Hito histórico para Movistar en nuestro país. Por primera vez en la historia, Movistar lidera la captación de clientes de banda ancha fija. De hecho, nunca habían registrado meses consecutivos en positivo como ha sucedido con la portabilidad de agosto y la de septiembre. La estrategia comercial de la operadora presidida en España por Emilio Gayo ha resultado ser acertada a tenor de los resultados.

Portabilidad banda ancha fija septiembre 2018

En primer lugar, vamos a repasar la portabilidad de banda ancha fija del mes de septiembre. Movistar consigue 20.900 nuevos clientes, una cifra que contrasta con los 26.900 clientes perdidos en el mismo mes de hace un año. Como ya hemos comentado, es la primera vez que lidera la captación en el terreno fijo. Gracias a estos datos, va a aflojar su agresividad comercial en octubre y su oferta pasará a ser del 50% de descuento hasta 2019.

La segunda en el podio es el Grupo MásMóvil. La cuarta operadora sigue en verde, pero crece a un ritmo menor que el año anterior. Si en septiembre de 2017 conseguía 22.750 clientes, ahora en septiembre 2018 consigue 17.300 clientes. Tendremos que seguir de cerca la evolución ahora en octubre.

Portabilidad-Fijo-septiembre-2018

Orange se coloca en números verdes después de perder 800 clientes en agosto. El fútbol ha funcionado, aunque de forma discreta. Los franceses han conseguido 300 clientes de banda ancha fija en septiembre 2018. Para mejorar las cifras de cara a octubre, han lanzado una oferta que rebaja la Champions League a mitad de precio.

Por último, tenemos que hablar de Vodafone. A los británicos se les está atragantando el no al fútbol al no ofrecer ni Partidazo ni Champions League. En el terreno fijo se han dejado 38.800 clientes. Resulta curioso mirar los resultados del año anterior dónde era la única operadora que resistía el ritmo de MásMóvil con 7.600 clientes ganados.

Portabilidad móvil septiembre 2018

En el terreno móvil tenemos algunas diferencias con la banda ancha fija. Aquí lidera el Grupo MásMóvil con 42.250 clientes ganados, pero Movistar no afloja con 33.500. De hecho, entre agosto y septiembre son los azules los que más clientes móviles han ganado al superar las 100.000 líneas netas. MásMóvil crece a un ritmo menor que el año anterior con 80.000 clientes entre agosto y septiembre.

Portabilidad-movil-septiembre-2018

Peor pintan las cosas en el seno de Orange y Vodafone. Es cierto que los franceses han salvado el match ball de la portabilidad fija, pero en móvil pierden 31.500 clientes. Sumados a los de agosto, la pérdida llega a 60.000 clientes menos. Por su parte, Vodafone se deja por el camino 60.300 clientes, a los que tenemos que sumar los 94.000 de agosto, lo que hace un total de más de 150.000 clientes móviles perdidos en 2 meses.

 

Fuente: adslzone