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Tuenti multiplica por 3 los datos para navegar llegando hasta 21 gigas

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Entramos en el mes de junio y ya empezamos a pensar en el verano. Las operadoras nos son ajenas a esto y van a empezar a lanzar sus promociones estivales más pronto que tarde. Tuenti es una de las primeras en presentar este beneficio que permitirá a los clientes multiplicar por 3 los datos para navegar llegando hasta 21 gigas. Todos los detalles tras el salto.

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Amena quiere ser tu operador este verano con 25 GB por 25 euros al mes

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Si los pasados meses de febrero y marzo supusieron que los grandes operadores ampliaran sus tarifas de datos hasta los 20 GB, los operadores alternativos no se han quedado cruzados. Mientras que Pepephone fue quien se aventuró a lanzar una tarifa de 19 GB por 19,9 euros con la Inimitable, ahora es Amena quien va a seguir con la jugada.

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¿Cuál es la operadora que ofrece mejor atención al cliente?

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La atención al cliente se ha convertido en un pilar fundamental de la oferta de las operadoras de telecomunicaciones. Ya no vale de nada tener el mejor precio o un gran producto si luego no eres capaz de atender al cliente de forma excelente. Muchas cosas han cambiado en los últimos años y un estudio nos permite averiguar cuál es la operadora que ofrece mejor atención al cliente.

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Una caída de la fibra y el ADSL de MásMóvil, Yoigo y Pepephone dejó sin servicio a sus clientes

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Una caída generalizada de las redes de MásMóvil, tanto de ADSL como de fibra óptica, dejó ayer por la noche sin servicio a sus clientes. Lo cierto es que los problemas se produjeron a partir de las once de la noche, lo que redujo el alcance al estar muchos clientes ya acostados. La avería afectó a los de MásMóvil, pero también a los de Yoigo y Pepephone.

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Cancelar la portabilidad será mucho más sencillo y claro en unos meses

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Hasta la fecha, no se incluía ninguna referencia a las obligaciones de los operadores en relación con la información que deben facilitar a los usuarios cuando ejercitan su derecho a cancelar una portabilidad. Se consideraba que Código de buenas prácticas redactado y suscrito por la mayoría de operadores móviles en 2014 era suficiente, pero ahora se ha decidido ir un paso más allá.

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¿Es buena idea usar el mismo operador para fibra óptica o ADSL y tarifa móvil?

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No todos, pero gran parte de los operadores de telecomunicaciones ofrecen servicios de banda ancha fija y, también, banda ancha móvil. Es decir, que podemos contratar con ellos –algunos- nuestra fibra óptica o ADSL para el hogar, y también la tarifa móvil. También los hay que sólo ofrecen uno de estos servicios, pero, en el caso de que exista la posibilidad de hacerlo ¿es recomendable contratar todo con un único operador? Te contamos algunas de las ventajas y desventajas que deberías tener en cuenta.

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