Sábado, Febrero 22, 2020

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Evita borrar o archivar sin querer un correo en Gmail ocultando estas acciones

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Telefónica a favor de la tasa Google a pesar de las posibles represalias de EEUU

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El Gobierno aprobó el pasado martes en el Consejo de Ministros el proyecto de ley de la tasa Google, además de la tasa Tobin. Entre ambas polémicas medidas esperan recaudar 1.800 millones de euros...

Windows 10 ya te permite dejar de instalar algunas actualizaciones

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Fortnite sigue introduciendo contenido para seguir siendo uno de los juegos más completos y divertidos que podemos encontrar actualmente, con la ventaja adicional de ser un juego gratis. Después...

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La guerra del bajo coste sigue adelante si hacer demasiado ruido y todas las operadoras intentan conseguir la mejor posición para realizar sus ataques. Lowi se ha convertido en una importante...

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Adiós a uno de los chollos de los que llevan años beneficiándose los vendedores chinos. Hasta la fecha, casi todas las compras que hacemos a China vienen exentas de IVA y aranceles, ya sea porque...

Movistar cerró el año en España creciendo en ingresos, fibra y móviles de contrato

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Los delitos en Internet son más frecuentes de lo que habitualmente creemos y los insultos o amenazas pueden llevar a multas e incluso a varios años de prisión. Seguro que has visto cómo muchos...

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Las 'telecos' encabezan las denuncias de los consumidores

Las 'telecos' encabezan las denuncias de los consumidores.

FacuaDurante los seis primeros meses de 2009, FACUA-Consumidores en Acción recibió 31.986 consultas y reclamaciones. La cifra supone casi el doble de las 16.345 del mismo periodo del año pasado y supera las 30.702 de todo 2008. El sector en el que los consumidores denunciaron más irregularidades fue de nuevo el de las telecomunicaciones, que generó el 25,1% de las reclamaciones, seguido del suministro eléctrico (21,8%), que por primera vez en casi tres décadas ocupa uno de los primeros puestos del balance. Les siguieron los servicios bancarios (7,8%) y la compra de viviendas (7,2%). El quinto puesto lo ocupó la Administración (5,4%).

Una de cada cuatro denuncias, el 25,1%, estuvo motivada por abusos y fraudes en servicios de telefonía fija y móvil y acceso a Internet. Las telecomunicaciones móviles provocan desde 2007 más reclamaciones que la telefonía fija y el acceso a Internet mediante ADSL y cable.

Entre los motivos de las reclamaciones a las compañías que ofrecen servicios de telefonía y acceso a Internet destacan las trabas para admitir las solicitudes de baja de los usuarios, la imposición irregular de penalizaciones ante la cancelación de los servicios, la publicidad engañosa, el incumplimiento de las ofertas y el cobro de servicios no contratados.

 

Fuente desde: bandaancha

 

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