Para poder resolver un problema, es importante saber cuál es la causa de dicho error y en este caso, parece que la pantalla negra en Windows 10 está siendo provocada por algún conflicto con drivers incompatibles, incompatibilidad de la última versión del sistema operativo de Microsoft con ciertas aplicaciones instaladas o algún conflicto con nuestro antivirus o herramientas de seguridad como el propio Firewall o Windows Defender.
Causas y pasos a seguir para solucionar el error de pantalla negra en Windows 10 Octobre 2018 Upddate
La primera de las causa que puede provocar este error de pantalla negra en Windows 10 es la incompatibilidad de ciertos drivers o controladores del sistema. Por lo tanto, es recomendable revisar nuestros controladores e instalar la última versión de todos aquellos que no tengamos actualizados. Es recomendable también revisar las páginas web de los los fabricantes para ver si existe alguna incompatibilidad de alguna versión con Windows 10 October 2018 Update. Si hay algún problema reconocido, Microsoft también suele actualizar su herramienta de creacción de medios para informar a los usuarios de este tipo de incompatibilidades.
Además de los controladores, también podemos tener alguna aplicación que tengan algún tipo de incompatibilidad con la última versión del sistema operativo de Microsoft y sea la que nos esté provocando este error de pantalla negra en Windows 10. Cuanto más antiguas sean las aplicaciones, más probabilidad hay de que puedan ser incompatibles con Windows 10 October 2018 Update, por lo tanto, es recomendable revisar aquellas aplicación más antiguas para comprobar si hay nuevas versiones disponibles y tener todas lo más actualizado posible. Si alguna es bastante vieja y no hay versiones posteriores, podemos probar a desinstalarla y comprobar si se soluciona el error. En ese caso tendremos que buscar alguna alternativa más moderna.
Por último, nuestro antivirus, el firewall o el propio Windows Defender también podrían estar bloqueando la instalación de actualizaciones de algún controlador durante la actualización del sistema y esto podría provoca el error de pantalla negra en Windows 10.
No es la primera vez que un conflicto entre Windows y algún antivirus crea problemas en el sistema operativo de Mcirosoft. Recordemos que en la actualización Windows 10 April 2018 Update se dieron fallos de incompatibilidad con el antivirus de Avast. Actualmente no hay ningún informe que confirme algún tipo de incompatibilidad, pero no está de más si probamos a desactivar el antivirus o instalar otro distinto para ver si se soluciona el problema de pantalla negra en Windows 10.
