurre con O2? ¿Por qué no tiene este tipo de regalos?

O2 sigue adelante con su guerra fría con la CNMC para que apruebe finalmente la nueva regulación de fibra que ampliaría el número de ciudades en las que Movistar no debe compartir su fibra óptica. Ahora mismo son 66 ciudades, pero el número podría llegar ahora a 592 municipios. La segunda marca de Telefónica ha optado ahora por desvelar el precio y los gigas que incluye para navegar en sus tarifas de fibra y móvil únicamente cuando introducimos el código postal. De esta forma, evita confusiones habituales entre los clientes que visitan su web para conocer las tarifas.

El pasado 8 de julio, O2 anunciaba la llegada de tres nuevas tarifas para las segundas residencias para todos los clientes que ya tuvieran algún pack combinado con el operador. Ahora, los clientes se preguntan por una función que sí que contemplan otras operadoras.

Hace unos pocos días, O2 actualizaba sus tarifas para ofrecer a sus clientes más gigas y mejores condiciones sin que ello repercutiese en el precio. Sin embargo, si hay algo que todavía le falta al operador azul son los datos ilimitados, una petición que lleva arrastrando su comunidad durante los últimos años. Por suerte, existen opciones dentro del operador para consumir más gigas de los contratados inicialmente sin pagar de más.

Las estafas están a la orden del día y los clientes de las operadoras deben extremar sus precauciones para evitar caer en las diferentes trampas que se van sucediendo. En el caso de O2, recientemente se ha detectado un intento de fraude asegurando un cambio del router o de nuestra SIM. Te contamos todos los detalles que se conocen hasta ahora. 

La guerra del mercado low-cost sigue adelante sin tregua. Cada vez tenemos más alternativas para tener fibra, móvil o ambas combinadas al precio más bajo posible. Sin embargo, no todos los operadores que ofrecen sus servicios en este segmento de precios lo hacen con una estrategia igual. En este artículo vamos a conocer las propuestas de O2, de Telefónica y de Digi Mobil, para que los usuarios sepan dónde les interesa más tener el teléfono móvil o la tarifa combinada con fibra óptica.

Empezamos el mes de abril y son muchos los que buscarán contratar una mejor tarifa de fibra y móvil combinada. Sabemos que son bastantes las opciones que nos ofrece el mercado, pero en esta ocasión vamos a comparar la oferta de fibra y móvil de Lowi con la oferta de fibra y móvil de O2, o lo que es lo mismo, las low-cost de Vodafone y Movistar respectivamente. Esto hace que comparar O2 vs Lowi tenga mucho sentido para los que quieran tener fibra de esas dos grandes operadoras a través de sus marcas alternativas.

O2 y Movistar, con permiso de Tuenti, son las dos principales marcas de telecomunicaciones de Telefónica en España. La primera llegó hace relativamente poco con un enfoque de precios fijos para siempre, servicio sencillo sin complicaciones y cero molestias para los clientes. La segunda es la marca premium de la compañía que nos permite acceder a las mayores velocidades de fibra, la televisión con los contenidos premium más exclusivos o servicios especiales en condiciones ventajosas. Son muchos los que se preguntan cuál es la mejor opción para tener fibra de Telefónica entre estas dos marcas, y lo cierto es que la respuesta tiene muchas variables y no es fácil.

Arrancamos el mes de noviembre con el mismo objetivo que el resto, es decir, con el de facilitaros las cosas a la hora de decantaros por un operador o por otro. Sabemos que O2 y Pepephone están entre los más considerados a la hora de encontrar buen precio, pero, sobre todo, un servicio de atención al cliente especial por encima de la media. Son dos operadoras que no nos atosigarán con ofertas y que nos aplicarán todas las mejoras automáticamente. Sin embargo, O2 o Pepephone, ¿quién tiene la mejor oferta de fibra y móvil?

No todas las conexiones WiFi son iguales. La operadora low cost de Telefónica, O2, ofrece dos redes con sus routers: la red WiFi y la WiFi Plus (WiFi+). Si contratas la fibra con esta marca y no sabes lo que significa. A continuación, te explicamos las diferencias y cuál es mejor dependiendo del uso que vayas a darle a Internet.

Hacía tiempo que no teníamos noticias de O2, pero la OMV de Telefónica ha regresado con una nueva tarifa convergente que mejora su hasta ahora tarifa única de fibra óptica a velocidad 100 Mbps en fibra y móvil.

O2 nos ofrece WiFi de 2.4 Ghz y de 5 Ghz con el router HGU, en función de las necesidades que tengamos en materia de conectividad. Si no estás relacionado con ambos términos, es probable que tengas dudas a la hora de conocer cuáles son las diferencias entre ambas opciones. Te contamos cómo puedes escoger entre una u otra en función de tu uso.

Todos los operadores móviles cada ‘x’ tiempo deciden ir mejorando sus tarifas para seguir compitiendo contras las demás empresas. En esta ocasión, ha sido O2 la que apostado por llevar su mejor tarifa de fibra y móvil a cada rincón de España. Y no solo esto, sino que el precio se mantendrá igual que siempre.

Las tarifas de fibra y móvil de O2 están funcionado muy bien si atendemos a las últimas cifras publicadas. Para intentar seguir con esta buena dinámica, la nueva marca de Telefónica lanzó hace una semana una tarifa barata de fibra y móvil por 38 euros. Con unos valores que se han mantenido sin cambios desde su lanzamiento, la operadora prefiere mantener un perfil bajo en su relación con el cliente. Sin embargo, parece que han decidido pasar al ataque enviando publicidad directamente a la casa del posible cliente por correo postal.

Por mucho que haya Lista Robinson y otras iniciativas, a día de hoy seguimos recibiendo llamadas desconocidas que resultan, por un lado, molestas, y, por otro, peligrosas. Debido a todo ello, Telefónica está trabajando en una nueva tecnología que, de instaurarse con éxito, ayudaría a que los clientes de O2 ya no sufrieran ninguna de estas llamadas. Además, será gratis.

Toda marca o compañía ha de elegir con cabeza, además de estrategia, un buen nombre con el que pueda llegar a atraer a más usuarios o clientes. Pues bien, el conocido operador low-cost que llegó bajo el brazo de Movistar, o también conocido como Telefónica, no siempre tuvo el mismo nombre. Este operador aterrizó en España para luchar contra el Grupo MásMóvil en el mercado nacional con el fin de posicionarse de una forma diferente.

Los clientes actuales de O2 están esperando con ansias el momento en el que reciban el nuevo router Smart WiFi 6. Si bien ya se está instalando con nuevas altas, todavía quedaba en el aire saber cómo conseguirlo si ya eres cliente.

La fibra y móvil de O2 vuelve a recuperar uno de los combinados más baratos. Lo más curioso de esta tarifa en particular es que, con el paso de los meses, se ha ido descatalogando. Sin embargo, la segunda marca de Movistar ha decidido traer de vuelta una vez más su plan de fibra y móvil más barato.

La segunda marca de Telefónica se había centrado en ofrecer tarifas de fibra y móvil de O2, eliminando la posibilidad de contratar sólo fibra. Sin embargo, la evolución del mercado no ha sido la esperada para la compañía por lo que han decidido recuperar esta tarifa eliminada de sólo fibra por menos de 40 euros. Además, hemos podido comprobar cómo va a limitar la contratación de la modalidad más económica de fibra y móvil que ahora dependerá de la localidad en la que nos encontremos.

O2, la nueva operadora de Telefónica, lleva ya varios meses en el mercado y parece que ha conseguido un resultado notable con su apuesta por la simplicidad, el precio justo y el buen servicio. Sin embargo, parece que eso de segmentar los precios por zonas competitivas, no ha terminado de ser entendido por los usuarios. En 66 ciudades teníamos un precio y en el resto de España otro precio, que al principio era 13 euros superior y ahora sólo 5 euros tras la rebaja de O2. Sin embargo, a partir del lunes 25 tenemos nueva tarifa O2 de fibra y móvil con 300 megas y “subida” de precio para nuevos clientes: todos pagarán 50 euros al mes.

Movistar sorprendía el pasado 2 de diciembre con el lanzamiento de la fibra de 10 Gbps. Un movimiento que ha despertado el interés tanto de los clientes de la compañía como de los usuarios del resto de las operadoras de nuestro país. En el caso de O2, la firma también ha recibido preguntas a través de X, por lo que ha aprovechado para comunicar sus intenciones al respecto.

O2 acaba de anunciar una batería de mejoras que afectan a casi toda su oferta de fibra y móvil, tanto para clientes actuales como para nuevas altas. A partir de hoy lunes 18 de agosto, la segunda marca de Telefónica aumentará los gigas en casi todos sus planes móviles, añadirá una nueva modalidad de fibra y móvil por 35 euros y ofrecerá LaLiga Hypermotion (Segunda División) al completo y sin coste adicional en todos los paquetes con televisión.

O2 es la nueva operadora de Telefónica dirigida por Pedro Serrahima e impulsada por Emilio Gayo. Se presentó el pasado 12 de junio con unas maneras que nos recordaban a la antigua Pepephone y una apuesta bastante diferente de lo que ofrecen otras marcas de la casa como Movistar o Tuenti. Durante unos meses ha estado en fase de pruebas, aunque aceptando nuevas altas. A partir de hoy se lanza oficialmente la operadora con campaña en redes sociales, páginas web y una nueva forma de acceder a sus tarifas más allá de su web. Os damos todas las claves de la oferta de fibra y móvil, cobertura y precios.

Inmersos en pleno verano, muchos de nosotros ya tenemos los próximos viajes planificados y es probable que alguno de ellos pase por visitar alguna ciudad situada en un país extranjero. Desde O2 lo saben bien y, por este motivo, recientemente han compartido una guía informativa para que configuremos de manera correcta el roaming de nuestro terminal.

La operadora low cost de Telefónica actualiza su app y se blinda todavía más. Con el paso del tiempo, la app de O2 se ha ido actualizando para ir ofreciendo a sus usuarios nuevas mejoras y funcionalidades. Por ejemplo, a finales de enero de este mismo, ya se actualizó la app Mi O2 con una serie de cambios para su versión 2.0.

El catálogo de tarifas de O2 vuelve a cambiar. La operadora low cost de Telefónica se cargará su plan de fibra y móvil más barato dentro de unos días. A pesar de ser la opción más económica que tiene disponible ahora mismo, la segunda marca de Movistar se deshará nuevamente de esta tarifa, y es que no es la primera vez que desaparece de su catálogo.

Pese a que las operadoras han bloqueado desde el inicio de la ley antiestafas casi 50 millones de llamadas fraudulentas, estas se siguen produciendo y esto puede provocar un importante problema para los clientes de las telecos. Para minimizar su impacto en sus clientes, desde O2 han compartido el único número desde el que pueden llamar a sus abonados.

Hacía tiempo que no teníamos noticias de O2, una operadora que no suele realizar promociones y que apuesta por los precios finales sin sorpresa. Eso hace que no haya mucho que comentar sobre las tarifas de O2 durante algunas semanas, pero la espera ha terminado y tenemos novedades. En este caso, están relacionadas con un correo que están empezando a recibir los clientes de una de las tarifas, ya sea sólo móvil, combinada con fibra o línea adicional de O2, sobre la mejora gratuita en la cantidad de gigas disponibles para navegar todos los meses. Os damos todas las claves tras el salto.

O2, la segunda marca de Telefónica en España, se presentó en sociedad hace unos años de la mano de Pedro Serrahima apostando por unos valores especiales que únicamente encontrábamos en otras compañías como Pepephone. Mejoras siempre primero para sus clientes, no molestar con llamadas comerciales, etc. Sin embargo, en el último año están realizando una serie de movimientos difíciles de explicar que han terminado por eliminar opciones a los potenciales clientes.

O2 presentó el pasado 18 de agosto una nueva tarifa combinada, además de mejorar los datos de las tarifas móviles que componían su catálogo. Ahora, hemos comprobado como la compañía azul ha eliminado su tarifa de fibra y móvil más económica hasta el momento.

O2 va a comenzar el mes de abril de manera apoteósica con una tarifa que pretende ofrecer una propuesta irresistible a los usuarios. En esta nueva tarifa se incluye fibra, móvil, el servicio de televisión Movistar Plus+ y la suscripción a la plataforma de streaming Netflix.

O2 es uno de los operadores más comprometidos con las mejoras de condiciones a sus clientes sin subir el precio de lo que ya tenían contratado, aportando una mejor relación calidad-precio constantemente. Esto mismo se aplica desde hoy a quienes tuvieran una convergente de fibra y móvil, pues tendrán tanto mayor velocidad de navegación en la línea de fibra óptica como un mayor número de gigas en su bono de datos de la línea móvil.

Si la semana pasada O2 anunciaba una mejora sorpresa para su tarifa móvil más completa, de 100 GB a 150 GB por el mismo precio, la segunda marca de Movistar continua con las novedades para el mes de octubre. En este caso, añade una nueva tarifa móvil y otra opción más para aquellos que quieran añadir líneas adicionales a sus planes combinados.

Hace unos días O2 se desprendía de la limitación de la restricción geográfica y las tarifas más caras en zona regulada. Esto ya fue una gran noticia para quienes quisieran precios más baratos, pero hoy directamente han añadido una nueva configuración de fibra y móvil por solo 35 euros al mes.

O2 se presentó a principios de junio buscando ser un soplo de aire fresco en el sector. Las primeras altas en el periodo de prueba se pudieron realizar a partir del 20 de junio, quedando fijado el estreno comercial definitivo para el mes de septiembre. Sin embargo, el pasado 12 de julio, O2 suspendió temporalmente la entrada de nuevos clientes por diferentes problemas derivados de la puesta en marcha de la operadora. Ahora, algunos días más tarde, O2 informa que ha solucionado sus problemas y permite volver a contratar.

Arrancamos la semana con sorpresa dentro de Telefónica. En este caso, está relacionada con una de sus marcas en España como es O2. Esta ha presentado una nueva tarifa convergente de 56 euros al mes que se convierte en la más completas del mercado en su segmento. Estará disponible desde hoy mismo, combinando fibra simétrica de 1 Gb, 375 GB de datos móviles, acceso a Movistar Plus+ y una suscripción a Netflix con anuncios.

O2 sigue dando pinceladas a su oferta para evitar que la competencia se distancia a nivel de prestaciones. Si hace algunas semanas os contábamos que todas las tarifas con 25GB para navegar de O2 aumentaban un total de 5 gigas de datos para pasar a tener 30 gigas para navegar, ahora nos toca hacernos eco de una mejora similar para el otro grupo de tarifas que tiene disponible la segunda marca de Telefónica en España. Os damos todos los detalles de esta subida gratuita de los datos para navegar a partir de los próximos días.

Ya no solamente los grandes operadores van cambiando sus tarifas, tanto de precio como sus condiciones, sino que también las marcas low cost van aplicando nuevos cambios. Y es que, en el caso de O2, han pasado pocos meses desde la última subida de precios que llegó al operador. O más bien, desde que se eliminó la opción de fibra y móvil por 30 euros.

O2, la última marca lanzada al mercado en España por Telefónica está funcionando bastante bien. Esto hace que incluso se estén replanteando el futuro de Tuenti que, por el momento, se convertirá en operadora sólo móvil y más adelante se decidirá qué hacer con ella. Dejando ese tema de lado, las tarifas de O2 parecen gustar a los usuarios, aunque se han tenido que realizar algunos retoques e incorporaciones desde su lanzamiento, como la modalidad de 10 euros al mes. La operadora apuesta por la claridad y por incluir todos los conceptos para que los usuarios no tengan dudas en las facturas, aunque no lo hace con cierto tipo de llamadas a números especiales. Precisamente, algunas de esas llamadas van a subir de precio en febrero de este año.

O2 se presentó a principios de junio y se pudo empezar a contratar a partir del 20 de junio. La nueva operadora de Telefónica con Pedro Serrahíma al frente llegaba en un momento clave para intentar competir en un mercado muy agitado tras la llegada del cuarto operador. Hasta septiembre íbamos a estar en el llamado periodo piloto o de prueba, para lanzar entonces el servicio de forma definitiva. Sin embargo, el arranque ha resultado ser algo accidentado y se han puesto en contacto por email para informar que suspenden temporalmente la entrada de nuevos clientes.

La eSIM empieza a llegar a nuestras vidas conforme más operadores empiezan a ofrecerla. Si ayer fueron los clientes de Pepephone los que ya podían tener eSIM, ahora tenemos que hablar de O2, la nueva marca de Telefónica para competir en el mercado español con móvil o fibra y móvil. La operadora que apuesta por la sencillez y el servicio técnico ha empezado a ofrecer esta tecnología tantos para los actuales clientes, que la pueden solicitar en cualquier momento, como para los nuevos clientes, que lo podrán hacer durante el proceso de alta.

Después de que en los dos últimos días los operadores anunciasen regalos y promociones especiales por el coronavirus, O2 ha anunciado que también va a dar gigas gratis a sus usuarios por culpa del coronavirus, donde esperan ayudar a que sus clientes puedan comunicarse. Os contamos cómo conseguirlos y durante cuánto tiempo estarán activos.

A principios de septiembre ya os comentamos como Movistar estaba avisando a sus clientes en esos días de un nuevo cambio en sus contratos en el que se aplica la regla del 24. Pues bien, O2 también se ha apuntado a esto. Aunque esta modificación tardará un tiempo en hacerse por completo, afectará a todos los clientes que tengan fibra, móvil o ambas.

¿Eres cliente de O2? Pues a lo mejor es buena idea echar un vistazo al catálogo que la segunda marca de Movistar tiene repleto de dispositivos. Esta tienda de móviles, televisores y otros equipos no es nueva, pero es cierto que con el paso del tiempo se ha ido renovando. Por esto mismo es posible encontrar nuevos modelos de última generación.

Algunas veces ocurre. Contratar una nueva conexión de fibra para tu casa y ejecutas un test de velocidad para comprobar la velocidad que te llega. El problema viene cuando esta velocidad está por debajo de lo contratado pese a ser fibra óptica y te empiezas a poner nervioso. Sin embargo, más vale que respires hondo porque las operadoras sólo te garantizan la velocidad si cumples una serie de condiciones. En este artículo veremos los dos requisitos obligatorios para que O2 te ofrezca la velocidad que has contratado al completo.

El particular enfrentamiento que disputan O2 y Digi en España acaba de dar un giro debido a una de las últimas novedades de la operadora de Telefónica. Con esto, el servicio low cost de Movistar se coloca por encima de su rival y se convierte en la elección ideal para muchos usuarios.

O2 comenzó el año con importantes cambios. Por ejemplo, recupero dos de sus tarifas de solo móvil y fibra + móvil que retiró antes de acabar 2023. ¿Ahora qué pasa? Que el operador de Telefónica estrena su tarifa móvil más barata para competir con el resto de marcas como Digi, Lowi, Simyo… Además de que también tiene otras novedades en sus planes de solo móvil y líneas adicionales.

Parece que O2 no se cansa de las sorpresas. Desde marzo, la segunda marca de Telefónica no ha parado de lanzar nuevos combinados y de traer más mejoras para su catálogo actual de fibra y móvil. Pues bien, hoy también es otro día en el que hay que dar la bienvenida a una nueva oferta dentro del portafolio de esta operadora. Y también es llamativo que no es la única novedad de esta teleco para hoy.

La operadora low cost O2 ha dado un importante paso adelante al anunciar que quienes contraten sus tarifas ya tienen la oportunidad de conseguir dispositivos gratis. Es la primera vez que la entidad ofrece este tipo de posibilidad. Esta iniciativa también se aplica a sus clientes actuales y a los reposicionamientos.

Controlar los datos que gastamos en nuestra línea de móvil O2, sobre todo si tenemos una tarifa con una baja cantidad de ellos, es fundamental. La operadora no carga un gasto adicional si te pasas, pero sí que sufres una bajada de velocidad que resulta drástica. Por ello, es importante saber cómo estar al tanto de los datos que vas consumiendo. Para que lo consigas, O2 pone a tu disposición la mejor de las opciones.

O2 tiene actualmente cuatro tarifas activas para los usuarios de línea móvil. La más básica tiene 12 gigas y un coste de 7 euros. Pero, ¿y si te decimos que hay mejores formas de ampliarla sin recurrir a los bonos de datos extras?

La televisión es el complemento perfecto de las operadoras de telecomunicaciones para diferenciarse de la competencia en un entorno en que ofrecer más gigas en el móvil o más velocidad a la fibra no permite desmarcarse demasiado de los rivales. En España, Movistar ofrece televisión de pago a través de Movistar+, con Vodafone TV y Orange TV como principales rivales. Sabemos que en verano llegará la OTT de Movistar que permitirá a cualquier persona contratar la televisión, aunque no sea cliente de la operadora. Además, ahora conocemos O2 TV, la nueva oferta de televisión que acaba de lanzar Movistar por 5 euros en Alemania.

Hacía tiempo que no teníamos noticias de O2, pero lo cierto es que las segundas marcas de los grandes operadores y los OMV de bajo coste están elevando demasiado el tono de la guerra de precios. Sin ir más lejos, Lowi ha rebajado sus precios para siempre a los que se den de alta antes de finales de septiembre. Por ello, hoy tenemos respuesta desde la segunda marca de Movistar que se apunta a la guerra de precios con una nueva tarifa convergente de fibra y móvil de O2 que combina 100 Mbps de velocidad con 25GB para navegar.

No es la primera vez, ni tampoco será la última, que O2 sorprende a sus clientes con el regreso de su combinado de fibra y móvil más barato. Si hace apenas dos semanas recuperó por sorpresa su plan convergente por 35 euros, después de haber estado durante un tiempo descatalogada, ahora mejora su catálogo. Ahora mismo tienes la oportunidad de contratar fibra + móvil por solo 30 € en el operador low cost de Movistar.

Hay una operadora en el mercado de la fibra óptica que está en boca de todos por sus precios y no es otra que la rumana Digi. Después de ser una de las operadoras más destacadas del segmento móvil, captando miles de clientes todos los meses, ahora lo están intentando con la fibra óptica. Nosotros ya hemos recogido las opiniones sobre Digi fibra y móvil, pero hoy nos vamos a centrar en enfrentar sus tarifas con otra de las operadoras de moda como O2, la nueva marca de Telefónica. Así que, sin más dilación, O2 vs Digi, ¿quién tiene la mejor tarifa barata de fibra y móvil?

Volvemos a la carga con una de nuestras comparativas uno contra uno para intentar encontrar quién tiene la mejor tarifa barata de fibra y móvil. En este caso, vamos a recoger también las novedades que ambas operadoras han anunciado en los últimos meses. Por un lado, tenemos a O2, la nueva marca de Telefónica que recientemente ha bajado los precios en zonas reguladas. Por otro lado, tenemos a Lowi, la virtual de Vodafone que lleva funcionando realmente bien desde su lanzamiento hace ya algunos años. Sin más, vamos con la esperada comparativa de tarifas entre O2 de Movistar y Lowi de Vodafone para ver quién tiene la mejor oferta combinada de fibra y móvil barata.

Las ofertas low-cost en telefonía móvil y tarifas combinadas de fibra y móvil han llegado para quedarse. Tanto grandes como pequeños operadores tienen propuestas para llenar este segmento de mercado que cada vez es más importante. Cada uno con su enfoque diferente, pero todos buscando convencer, principalmente por el precio. En este caso, vamos a realizar una comparativa de tarifas entre O2 de Movistar y Pepephone de MásMóvil para ver quién tiene la mejor oferta combinada de fibra y móvil.

La oferta de fibra y móvil de Telefónica se puede ver revisando las tarifas de Movistar, O2 y Tuenti, las tres marcas con las que compite en España y que buscan no canibalizarse entre sí. En este caso, hemos querido resolver la duda de decenas de usuarios que preguntan por O2 o Tuenti a la hora de contratar fibra y móvil. Partiendo de la premisa de que ambas utilizan la red de fibra y la red móvil 4G de Movistar, os contamos las particularidades, fortalezas y debilidades de cada una de ellas en esta comparativa a fondo entre las ofertas de O2 vs Tuenti para ver quién tiene la mejor tarifa barata de fibra y móvil combinada Movistar.

Tenemos nuevas tarifas de Vodafone yu. Dicho así puede parecer una simple mejora con más gigas o minutos, pero lo cierto es que se trata de una auténtica revolución que incluye fibra y que coloca esta marca en competencia directa en el mercado low-cost de fibra + móvil. Las nuevas tarifas combinadas, dos en concreto, tienen mucha competencia, pero nos ha parecido especialmente interesante enfrentarlas con las tarifas de O2. Precisamente, estas nuevas tarifas de Vodafone yu se ofrecerán a los clientes de Vodafone Bit (que cierre sus puertas), la marca nacida para luchar con O2.

No es la primera vez que la segunda marca de Movistar ofrece más de lo que dice en sus canales oficiales de comunicación. Ya lo hizo hace cuatro años en relación a la velocidad de fibra disponible en la marca low cost. Ahora, lo hace con otro de sus servicios.

Hace algunas horas hemos conocido los nuevos precios de Yoigo para las llamadas internacionales a Europa. Eso mismo hicimos hace semanas con los nuevos precios de las llamadas internacionales a Europa de Movistar. Ahora, seguimos confirmando el cambio de tarifas y lo hacemos gracias a los correos electrónicos que han enviado dos operadores a sus clientes. En este caso, nos hace eco de que O2 y Jazztel también informan de los nuevos precios de las llamadas internacionales a Europa a partir del 15 de mayo. Os damos todas las claves a continuación.

Muchos operadores han terminado sucumbiendo a WhatsApp como alternativa para su servicio de atención al cliente. Además de teléfono, correo electrónico, dirección postal o chat en la propia web, lo cierto es que no se le puede dar la espalda a una realidad y es que WhatsApp es la forma preferida de comunicación de millones de personas. Ya sabíamos que Vodafone lo ofrece para su atención al cliente de la misma forma que Orange para solucionar problemas, pero hoy os contamos cómo contactar con los servicios de atención al cliente de O2 y Movistar a través de la popular aplicación de mensajería WhatsApp.

Si hablamos de OMV de nuestro país, no podemos negar que uno de los más destacados hoy en día es O2. Este operador, propiedad de Movistar, ofrece un servicio que tiene una relación calidad precio excelente y, por eso, cada vez son más las personas que apuestan por él. Entre sus servicios encontramos fibra, móvil y, por supuesto, también tarifas convergentes con estos dos servicios incluidos. En la web aparecía antes una sección dedicada a la televisión, pero ya no aparece. ¿Es el adiós de O2 a «su televisión»?

En los últimos meses, el operador low cost de Telefónica ha ido renovando su oferta móvil, de Internet y convergente. Incluso, hace menos de un mes estrenó su servicio gratuito en la nube para sus clientes. Y, en esta ocasión, os traemos otra novedad importante que gustará, y mucho, para todos aquellos usuarios que quieran tener más de 4 líneas móviles adicionales con O2.

A finales de enero de este año, Movistar anunció que ya estaba comenzando a desplegar en su red el protocolo de Internet IPv6. Pues, tal y como nos podíamos imaginar, también ha llegado a O2. Más que nada, porque esta operadora low cost usa la cobertura móvil de Telefónica y, por tanto, de Movistar. Por lo que los clientes con una línea móvil en esta compañía ya pueden probar este protocolo.

Día de muchas novedades en el seno de la segunda marca de Telefónica en España. Si hace un rato os contábamos que se añadían nuevas opciones móviles en O2, ahora toca hablar de otras dos novedades más. Por un lado, tenemos la confirmación oficial de algo que ya sabíamos como es O2 Cloud con 500GB en la nube. Por otro lado, O2 tendrá finalmente televisión pudiendo acceder a Movistar Plus+ con descuento. Os damos todos los detalles tras el salto.

Pueden ser varios los motivos para necesitar realizar un cambio de titular de los servicios contratados con un operador de telefonía. Ya sea una línea de fibra óptica o una móvil. El problema es que normalmente pensamos que se trata de un proceso largo y tedioso, y lo solemos dejar pasar hasta que ya es inevitable hacer la gestión.

Las tarifas de O2 están pensadas para que siempre sepas lo que vas a pagar. La fibra óptica nunca tiene incrementos por uso, los datos móviles incluyen una cantidad de GB bastante aceptable y si la superas la velocidad se reduce, pero no te cobran más. Pese a ello, puede que te interese saber exactamente el consumo realizado en un momento dado y en las siguientes líneas te explico cómo puedes comprobarlo.

¿Eres cliente de O2 y has perdido la señal de tu móvil? Antes de que te lleves las manos a la cabeza, debes saber que existe una manera rápida y eficaz para hacer que puedas volver a recibir tu red móvil en un santiamén. Obviamente, no se trata de una solución milagrosa, pero sí es una buena opción si has probado otras que no han dado resultado y todo tiene que ver con los ajustes de red en tu móvil.

Se acerca el verano y, con él, la temporada en la que existen más probabilidades de que visitemos un país extranjero. Una experiencia que requiere de una cierta logística para evitar quedarnos incomunicados en el peor momento posible. Por suerte, los clientes de O2 tienen una excelente herramienta en su página web para comprobar la cobertura de la compañía en otros países del mundo.

O2 es la nueva marca de Telefónica que, junto a Movistar y Tuenti, ofrecen servicios de fibra y móvil en el mercado español. La nueva marca está dirigida por Pedro Serrahima que intenta repetir el éxito de Pepephone poniendo por encima de todo los valores de la firma y la atención al cliente. Esta marca huye de las ofertas y apuesta por la claridad en todos los aspectos. Esto le ha servido para ganar muchos adeptos, incluso clientes que ya estaban en la casa. Para todos aquellos que quieran pasar de Movistar a O2, os contamos todo lo que tenéis que saber sobre la portabilidad, móvil, fibra, router y otras dudas.

Cuando contratamos una tarifa de fibra en casa, esperamos que nuestros dispositivos puedan disfrutar de la velocidad contratada o, al menos, una muy cercana. La sorpresa llega cuando comenzamos a notar ralentizaciones o problemas de conexión. O2 ha explicado cómo actuar.

El servicio O2 Cloud nos ofrece la posibilidad de guardar todos nuestros documentos, archivos y fotografías directamente en un disco duro virtual. Pese a que está limitado a 500 Gb, puede ser más que suficiente para muchos de nosotros. Sin embargo, es importante que te fijes bien en las condiciones para evitar sustos innecesarios.

Movistar se lanzó al 5G más rápido hace diez meses, por lo que fue uno de los primeros operadores, junto con Orange, en estrenar este tipo de red móvil en España. Ahora, es el turno de O2, que finalmente apuesta por esta tecnología móvil como ya ha anunciado a través de sus redes sociales. Concretamente, con un pequeño vídeo en su cuenta de YouTube en el que da a conocer que sus clientes comenzarán a disfrutar del 5G+.

Pese a que el precio de las tarifas es un factor de peso cuando estudiamos las ofertas de las operadoras, hay muchos otros motivos que pueden ser tanto o más determinantes.

Por más que O2 sea la segunda marca de Movistar en España, hay un operador que gusta, y mucho. Nos referimos a Digi, que sin duda ha entrado en el club selecto de las grandes telecos. Ya no solo por la idea de montar su red móvil propia, sino por la gran cantidad de clientes que va sumando todos los meses. Pero, ¿cuáles son los motivos para contratar Digi?

O2 es la segunda marca de Telefónica en España, por lo que usa la cobertura de fibra y móvil de Movistar. Pero, ¿merece la pena contratar una de sus tarifas? Eso es justo lo que vamos a ver hoy, especialmente tras el anuncio oficial del 5G en Digi, uno de sus rivales directos, ya que también usa la cobertura del operador español.

El catálogo de tarifas de O2 es sencillo y sin complicaciones, sólo dos tarifas de Fibra+móvil y una tarifa para móviles. Además, las líneas adicionales de O2 te permitirán asociar hasta cuatro líneas extra a una tarifa de fibra con el mismo titular y podréis compartir datos entre todos. Si tienes hijos o familia con la que quieres compartir una línea aprovechando que ya eres cliente o que vas a serlo, te explicamos cómo se hace.

O2, la nueva marca de Movistar con una filosofía totalmente transparente y enfocada al cliente seguirá incorporando novedades antes de finales de años. Desde su lanzamiento, la operadora ha tenido una serie de limitaciones o servicios móviles no disponibles como la MultiSIM, el contestador de O2 u otros. La MultiSIM, incluyendo eSIM para el Apple Watch, llegó ayer mismo y nos sorprendió comprobar como el próximo servicio que ofrecerá la compañía es la posibilidad de compartir datos con O2 entre líneas. Hoy hemos confirmado la fecha de lanzamiento y otras novedades de la compañía.

En el caso de que seas cliente de O2, la marca secundaria de Movistar, y que tu router haya dejado de funcionar o esté teniendo algún tipo de incidencia, vamos a ver de qué se podría tratar y cómo podrías solventar el problema.

Si vas a cambiarte de piso por cualquier motivo, O2 deja muy claro qué es lo que pasa con la fibra, por lo que puedes conocer si tienes que pagar o no por la instalación de Internet en el nuevo domicilio. Incluso, explica varias situaciones en las que tendrías que hacer un traslado, ya que no todos son iguales y no todos te van a costar dinero.

El catálogo de solo móvil o cuando se contrata fibra + móvil en O2 se puede ver que hay un límite en la cantidad de GB. Pero, ¿qué pasa cuando se gastan todos los datos que se incluyen en la tarifa? Esta es la pregunta que muchos usuarios se repiten cada vez que están cerca de agotar el bono de gigas móviles que pagan al mes.

Los clientes de O2 también pueden disfrutar de Movistar Plus+ a precios más baratos. Sin embargo, solo un par de tarifas lo incluyen. Te detallamos cuáles son y cómo activar la suscripción para empezar a ver el amplio catálogo de series y películas de la plataforma de streaming de Telefónica.

Llevábamos tiempo especulando con el futuro de Tuenti dentro de Telefónica. En un primer momento, todo apuntaba a la desaparición de la marca, algo que se plantearía a partir de 2021. Sin embargo, en los últimos meses confirmamos que esta no era la intención de la operadora. Telefónica iba a apostar por Tuenti para competir en el segmento low-cost de tarifas sólo móviles. Para ello, empezó a ofrecer a algunos clientes de fibra el paso a O2 y a dejar de ofrecer esta modalidad. Ahora, se confirma la revolución de Tuenti con el lanzamiento de nuevas tarifas y con la migración de todos los clientes de fibra Tuenti a O2 con mejores condiciones o precios.

Los clientes de O2 tienen numerosos beneficios de los que sacar partido, pero uno de los que sigue causando interés es la oportunidad de conseguir móviles a buen precio. Hoy vamos a hacer un repaso a los distintos terminales que vas a poder obtener con unas condiciones de lo más suculentas para que elijas el que más se ajuste a tus necesidades.

Todos los clientes con planes de fibra y móvil en O2 tienen acceso a su plataforma de almacenamiento en la nube, O2 Cloud. Este servicio sin coste adicional da 1 TB de espacio para guardar tus fotos, vídeos y otros documentos, pero si te das de baja, dejas de poder utilizarlo. Cuando dejas de ser cliente, la operadora te envía un aviso vía correo electrónico y te da un plazo para recuperar tus archivos multimedia antes de que los eliminen para siempre.

La aplicación de O2 nos permite tener una gran independencia para gestionar la inmensa mayoría de posibilidades y servicios extra de nuestra línea. Te recomendamos que te fijes en este apartado para reducir al mínimo los costes que no tenías contemplados y en los que puedes incurrir por error.

No en todos los rincones de nuestra casa disponemos de la misma cobertura para una conexión inalámbrica. En algunas ocasiones, la propia estructura de la vivienda empeora la calidad de la red. Si eres de O2 y no te llega bien el WiFi a todas las habitaciones de tu hogar o incluso no va a la velocidad adecuada, el operador tiene disponible esta solución.

La operadora barata de Telefónica todavía no ofrece el router con WiFi 6 que sí tienen los clientes de Movistar, sin embargo, eso no quiere decir que no puedas disfrutar de esta tecnología en casa. Más que nada porque hay más de una manera de conseguirla, incluso, una de ellas te sale gratis.

Junio está a la vuelta de la esquina y eso solamente significa una cosa: vacaciones de verano. Pero a la hora de hacer las maletas nos surge la duda de, si vamos a estar un largo tiempo fuera, ahorrarnos unos cuantos euros en el caso de no usar Internet de casa durante mientras estamos ausentes. Para los clientes de O2 no existe aún una manera de suspender el servicio de fibra como tal, así que habrá que emplear métodos menos orgánicos.

O2, la segunda marca de Telefónica en España, ha anunciado este martes 8 de julio dos importantes novedades que mejoran la conectividad y los servicios en la nube para sus clientes. Por un lado, tenemos un nuevo servicio de fibra para segundas residencias que se podrá contratar desde 15 euros al mes. Por otro lado, la nube de O2 Cloud duplica su capacidad gratuita, pasando de 500 GB a 1 TB, es decir, 1.000 GB.

Muchas veces no nos damos cuenta o no somos conscientes de ello, pero el gasto de datos en países que no forman parte del Espacio Económico Europeo puede darnos algunos sustos a final de mes. Y es que ese es el problema que están teniendo muchos clientes de O2 que no les hace falta viajar para tener que lidiar con gastos indeseados. Si vives cerca de la frontera, debes tener sumo cuidado, pues la compañía podría cobrarte un precio extra. ¿Cómo evitarlo?

A pesar de que muchos de nosotros apenas usamos el móvil para realizar llamadas, lo cierto es que esta vía de comunicación continúa siendo muy importante a día de hoy para contactar con servicios de emergencia o con las autoridades. Sin embargo, hay que tener en cuenta que no todos los números son gratuitos y algunos de ellos pueden tarificarnos el coste de la llamada. Si eres cliente de O2 y has tenido un cobro extra en tu factura, así puedes evitarlo.

O2 actualizó la aplicación móvil durante los últimos días, ofreciéndonos un diseño que muestra la información de una forma mucho más clara, pero sin perder la funcionalidad. Si te has encontrado con algún problema para conocer tu consumo, te contamos cómo puedes solucionarlo para recuperar la información de sus widgets.

Son muchas las dudas que se nos pueden venir a la cabeza si actualmente somos clientes de Movistar y queremos cambiar a O2. Los dos operadores pertenecen a la marca Telefónica y hacer una portabilidad hoy en día es lo más normal del mundo, aunque suele venir acompañada de varias dudas como si es necesario cambiar el router si nos pasamos de un operador a otro. Despejemos la incógnita.

El compromiso de permanencia suele ser la clave que nos retiene en un operador en particular. Más que nada, porque no queremos terminar pagando una penalización por no cumplir los plazos que firmamos una vez que nos dimos de alta en esa compañía telefónica. Sin embargo, ¿qué pasa si me voy de Movistar a O2?

O2 es uno de los OMV de nuestro país que mejor servicio ofrece. Este, propiedad de Movistar, tiene en su haber varias tarifas de fibra óptica que llegan hasta los 600 Mbps. Pero como todo, puede ocurrir que seas cliente de este operador y no estés disfrutando al máximo de todo lo que tienes contratado. Este problema puede deberse a muchas cosas, incluso puede que el problema sea tuyo. Te damos algunos pasos a seguir para que puedas averiguar dónde está el problema.

Cada vez son más operadoras las que se adentran en el terreno de las eSIM, unas tarjetas virtuales que son muy cómodas de usar y aportan mayores beneficios que las convencionales. O2 ha comercializado con este servicio desde prácticamente su aparición en el mercado de las telecomunicaciones y sus clientes pueden hacer uso de él solicitándolo en el departamento de atención al cliente. En cambio, la configuración puede ser algo tediosa, pero la compañía guarda una sección para saber cómo instalarla correctamente.

La segunda marca de Telefónica en el mercado de la telefonía móvil anunció el pasado 8 de julio la llegada de las tarifas exclusivas para las segundas residencias. Una tarifa con condiciones más económicas que sus tarifas principales que han despertado el interés de sus clientes.

La operadora del Grupo Telefónica ofrece una selección de móviles gratis en algunas de sus tarifas, como anunció el pasado mes de noviembre. Se trata de un movimiento con el que pretende continuar avanzando en su estrategia de fidelización y ofrecer servicios extra a su amplia comunidad de clientes.

Los clientes de Movistar y de O2 ya disfrutan de la tecnología 5G+. Esta red móvil de quinta generación está cada vez más presente en su mejor versión en nuestro país. Sin embargo, para disfrutar de red móvil 5G+ hacen falta dos requisitos: la cobertura y que el smartphone esté homologado. Este es el listado oficial de móviles compatibles.

Los clientes de Movistar y, desde hace pocos días, de O2 ya disfrutan de la tecnología 5G+. Esta red móvil de quinta generación está cada vez más presente en su mejor versión en nuestro país, y la novedad sin duda alguna fue que la segunda marca de Telefónica estrenase esta conexión. Sin embargo, para disfrutar de red móvil hacen falta dos requisitos: la cobertura y que el smartphone estéhomologado.

El deporte se ha convertido en uno de los grandes atractivos de la oferta de televisión de los principales operadores de nuestro país. En el caso de O2, sus clientes se preguntan cómo pueden acceder no solo al fútbol, también al baloncesto o a otras disciplinas. La operadora lo ha aclarado recientemente.

Ser cliente de O2 tiene sus ventajas. Tienes disponible la cobertura de Movistar y puedes conectarte con tus datos móviles a la red 5G+ que otorga la operadora española. También puedes contratar una tarifa de fibra y móvil con la televisión de Movistar Plus+, cuya modalidad se considera como una de las más importantes para acaparar más abonados. Pero, todavía queda en el aire un factor que ni la propia OMV sabe responder si el afectado tiene una incidencia con la app.

El comienzo de la competición doméstica, y la posibilidad de disfrutar de una selección de encuentros gracias a la alianza de O2 con Movistar Plus+, provoca que algunos abonados tengan dudas para consultar los encuentros que se van a disputar durante las próximas semanas. Ahora, la operadora ha confirmado cómo consultar esta información.

Las compañías de telefonía suelen contar con un manual salvavidas para arreglar cualquier imprevisto que pueda ocasionar tu router. Si eres cliente de O2 y se ha encendido la famosa luz roja en tu modelo HGU, no te desesperes. La low cost guarda una solución que puede servirte para no tener que llamar o reportar tu problema al servicio técnico.

Si te has cambiado de compañía recientemente y ya estás disfrutando de la nueva fibra, no estás exento de continuar recibiendo facturas por parte de O2. La razón se encuentra en un error muy habitual, que resulta muy sencillo de solucionar.

La operadora de Telefónica tiene en su web una lista de recomendaciones para aquellos casos en los que tengamos problemas con nuestra cobertura de Internet en el móvil. Ya hemos comentado muchos de estos trucos en anteriores ocasiones, pero recientemente, la operadora ha compartido un truco específico que no habíamos visto antes: unos pasos a seguir en caso de quedarnos sin Internet en un aeropuerto.

La oportunidad de acceder desde la operadora de O2 a la app deMovistar Plus+ ha abierto una ventana de posibilidades para contar con una buena dosis de entretenimiento para aquellos clientes que lo quieran contratar. Se trata de una forma cómoda de ver programación de todo tipo, ya sean películas, series, o una oferta deportiva envidiable. No obstante, hay veces que su funcionamiento no es del todo bueno y, siempre que surjan problemas técnicos que impidan, debes saber a quién acudir.

O2 soltaba un bombazo hace apenas unos días, ofreciendo a sus clientes la posibilidad de contratar la tarifa combinada de 1GB y 200 GB en el móvil por 50€, incluyendo la suscripción a Movistar Plus+. Una noticia que ha sido muy bien recibida por su comunidad, pero que también ha generado algunas dudas: ¿cómo podemos beneficiarnos de ella si ya somos clientes de O2 y, además, también tenemos la suscripción a la plataforma del operador azul?

En la tienda online de O2 podemos encontrar una gran cantidad de productos que, en función de sus condiciones, pueden tener un precio más atractivo que el que encontramos en las tiendas más habituales. Aunque, para poder optar a ellos, es necesario cumplir con una serie de condiciones.

Desde esta misma semana, Movistar Plus+ sorprendió a todos sus clientes, y a los que están pensando en contratar su OTT, con una bajada de precio: está por menos de 10 euros. Sin embargo, con este nuevo plan tan barato de la plataforma de televisión, los clientes de O2 tienen una duda: ¿qué va a pasar con el descuento de 2 euros?

La operadora O2 es la marca barata de Telefónica. Todas sus tarifas de móvil tienen roaming que se activa automáticamente cuando viajas al extranjero. Dependiendo del país al que vayas, el uso de datos o las llamadas telefónicas te costarán dinero o te entrarán dentro del plan contratado. Si tienes cualquier duda sobre el roaming de O2, en este artículo te la resolvemos.

Si estás habituado a jugar a tus títulos favoritos desde tu ordenador o videoconsola, es fundamental que optimices tu conexión a la red para evitar cualquier lag que pueda comprometer tu experiencia. Pero, ¿qué debemos tener en cuenta?

O2 es una marca comercial de Telefónica, y llevaba tiempo operando en otros países. Pero O2 España es mucho más joven, y como es evidente, ofrece sus servicios bajo la cobertura de Movistar. Cuenta con tarifas de fijo, móvil y fibra óptica, pero con una oferta mucho más simple que la de Movistar, y que la de prácticamente cualquier otro operador de telecomunicaciones. Conoce al detalle cuáles son las tarifas disponibles de O2 en España, y cuáles son sus principales apuestas en nuestro mercado.

Movimiento de calado en el seno de Telefónica que cambiaría por completo su estrategia con respecto a una de sus filiales más importantes. En este caso, Bloomberg adelantaba el pasado viernes que existían conversaciones para unir a O2 y Virgin Media en Reino Unido. Se trataría de un acuerdo todavía no cerrado del que ninguna de las dos parte quiso hacer comentarios en ese momento. Sin embargo, esta misma mañana, Telefónica confirmaba a la CNMV mediante un hecho relevante que está en proceso de negociación “sin que puedan garantizarse, a esta fecha, ni los términos precisos ni la probabilidad de éxito del mismo”.

No existe en España, pero en otros países sí: banda ancha fija con límite de tráfico mensual. En Alemania, por ejemplo, es la propia Telefónica, a través de su marca O2, la que ofrece una tarifa VDSL de 25 Mbps con 300 GB de tráfico mensual. Tiene un precio de 14,99 euros al mes durante los 12 primeros meses, y a partir de entonces pasa a 29,99 euros. ¿Qué sucede si te ‘pasas’ de esos 300 GB? Que sigues navegando, pero a una velocidad mucho más lenta, como ocurre aquí –en España- con las tarifas móviles.

Telefónica “ataca” el mercado español apoyada en tres marcas como son Movistar, Tuenti y O2. La llegada de esta última terminó de reconfigurar la estrategia marcando diferencias entre los segmentos que busca cada una de ellas. En el caso de Tuenti, llegaron nuevas tarifas y una simplificación al extremo de su oferta. Algunos clientes quedaron con las tarifas anteriores a esta renovación y ahora están siendo contactados por Telefónica para ofrecerles pasar de Tuenti a O2. Esto se hace a igualdad de cuota de mensual, pero para que puedan beneficiarse de mejores condiciones.

A finales de mayo se hizo oficial lo que era un secreto a voces. Telefónica y Netflix habían firmado un acuerdo global para la integración de sus contenidos. En España se hará en Movistar+ a finales de año, pero en otras partes del planeta dónde la compañía española tiene presencia, el acuerdo dará sus frutos mucho antes. En este caso, conocemos que Telefónica ofrecerá 12 meses gratis de Netflix con O2 en Reino Unido en virtud de su acuerdo.

Tras las desinversiones realizadas en América Latina durante los últimos meses, la compañía ya habría fijado su primer gran objetivo con una adquisición que alcanzaría los 500 millones de euros.

Muchas veces no sabemos con seguridad qué tipo de contenido nos entra en el pack de televisión que estamos adquiriendo. Por ello, si acabas de contratar Internet con O2 más la suscripción a la aplicación de Movistar Plus+ y no tienes claro si tienes permiso de acceder a las principales competiciones deportivas que te brinda este servicio de Movistar, te contamos en las siguientes líneas el paquete de fútbol que incluye, además de otra programación que puedes disfrutar desde cualquier dispositivo.

El descontento masivo generado por los bloqueos a IPs de Cloudflare continúa. En redes, son muchos los usuarios que están pidiendo explicaciones a sus respectivas operadoras acerca de por qué no pueden acceder a determinadas webs. Una de las operadoras que ha participado en estos bloqueos ha sido O2, suscitando la indignación de algunos usuarios. No obstante, desde la operadora ofrecen a sus clientes un protocolo para actuar.

O2, la nueva marca de Telefónica cumple 1 año en el mercado. El objetivo de esta nueva marca era ofrecer un producto de calidad para los que buscan móvil y fibra sin televisión, con todas las garantías de Movistar y una atención al cliente diferencial. Con Pedro Serrahima, artífice del éxito de Pepephone al mando, la operadora ha ido cambiando y mejorando cosas durante estos 365 días. Para poner en orden todos estos cambios, sobre todo a la hora de contratar, os contamos todas las alternativas para contratar O2 en tiendas y online gracias a los acuerdos firmados con terceros.

O2 es la segunda marca de Telefónica en España y, por tanto, utiliza la cobertura de Movistar en todo el territorio nacional para ofrecer sus tarifas convergentes de fibra y móvil, solo móvil o fibra. Es una gran alternativa dentro del sector de los operadores low-cost, pues sus precios son bastante competitivos y es una forma más económica de tener la calidad de Movistar sin sus precios, por lo que O2 es uno de los operadores mejor valorados por los consumidores.

O2 es la segunda marca de Telefónica en España para ofrecer servicios de telecomunicaciones. Esta convive con Movistar, la marca premium de la teleco, y lo hizo durante algunos años con Tuenti, marca low-cost que ya ha cerrado sus puertas. Desde su lanzamiento en 2018 ha ido evolucionando hasta convertirse en una de las opciones favoritas de los usuarios ya que reúne lo mejor de la tecnología de telefónica (fibra y móvil), pero sin obligaciones de contratar televisión o dispositivos móviles. Además, destacan por su servicio de atención al cliente.

Los clientes de Movistar y O2 recibieron hace bastante tiempo una inesperada sorpresa: convertir la SIM a eSIM gratis desde los iPhone. Una ventaja que solamente disfrutaban los usuarios con un smartphone de Apple. Sin embargo, con la última novedad de estos dos operadores de Telefónica, el salto de una tarjeta física a una virtual va a cambiar para siempre.

O2 acabo 2023 sin muchas opciones en cuestión de variedad de tarifas para sus clientes. Sin embargo, la segunda marca de Movistar en España ha querido darle la vuelta al asunto y hacer una serie de cambios. Entre ellos, incluir más tarifas de fibra y móvil, o incluso, poner más opciones de solo móvil. Todas estas novedades dejan un catálogo más amplio y con muchas más alternativas para 2024.

Desde que O2 ofrece servicio de eSIM, he apostado por este formato frente a las clásicas tarjetas SIMs tradicionales. Sin embargo, la novedad del formato provoca que, en ocasiones, pierda más tiempo de la cuenta en hacer ciertas gestiones cotidianas: como cuando tengo que cambiar la eSIM de un móvil a otro. La solución es más sencilla de lo que parece.

A través de Mi O2, la app oficial de la compañía, podemos realizar una gran cantidad de trámites y gestiones relacionadas con nuestra línea. Pero, ¿qué ocurre cuando no podemos acceder? ¿Cómo podemos solucionarlo?

¿Qué es lo que ocurre con la tarifa más barata de O2? De manera misteriosa, aparece y desaparece sin dejar rastro, convirtiéndose en un ave fénix de las suscripciones de fibra y móvil baratas que muchos usuarios desean, pero que no siempre está disponible. Ahora, además, la operadora no solo va a dejar de ofrecer esta, sino que también retirará otra de sus tarifas. De todas maneras, te quedan unas horas para contratarlas. ¡Date prisa!

O2 no tiene ninguna tarifa ilimitada en su catálogo. Sin embargo, la compañía sí que ofrece bonos sin límites en dos situaciones: en caso de avería y durante la instalación de nuestra fibra. Pero, ¿qué ocurre si no lo activa automáticamente?

Hace un par de días conocimos las nuevas tarifas de O2, ahora sí con 300 Mbps de forma oficial y sin discriminación de precio entre zonas competitivas y reguladas para los nuevos clientes (los actuales mantendrán su precio). O2 nació como respuesta al creciente mercado low cost y los usuarios que querían algo más sin llegar a las opciones Premium. Rápidamente, Vodafone respondió con una oferta totalmente online que se bautizó como Vodafone Bit. Hoy, veremos quién tiene la mejor tarifa barata de fibra y móvil enfrentando Vodafone Bit vs O2.

Vodafone sigue a la gresca con Telefónica. Si primero fue una denuncia a Movistar ante la CNMC por sus ofertas de fútbol, ahora los británicos van a por su nueva marca O2 dirigida por Pedro Serrahima. En este caso, Vodafone acusa a uno de sus nuevos rivales de publicidad engañosa por sus precios, de discriminación abusiva y de eludir la regulación. Por todo ello, pide que se le prohíba compensar a los clientes con hasta 220 euros cuando su ciudad pase de ser zona regulada a zona libre por parte de la CNMC.

Este mes de marzo es el de los grandes cambios en O2. La operadora barata de Telefónica tiene varias novedades en su catálogo, y la última en confirmarse hoy mismo tiene que ver con las tarifas de solo móvil. Como ya os avisábamos ayer, casi todos los planes móviles mejoran sin subir de precio, lo que supone un paso importante para seguir compitiendo con el resto de operadores. En cualquier caso, es buen momento de ver cómo quedas las tarifas de O2 desde hoy.

La batalla de las segundas marcas sigue al rojo vivo y buena prueba de ello es el movimiento que acabamos de conocer en O2. La segunda marca de Telefónica ha dado un golpe sobre la mesa y se ha desmarcado de la competencia con un producto que pocos pueden igualar: Movistar Plus+. A partir de hoy, su tarifa más completa lo incorporará de forma gratuita. Y, por si fuera poco, también tenemos mejoras en forma de gigas gratis para sus convergentes y líneas móviles adicionales.

Es posible que quieras dar de baja el contrato de alquiler del nuevo móvil a plazos que has conseguido con tu operadorO2. Sin embargo, para conseguirlo, lo cierto es que hay que tener en cuenta una serie de clave que son necesarias para entender cuándo es más fácil conseguirlo y cuándo resulta algo más complicado. Lo que está claro es que por más que vayas a dar de baja este contrato en concreto, no quiere decir que des de baja la fibra o tu línea móvil.

Hasta la fecha, cambiar de tarifa de O2 era posible a través del número de atención al cliente 1551. El cambio se podía ejecutar en pocos minutos y pasaba a estar vigente en el próximo ciclo de facturación (de 18 a 17 de cada mes). Esto es posible gracias a que ninguna de las tarifas de la segunda marca de Telefónica tiene permanencia. Sin embargo, se echaba de menos la existencia de una gestión más rápida y sencilla a través de Internet, algo que será posible gracias a la última actualización de la aplicación Mi O2 para iOS (iPhone) y Android.

Las tarifas de O2, nueva marca de Telefónica, le permiten a la operadora competir en nuevos segmentos y contar con una estrategia diferente para llegar al mercado. Con una apuesta total por la simplicidad y la atención al cliente, esta nueva marca lo fio todo a la contratación online. Sin embargo, muchos ciudadanos todavía son reacios a ello y prefieren las tiendas físicas tradicionales. Tanto O2 como otras operadoras han tenido que recular y buscar fórmulas para ofrecerse en tiendas físicas. La marca de Telefónica ya tiene acuerdos para venderse en MediaMarkt, Correos, Halcón Viajes y Viajes Ecuador. Además, desde hoy podemos contratar O2 en tiendas Movistar.

El pasado 12 de junio se presentaba O2, la nueva operadora de Telefónica. Con un enfoque de operadora premium sencilla, esta es la nueva apuesta de Emilio Gayo con Pedro Serrahíma al frente. Aunque su lanzamiento está previsto para septiembre, ya podemos contratar la nueva oferta de fibra y móvil o sólo móvil en esta fase pre-comercial. Os contamos todos los detalles y la letra pequeña de la oferta de fibra y móvil.

O2 empezó a dar un primer aviso que nadie esperaba y, desde hace unos días, la low cost se encuentra inmersa en la instalación del router Smart WiFi 6. No obstante, todavía existen algunas trabas que impiden que lo puedan tener todos sus clientes. Por el momento, se hablaba de que solamente se podía obtener con altas nuevas, pero los usuarios que ya tengan un contrato de fibra dentro de la compañía podrán adquirirlo cumpliendo un requisito clave.

El servicio MultiSIM permite dotar de conectividad y/o llamadas a una tableta, un smartwatch o un segundo smartphone. Denominado también como SIM multidispositivo o SmartSIM, son varios los operadores que lo ofrecen actualmente con diferentes tarifas y condiciones de uso. No obstante, no está disponible en todos los operadores, aunque muchos trabajan en su incorporación. Ese es el caso de la MultiSIM de O2, servicio cuya fecha de lanzamiento hemos podido conocer de forma oficial.